(2025年1月號585期動腦雜誌)

圖片來源:作者提供

2024年11月28日澳洲國會通過全世界首先發起的《網絡安全修正案(社群媒體最低年齡法)》禁止16歲以下的兒童及青少年使用社群平台。雖然法案中,沒有指明哪些社群平台,不過通信部長後來提到如TikTok、X、IG 和Facebook社群媒體平台。這個法令,贏得大多數(77%)澳洲民眾支持,但也引起一些專家的評論及反對。

比起其他國家對兒少使用社群平台的保護措施,這個澳洲政府法令引人矚目,將禁止兒少使用年紀提高到16歲以下,更重要的將禁止的責任,放在社群平台身上,否則公司將面臨最高5千萬澳幣(10.3億台幣)的罰款。

怎麼去驗證使用者的年紀?這個法令明訂社群平台公司必須採取合理的步驟,確保使用者年滿16 歲或以上。平台公司必須提出年齡保證技術,2025 年年中完成的試驗,法令2026年初生效。為保護兒童青少年的個人資料,平台公司不得要求兒少提供身份證或護照資料給平台保留。什麼是年齡保證技術?澳洲政府歸責平台提出方法。

對台灣有何啟示?

兒童福利聯盟基金會於2024年2月至3月以網路問卷進行《臺灣兒少社群媒體影響概況》調查,總計12,320份為有效問卷,其中71.4%為國中生、28.6%為高中生;男生48.5%、女生50.2%及其他1.3%。

調查發現:台灣兒少平均10歲就有自己手機,11歲就設立社群媒體帳號,每天使用時間4.2小時,假日7小時/天。這樣長時間在社群媒體上,造成兒少身心壓力、負面情緒、社群恐慌、焦慮煩躁等。還時時面對網路的假訊息(27%)、暴力血腥廣告(25.3%)、色情影音(20%)等。

兒福聯盟去年更指出,台灣兒童青少年面臨三大網路安全危機:一、騙錢,平均五個就超過一個曾被詐騙;二、騙色,兩成一遇過特殊要求,五成九被要求交往;三、騙個資,四成一的兒少曾給過個資。

台灣未來,在乎現在的兒童及青少年。保護兒童身心健康成長,我們必須正視手機及社群媒體平台帶來的負面影響。澳洲開始行動,台灣也該行動!社群平台該負起責任了!


作者為台大管理學院GMBA教授、新娘物語雜誌社董事長
曾任:亞太電信執行長、太平洋證券
執行長、恩友愛心協會理事長