（2024年12月號584期動腦雜誌）

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如果有一個老闆最被討厭的排名，我相信居功諉過絕對排在前三名當中，甚至穩居王座也不為過。

但要討論老闆的居功諉過之前，也許我們要先從為什麼許多老闆躲不過這道人性試煉的魔鬼關卡開始談起。

每個人在職場上都希望能獲得掌聲與鎂光燈，讓身邊的所有人看見你優秀與獨到的地方，但也都希望能夠盡可能的不要犯錯，免得讓別人知道原來你有那些弱點或思考不週的情況。尤其在當今競爭如此激烈的情況下，你每多得到一分的肯定，你就愈往你理想中的成功跨進一步，但你每多犯下一個錯誤，你就愈被容易記上一個汙點，然後距離成功就更遙遠了一些。

尤其當你又開始累積了一些成就，一步一步的晉升成為組織裡的小主管、中主管、大主管，每往上晉升一步，你就愈會戰戰兢兢，愈覺得自己只能讓人看見完美的一面。於是這些外在的誘惑以及內心的壓力，逼得自己只好往居功諉過的路上鋌而走險。而如果一次兩次被你僥倖得逞，部屬同事們都認了，沒人（或沒有勇氣）來跟你爭吵理論，你就會愈食髓知味的繼續這樣做下去，直到有一天真相炸開，炸得你遍體麟傷後，有時你還會想，這有什麼大不了嗎？我是主管耶！

貪功諉過的主管通常有幾個特徵
第一，他們都有超乎他們自己能力的企圖心，在他們過往的晉升過程中，有時的確會有一些讓人覺得他做得不錯的地方，但是從整體發展來看，這些主管們其實都有他們自己的天花板卻不自知。

第二，這些人的心胸都不寬闊，容不得比他們優秀的人存在他們身邊，或甚至意圖超越他們。

第三，他們的臉皮厚如城牆，經得起同事們在背後對他們說三道四，反正只要得到他想要的就好，別人說什麼都沒有關係。

最後，這些主管們一定會欺上瞞下，他們不希望同事們跟更高階的主管走得太近，然後會在高階主管與團隊當中創造一些矛盾，並從中獲取他們想要的利益。

　

（此文為系列文章，敬請期待下期）

作者為台灣奧美集團世紀奧美公關董事總經理，超過30年行銷暨公關經驗，專長為公關議題策略規劃、雇主品牌、內部溝通、高階主管公關形象建議及危機管理/處理。旅行及閱讀是人生最堅定的信仰，除此之外人生雲淡風輕。