廣告所要滿足的消費者需求，也有不同的層次，主要是行為面的需求或是心理面的需求，也就是一般說的Consumer Insight。
圖／摘自Yahoo! 奇摩商城
在那麼多的泡麵廣告中（台灣的泡麵真是多的可以），我覺得印象最深的是維力炸醬麵的一支「河堤篇」，因為這支廣告，真的把「好吃」的商品利益點，透過旁人要求吃維力炸醬麵的人「坐遠一點」給傳達出來。
當然，其他泡麵廣告不能說沒有效果，特別是維力許多廣告都是我很喜歡的，例如張君雅小妹妹的維力手打麵里長廣播篇及最近的老甕系列，也都是不錯的廣告。
廣告是否有效，不是只有創意是否吸引人，更重要的，是廣告的策略是什麼，也就是在一支廣告中所要訴求的東西，是否是消費者所需要的。像手打麵訴求久煮不爛的麵條及老甕系列訴求的味道濃厚等，都是消費者在吃泡麵的需求。訴求口感和味道的廣告，當然會比訴求食材（消費者對泡麵食材的期望不會太高）及代言人（名人代言能提高知名度，但可能反而失去泡麵本身的角色）的方式要有效。
廣告所要滿足的消費者需求，也有不同的層次，主要是行為面的需求或是心理面的需求，也就是一般說的Consumer Insight。以維力的廣告為例，雖然老甕系列訴求味道是對的，而且用研發人員「黑面」來傳達對味道的堅持也很有創意，但對消費者而言，看到一碗泡麵訴求味道，與看到維力炸醬麵直接演出「好吃」相較，吸引力又少了一些，因為，我們所看到消費者吃泡麵的任何需求（如麵條久煮不爛等），都是希望泡麵能更好吃，而「好吃」就是泡麵購買者的Consumer Insight。
試想，你在電視上看到老甕系列的廣告及河堤篇的廣告，哪一支廣告會讓你覺得那碗泡麵比較觸動你的購買意願呢？若你的答案是河堤篇，那原因就是因為你從河堤篇的廣告中看到了「好吃」，這就是廣告若拍出Consumer Insight的效果會更好的原因。但Consumer Insight並不容易確認，許多商品的Consumer Insight會因為消費者的分群不同而有差異。精準的方式當然是透過市場調查去了解目標對象，但若沒有時間或資源，就需要設身處地幫你的目標對象想想，為什麼他們會有你所觀察到的需求，或是你的商品想要提供的利益點帶給目標對象什麼樣的心理滿足，找出目標對象的心理需求，試著在廣宣溝通中訴求出來，就會比別人達到更好的效果。（溫慕垚現任動腦專欄作家）
註：閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
1. 你會被什麼樣的食品廣告所吸引？
2. 你覺得商品若能發現你的心理想法是否更會打動你？
或者，你有其他更犀利的觀點或觀察，歡迎上動腦論壇踴躍發表！
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