(2025年1月號585期動腦雜誌)看日本品牌、企業如何發掘大眾需求,甚至創造需求,推出創新商品?
卡西歐的戒指手錶
新的一年開始,翟南在這裡祝賀各位動腦的讀者老爺夫人們新年快樂,萬事如意,五穀豐登,六畜興旺,升官加薪跳槽創業心想事成。
這期的一開始,翟南要介紹卡西歐的新商品,為了讓大家先有個基本了解,加上順便騙騙稿費,在此先說明卡西歐的基本資料。二戰結束後隔年的1946年,樫尾忠雄率領三個弟弟在東京都三鷹市創立了「樫尾製作所」,第一號商品來自弟弟俊雄的發明,叫做「指輪パイプ」(戒指菸斗),這個有趣的商品讓消費者可以將香菸插在戒指上抽,不用手指拿著菸,上市後大受歡迎,讓樫尾製作所一創業就順利賺進第一桶金,得以投入更重要的研發:電子計算機。
1957年,樫尾製作所成功開發出商用電子計算機,他們就在這一年成立「カシオ計算機株式会社」,カシオ(CASIO)正是來自「樫尾」的日文「KASHIO」發音,但為了讓品牌名稱更能走向世界,才改成很像義大利文的「CASIO」。
卡西歐在1972年推出全世界第一台個人電子計算機,1974年推出他們的第一款電子錶「カシオトロン QW02」,正式跨入手錶市場,接著在1983年4月,顛覆傳統手錶常識的「G-SHOCK」誕生,並在2017年8月全球累計銷售突破一億只。2024年適逢卡西歐手錶事業50周年慶,卡西歐也發表一款紀念商品,並且與公司最初的原點:和戒指結合在一起。
時下日本扭蛋商品正夯,許多想得到的想不到的東西都被做成扭蛋,卡西歐手錶也不例外,2023年7月曾出現卡西歐戒指手錶扭蛋,扭一次400日圓,這麼便宜的價格,當然就只是個可愛的小廢物,是不可能會動的,但因為是由卡西歐官方監修,因此仍造成很大的注目與話題,這次卡西歐手錶所推出的「CASIO RING WATCH CRW-001」(CRW-001-1JR),則是卡西歐首次推出的戒指手錶。
負責開發這款商品的小島一泰先生表示,之所以選擇戒指,就是為了感念公司最初戒指菸斗的貢獻,以及受到戒指手錶扭蛋大轟動的啟發,許多消費者紛紛表示「要是這個戒指手錶能動就好了」,讓他堅定開發戒指手錶的決心。
想法雖然很美好,但要實現卻是項難度極高的挑戰,首先是如何將電子錶零件縮小至戒指的大小。在這款戒指手錶上,卡西歐首次採用「超薄型LCD」:傳統電子錶的LCD玻璃板厚度為0.4mm,戒指手錶的玻璃板厚度則縮減至不到一半的0.15mm,整體LCD的厚度也從1.27mm減少至0.77mm,突破了1mm以下的極限,這是卡西歐與廠商共同開發而成的。
同樣首次採用的技術,還包括了「超薄型導光板」,傳統電子錶的導光板厚度大約為0.4mm,而這次新開發的導光板厚度僅有0.15mm,幾乎接近一張A4紙的厚度(約0.1mm)。
挑戰還不只如此,如何把電子錶模組縮小到戒指大小,難度可說前所未有,零件之間的間隙與零件厚度,都達到卡西歐產品歷史上前所未有的微型化,特別是在電源部分,必須使用極小型的升壓零件將1.5V電池的電壓提升至所需水準,更是開發中的一大難關,最後他們成功地將電子模組縮小至直徑12.8mm,體積僅為一般手錶的1/10,重量也只有16公克。
雖然電子模組超小,但這戒指手錶的功能依然一應俱全,LCD錶面具備6位數的7段顯示,能夠呈現時、分、秒,機身配備3個按鍵,可進行12/24小時制的切換、日曆、雙時區、1/100秒碼錶的操作,以及使用背光方式提醒的鬧鐘(閃光時鐘功能,到了設定的時間,指環會微微閃爍,以柔和的閃光提醒使用者),將卡西歐手錶的經典功能完整保存。
研發到這裡,就可以你升職,我加薪,大家開香檳~耶!了嗎?很抱歉,還沒有,因為還要想辦法克服戒指環、也就是「殼」的問題。研發團隊最初嘗試使用樹脂材質,並使用3D列印製作,但因為容易破裂,所以改成使用「MIM」(Metal Injection Molding,金屬射出成型技術),讓表殼、背蓋與戒指完全一體化。
最後的關卡,就是要必須克服生活環境,讓這戒指手錶不會成為無法碰水洗碗的理由,而且還要能更換電池,不會過了一段時間之後,就變成400日圓一個的扭蛋玩具,因此卡西歐把戒指手錶設計成無背蓋的一體成型結構,將包含電池的模組從戒指上方嵌入,並以玻璃接著技術封閉,確保其氣密性,日後要更換電池也是從這裡開啟(必須在維修中心操作),電池尺寸在開發過程中經過反覆調整,最終擁有約二年的驚人續航能力。
就這樣,卡西歐開發團隊歷經重重磨難,終於成功開發出這款戒指手錶,戒指為內徑20mm、周長62.8mm的22號尺寸,並附有19號(內徑19mm)與16號(內徑18mm)的尺寸調整墊圈。
這款戒指手錶售價日幣19,800日圓,在12月初上市,初期採抽選販售制,之後則可能出現太陽能發電版本,但那還需要更進一步的技術突破與縮小化,此外也可能變更材質、增加心跳脈搏感測器、感應支付等等功能,後續發展頗令人期待。
超精緻戒指手錶
卡西歐首次推出的戒指手錶,外型精緻功能齊全,可見品牌技術之精湛。
圖片來源:https://www.casio.com/jp/watches/casio/product.CRW-001-1/
三溫暖專用手錶
卡西歐在去年11月很熱鬧,除了推出戒指手錶之外,他們還推出了三溫暖專用手錶,在介紹之前,同樣先跟大家說明一下背景。
日本從2019年起,忽然興起一股三溫暖風潮,這是為什麼呢?日本漫畫家タナカカツキ從2011年起,就像傳道士一般持續撰文推廣「サ道」(三道,三溫暖之道是也),並在2016年推出漫畫,然後就在2019年7月,東京電視台將「サ道」拍成電視連續劇,由原田泰造、三宅弘城、磯村勇斗、荒井敦史主演。
大家知道消費者多麼容易受到電視節目所影響嗎?因為電視節目熱賣的東西不勝其數,無論是小孩的四驅車、戰鬥陀螺與魔法變身道具,或是減重聖品寒天,都是拜電視節目之賜而熱賣不已,三溫暖也是一樣。在「サ道」播出之時,各地三溫暖的消費者開始增加,甚至到人滿為患的程度,三溫暖風潮正式興起,「サ道」也在2019年底、2021年至2023年持續播放特別節日,讓三溫暖風潮至今仍未停歇,市場也出現非常多三溫暖相關的設施、活動和商品。
在這股風潮下,日本出現許多三溫暖愛好者,卡西歐也不例外,卡西歐內部的年輕三溫暖愛好者同期員工小林、鈴木、山田、百貫,就集結成立「TEAMサ」,一起開發「サ時計」(三手錶)。
身為領隊的山田真司說,他在三溫暖裡常聽到客人不滿地表示「三溫暖這麼熱,很難把手錶或智慧手機帶進去」,為什麼客人希望帶手錶或手機進去?因為時間很重要;為什麼時間很重要?因為三溫暖有12分鐘法則;為什麼翟南要一直寫為什麼?因為要騙稿費。
享受三溫暖的要點,就是在蒸氣室待5到12分鐘(視個人狀態而定),泡冷水1到2分鐘,然後休息7分鐘以上,因此許多蒸氣室都設置有12分鐘的時鐘,但是沒戴眼鏡的人很難看清,也有些店把12分鐘時鐘放在蒸氣室外頭,那更沒有意義,讓他判斷市場應該有著三溫暖專用錶的需求,而卡西歐本來就是製作G-SHOCK這類強悍手錶的專家,應該可以做出耐高溫高濕度的手錶。
山田真司跟主管報告「想開發三溫暖專用的手錶」,獲得許可後立即著手開發,首先得確認要使用電子錶還是傳統指針錶,要多功能還是少功能,在傾聽許多人的意見之後,他決定採用「必要最底限功能的傳統指針錶」,此外為了穿脫方便,不使用傳統的錶帶,而使用像錢湯置物櫃鑰匙用的橡膠套圈,讓這手錶在外觀上非常特別。
雖然擁有G-SHOCK的開發技術,但是要開發三溫暖專用手錶還是不容易,首先必須要能對應高溫環境,因此團隊採用耐熱電池,同時減少內部物件的熱傳導性,為了避免使用者被錶殼燙傷,整個組件全部使用樹脂材質,唯一的金屬螺絲也設計在不會碰觸到肌膚的地方,此外為了對應高濕度,團隊在錶面也採用新的樹脂材料,較不易滲入霧氣。
卡西歐「サ時計」的最大賣點,就是可以在一般計時模式與三溫暖12分鐘模式做切換,瞬間讓錶面的12小時變成12分鐘,讓你不需要依賴店家時鐘,自己就可以輕鬆計時掌握時間,此外考慮到蒸氣室裡通常很暗,「サ時計」粗粗的指針使用了蓄光塗料,讓使用者一目了然。
「サ時計」的重量僅有24.5公克,電池壽命約5年,之後可至維修中心更換電池,售價日幣9,800日圓,目前已在三溫暖愛好者間引起很大迴響。卡西歐從2020年起開始尋找各種新事業、新商品的可能性,這款手錶就是從此而來,從2021年起開發歷經三年時間,而開發者山田與小林,都是才剛進卡西歐二年的新進員工,讓人看到卡西歐的未來可能性。
サ時計
卡西歐「サ時計」的最大賣點,就是可以在一般計時模式與三溫暖12分鐘模式做切換,目前已在三溫暖愛好者間引起很大迴響。
圖片來源:https://www.casio.com/jp/sadokei/
貓狗商機不停歇
根據資料,日本出生率在2023年已降到歷史新低的1.2,東京更只有0.99,但養貓狗的人卻越來越多,因此許多業者紛紛開拓寵物商品,搶佔這持續擴大的市場。
去年11月,有位日本推特網友的貓咪跑到Panasonic抽油煙機上,他擔心承重問題,特地Tag Panasonic,而Panasonic官方推特也貼心回答:這並非設計用來放置物品的地方,為了安全起見,請務必避免讓貓主子上去,之後Panasonic立即跟大家分享:他們家有「貓狗微笑建材」(わんにゃんSmile建材)。
「貓狗微笑建材」是Panasonic在2023年4月發表的新建材,在疫情之後,許多人的生活型態改變,在家裡的時間增多,但相對地給貓狗的壓力也大了些,為了讓飼主與貓狗彼此都能擁有舒適自在的生活,Panasonic根據貓狗生活習性與需求,與專家共同開發出各式建材,讓貓狗與飼主不但住得更開心,也住得更安全。
身為日本最大居家賣場的宜得利,自然也有很多貓狗寵物商品,他們在去年底推出一項商品,瞬間就被眾多貓奴搶到缺貨,這是什麼神奇商品呢?每到冬天,許多人喜歡在家裡穿著毛巾裝,就是用暖暖的毛巾布做成一件寬鬆舒適的罩袍,而宜得利所推出的新毛巾裝,在腹部多了一個大口袋,然後......在袋子上挖四個洞,這四個洞是為了讓貓咪的四隻腳可以伸出來,簡單地說,就是件讓貓奴與貓咪抱在一起的毛巾裝,天啊,傑克這真是太神奇了,難怪大家立即搶翻,雖然有人說貓主子可能不買單,但有誰會在乎呢?
貓狗微笑建材
「貓狗微笑建材」是Panasonic在2023年4月發表的新建材,其根據貓狗生活習性與需求,與專家共同開發出各式建材,讓貓狗與飼主不但住得開心,也住得更安全。
圖片來源:https://sumai.panasonic.jp/interior/wan-nyan/index.html#idea01
翟南為資深行銷人
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