(2024年11月號583期動腦雜誌)
台灣的人口結構正在經歷深刻的變化,這對行銷產業帶來了前所未有的挑戰和機會。過去幾十年,台灣的出生率經歷了兩次顯著下降,分別發生在2000-2005年和2016-2022年,導致出生人數幾乎減少了一半。這種人口變動對經濟、勞動市場以及行銷產業產生了深遠的影響。
許多以年輕族群為核心的產業和品牌,已經感受到消費人口減少所帶來的巨大壓力,市場環境也變得愈發艱難。隨著高齡和壯年族群的崛起,這些消費者的需求正在重新塑造市場輪廓,對健康食品、醫療保健和旅遊等產品的需求只會持續增長。強調產品的耐用性和長期價值,也能有效吸引年長消費者並建立品牌忠誠度。
此外,人才短缺問題也將成為產業的一大挑戰。隨著勞動力減少,招聘具備數位行銷和創意內容技能的專業人才變得愈加困難。企業應考慮更靈活的工作模式,例如遠程工作和彈性工時,以吸引更多元化的人才。此外,對現有員工進行技能再培訓,提升他們對數位工具和自動化技術的掌握,將成為應對未來挑戰的有效策略。企業還應積極調整現有的工作流程,整合人工智能技術來提升效率並降低人力成本,確保在未來面對勞動力短缺和競爭加劇的環境中保持競爭力。
數位化和自動化技術的廣泛應用,已成為行銷產業轉型的關鍵因素。透過數據分析,品牌可以獲得更精準的市場洞察,從而優化行銷策略。AI技術不僅能迅速分析消費者行為,還能根據這些數據生成符合不同需求的行銷內容,進一步提升品牌的靈活性與反應速度。此外,AI在生成文案和廣告內容方面的能力,也能減少對創意人才的依賴,幫助品牌更快速應對市場變化。企業應積極運用這些技術,不僅提高效率、降低成本,還能通過AI即時調整行銷策略,確保在不斷變化的消費者需求中保持競爭優勢。這類技術應用不僅是提升效率的工具,更是應對未來市場變化的關鍵。
台灣人口結構的變化是一個不可逆的趨勢,行銷產業必須積極應對,這不僅是為了適應市場,更是為了發掘新的增長機會。品牌可以積極開拓年長族群的市場、推出滿足不同族群需求的產品與服務、重新檢視市場的可能性,找出市場空缺並發掘潛在消費者。企業可以積極佈局,調整行銷策略與工作流程,透過數位化轉型和AI技術的應用,來適應新的人口結構變遷。主動擁抱這些變化,讓改變成為品牌成長的契機。
作者簡介:現任艾普特營運長,擁有豐富的商務談判、顧客關係維繫、媒體策略訂定及新業務開發等經歷。王麗琳於2017年加入艾普特,在廣告媒體圈累積多年豐富的行銷經驗,目前積極致力於協助台灣中小企業實踐數位轉型。