(2024年9月581期動腦雜誌)在數位狂潮席捲全球的今日,實體展覽不減反增,成為品牌與消費者對話的關鍵舞台。 透過精心打造的空間,品牌不僅訴說故事,更創造難忘體驗,在消費者心中烙下深刻印記。

(圖片來源:https://nomura-re60th.jp/)

展覽空間猶如一本立體書,每個角落都是故事的一頁。精心安排的展區、互動裝置和氛圍營造,引導參觀者進入品牌世界,體驗遠勝平面廣告的感染力。這種沉浸式體驗,能在短時間內觸動消費者心弦,建立深厚情感連結;因此,掌握空間敘事,就是掌握無聲的品牌溝通。

此外,展覽空間能匯聚大量潛在客戶,為品牌提供難得的高效溝通機會。在有限時間內,品牌可同時接觸數百甚至數千名目標消費者,遠超其他行銷方式的效率。更可貴的是,這種面對面互動能即時獲得消費者回饋,為產品開發和市場策略提供珍貴洞見。

 

同時,優秀的展覽設計也能創造「更容易銷售的環境」。多感官體驗,能激發參觀者情感共鳴,提升購買欲望。互動元素則加深消費者對品牌的理解和認同,為未來銷售轉化奠定基礎。這種精心設計的環境,往往能讓消費者在不知不覺中對品牌產生好感,進而促成購買決策。

最重要的是,展覽的本質不只是短期行銷活動,更是長期品牌價值的重要投資。從空間敘事出發,品牌傳遞核心價值觀和願景,讓消費者產生更深層次的認同。這種認同感將有機會轉化為口碑傳播,進一步擴大品牌影響力,形成正向循環。

疫情時代結束後,品牌展覽又再度成為不可或缺的行銷利器。那些能熟練運用空間敘事技巧的品牌,將在未來市場中佔據先機。本期《動腦》精選六則品牌案例,深入剖析品牌如何透過實體空間,傳遞無價的品牌訊息。

跑步機遇上股市:日本Senoh的創新健身體驗

想像一下,你正在跑步機上奔跑,腳下的坡度忽高忽低,這些起伏竟然是股市行情的真實寫照。這就是「Stock Run」的核心設計理念,由日本體育器材品牌Senoh開發的跑步機,將股價API(Application Program Interface)的即時股票資訊與跑步機相連接,把抽象的股價圖表轉換為具體的跑步體驗。

「Stock Run」開發了以「日經平均指數」和「個股」為基礎的訓練菜單,使用者還可以選擇「歷史跑」或「每日跑」模式。所謂「歷史跑」模式,即是讓跑者能回溯股市歷史,從1971年一路跑到2018年,親身感受泡沫經濟、雷曼兄弟金融海嘯等重大經濟事件;而「每日跑」則聚焦在最新一天的股價變動。

「Stock Run」的使用方式就如一般的跑步機,跑者首先選擇運行模式、特定訓練菜單和訓練時間,開跑後,螢幕上會即時顯示股價變化對應的坡道圖形,同時標示重要歷史事件。最大的樂趣,就是跑步機的坡度和速度會隨股價走勢實時調整,讓使用者彷彿親歷股市起伏,也可以說是用雙腿體驗金融史。

這種創新的運動體驗,不只讓枯燥的金融數據變得生動有趣,幫助人們建立對市場波動的直觀認知,最重要的還是在展會上吸引參觀人潮試跑Senoh的器材,透過身體力行的體驗,找到跑步的樂趣。


「Stock Run」跑步機
日本Senoh公司的「Stock Run」跑步機,讓使用者邊跑步邊體驗股市起伏,將金融學習與健康鍛煉巧妙結合。(圖片來源:https://www.youtube.com/watch?v=XW5JozYRWos)

創意與科技共融:可爾必思用水龍頭慶祝品牌百年

日本乳酸菌飲料品牌「可爾必思」為慶祝百年里程碑,在戶外策展別具心裁的行銷活動,以童趣十足的互動設計,吸引許多小客人們上前光顧。

品牌精心設計了一款「可爾必思水龍頭」裝置,仿造幼稚園或小學低年級的洗手台,高度特別調整至適合幼齡兒童使用,轉開來就有美味的乳白色運動飲料,極大地激發了孩子們的好奇心和參與慾望。在水龍頭上方,則有一個大螢幕呈現品牌活動虛擬角色「水龍頭君」,為整個互動體驗帶來趣味性和親和力。

透過虛實整合的技術創新,克服用戶體驗設計、對話系統開發、硬體設計及網站製作等挑戰,「水龍頭君」為做到流暢的即時互動,將全國各地的活動會場與東京的配音室連接,並運用臉部追蹤技術,即時將配音員的表情動作反映在「水龍頭君」身上,提升互動的真實感。

此外,「可爾必思水龍頭」也不只是慶祝品牌週年,也呼應「女兒節」的到來,鼓勵民眾為孩子們送上祝福;響應者可在活動網站上發送祝福訊息,接著每則訊息都會轉化為一杯實體的可爾必思,透過「可爾必思水龍頭」送達到孩子們的手中。

創新重塑價值:野村不動產《你的未來生活與時間展》

在日本房地產市場競爭日益激烈之際,業界巨頭野村不動產籌辦了一場《你的未來生活與時間展》(あなたの未来のくらしと時間展),慶祝公寓事業60週年和子品牌「PROUD」20週年的雙重里程碑。這場於2023年9月在東京國際論壇舉辦的大型活動,不只是對過往的致敬,更是對未來居住概念的大膽展望,展現了傳統產業如何透過創新思維重塑品牌價值。

為打造跨越時空的沉浸式體驗,野村不動產在展場上將公司發展史與日本社會變遷相結合,運用先進的投影映射技術,為觀眾呈現了一幅動態的「野村不動產與日本的60年歷史」長卷,不只讓民眾藉此重溫自身的生活軌跡,也展現品牌與時代共同進步的歷程,強化了品牌與客戶間的情感連結。

而展覽的核心未來生活體驗區,更是全場焦點。以「聚會」、「娛樂」、「學習」、「飲食」和「休息」五大主題為主軸,野村不動產展現了對未來居住空間的想像,也吸引民眾投入其中,擘畫屬於自己的藍圖。

例如,其中一區的「未來學習區域」,規劃出等身的大魔法圖鑑以及可在牆上繪畫的魔法筆,寓示參與者穿越到數十年後,親身體驗科技與人性化設計融合的生活場景。另外,還有互動投影牆讓參與者的繪畫和印章能即時投影在牆上,部分印章還附帶聲音效果等。

除了有實體展場,品牌也規劃了線上3D虛擬展間,讓更多人能參與其中。線上3D虛擬展覽以網站呈現,以紙工藝風格作為視覺設計,模擬實體會場體驗。而無論是線上或線下的展覽,都有一隻「未來犬」角色作為導覽員。配有科技眼鏡的的貴賓狗形象,既有親和力,也有未來感,受到不少民眾喜愛,也成功吸引了各年齡層參與者。

最終,這場創新的週年慶展覽吸引了約一萬名線上/線下參觀者,不只成功訴說野村不動產對未來生活的願景,也強化了公司內部的凝聚力與認同感,即使是傳統房地產業,也能透過創新思維保持市場吸引力,在數位轉型中重塑品牌價值,再創高峰。


展現居住願景
野村不動產60週年創新展,融合實體與3D虛擬空間,展現房地產業數位轉型成果與未來居住願景。(圖片來源:https://nomura-re60th.jp/)

城市閒置空間再造:新潟「み〜つ」計劃以策展活絡地方

在日本地方城市面臨人口減少和經濟衰退的挑戰下,由東京建物株式会社在新潟市古町區發起「み〜つ」策展活動,將已關閉三年的新潟三越百貨公司舊址轉變為充滿活力的社區空間,展現了如何通透過創意設計和社區參與,為地方注入新生命。

「み〜つ」專案的核心理念源於對地方歷史的尊重和對社區未來的展望,設計團隊深入研究新潟作為日本海港口城市的歷史,並將這個特色融入空間設計中,選用輕量級的集裝箱作為基本建築單位,除了方便組裝和移動,也象徵性地呼應了新潟港口運輸貨物的文化背景。

現場策展區,則分為三個主要功能區域。其一、「み〜つ等候室」:這是由一輛廢棄公車改造而成的複合式空間,既是免費休息區,也是活動資訊站;特別的是,在公車站牌上還安裝對講機,讓民眾可直接與資訊站的工作人員對話,獲取即時幫助。

其二、「み〜つカフェ」:這是一家充滿驚喜的咖啡店,因為採用了輪班制的創新模式,每個週末由不同的咖啡店進駐,為民眾帶來多元有趣的咖啡體驗,也為當地的小型咖啡店品牌提供了舞台。

其三、「み〜つベース」:即將社區空間改造成市集空間,除了販售當地手作小物,也定期舉辦各種工作坊;為了保持彈性和創意的可能性,也預留了可供當地居民自主改造的區域。

隨著該街區人流的明顯增加,可見「み〜つ」策展在社區發揮了影響。許多地方上的長輩會坐在印有老照片的椅子上,不只回憶往事,還主動向年輕人講述照片中的歷史,創造了難能可貴的跨世代交流。


新潟市「み〜つ」計畫
新潟市「み〜つ」計畫,展現創新設計如何連結歷史、活化社區、啟發城市更新。(圖片來源:https://meets-furumachi.com/ )

汽車邊角料的大妙用:TOYOTA在展會注入循環經濟

在名古屋展覽會上,TOYOTA展現了一個令人驚艷的創新理念:將環保思維融入企業DNA,並以實體方式呈現。這次的創意源於一個簡單而有力的概念,把製造過程中的「廢料」轉化為寶貴資源。

事實上,當其他企業還在為廢料處理而煩惱時,TOYOTA已經開始思考如何將這些邊角料轉化為創新的源泉,並相信唯有透過系統性的思考,才能實現環保效果的最大化。因此,TOYOTA系統化地收集和整理這些廢棄材料,並在公司內部建立了「珍惜資源目錄」,為未來的創新計畫提供了豐富的素材庫。

例如:在展台設計上,將座椅皮革的裁剪餘料做成了富有藝術感的牆面裝飾,安全氣囊的布料則化身為獨特的燈罩。這些原本可能被丟棄的材料,一一在設計師的巧手下搖身一變,成為了展覽台的主角。

考慮到經常需要參加各種品牌展會,TOYOTA也積極採用可重複使用的系統部件來構建展台,大大減少了資源消耗,更做到整個展台98%的材料來自回收和重複使用。

同時,展台上更設置詳細的說明板,向與會者解釋每種材料的來源和背後的環保策略,除了親眼觀賞這些創新設計,也能親手觸摸、體驗這些升級再造的材料,比任何宣傳口號都更有效地傳達永續發展的理念。

科技詮釋創意:LG描繪精彩未來藍圖

為了展現品牌願景與未來生活的嶄新藍圖,3C大廠LG在日本橫濱港未來區開設了「YUMESAKI GALLERY」體驗館,以「五個島嶼的世界未來之旅」為主題,規劃「出發、色彩、音樂、天文、時間」五大區域,將LG的尖端科技與藝術創意融入展間,為參觀者打造沉浸式體驗。

在「出發之島」,由大型螢幕、觸控面板和平板電腦相互配合,讓參觀者能製作虛擬飛船,在數位地球上展開奇妙旅程,並在環球之旅中進行與國家相關的問答遊戲,寓教於樂。

接著是「色彩之島」,則以豐富的視覺饗宴,讓參觀者從世界各地的文化元素中汲取靈感,創造獨一無二的萬花筒圖像;在此,高度客製化的內容提供數以億計的組合可能,充分展現LG在圖像處理和列印技術上的卓越實力。參觀者更可將自己的創作列印成紀念品帶回家。

而在「天文之島」,則透過先進的互動投影技術,在參觀者探索環境議題的同時,彷彿置身於變幻莫測的視覺世界,展間牆面和地面的互動式投影會隨參觀者的動作而變化,營造出一種身臨其境的奇妙感受,也以生動的方式喚起人們對環境議題的關注。

最後,「時間之島」則展現了LG對未來生活的願景。參觀者可藉由觸控螢幕,親身體驗未來家庭場景,從智慧家電到物聯網。透過品牌策展,LG不僅展示了自身的技術實力,更描繪了一幅科技與生活和諧共存的未來圖景,以創意和技術,讓人們得以一瞥科技將如何豐富生活,改變世界。


互動體驗
LG YUMESAKI GALLERY展現科技與藝術交融的未來生活願景,參觀者能透過互動體驗親身感受創新科技如何改變日常。(圖片來源:https://yumesaki-g.com/)