（2024-06-17）無 Cookies 時代零售商的解方、零售科技賦予小型零售商的轉機和跨產業加入 RMN 競爭的致勝關鍵為何？
焦點一、無 Cookies 時代的解方，會員系統成第一方數據來源
根據 Basis Technologies 的數據顯示，超過 77% 的美國行銷與廣告專家使用第一方數據作為無第三方 Cookies 的解方，另有 14.7% 的人表示會在未來 12 個月內開始使用第一方數據，至於如何取得第一方數據便成為解決問題的關鍵。
零售商之所以能在數位廣告市場脫穎而出，其中一個重要原因是他們擁有自家的會員系統，具備收集第一方數據的優勢。會員系統的非強迫性特色讓顧客可以自由選擇是否加入，因此加入會員的顧客通常更願意分享購買記錄以外的數據，助力零售商完善旗下第一方數據。
基於這一基礎，會員系統推動了零售商在 RMN 上的發展，利用收集到的數據與歸因分析優化廣告成效，最終提升他們的廣告收入。為了確保第一方數據的持續更新，零售商需要了解應收集哪些類型的顧客數據，並透過吸引顧客加入會員計劃來提升數位廣告的競爭力。
資料來源： How retail membership programs harness first-party data for advertisers
焦點二、零售科技賦予的轉機，小型零售商也能低成本佈局 RMN
小型零售商一般都有自己非常忠實的客群，品牌透過與他們的合作能達到高效的銷售轉換，可許多小型零售商都止步於代銷的商業模式，因為發展 RMN 所需的成本是小型零售商所無法負擔的。
不過開始有許多零售科技平台著眼於服務小型零售商，賦予小型零售商與大型零售商競爭廣告市場的機會。美國一家零售技術解决方案提供商 Swiftly 就與批發商 United Natural Food inc 合作推出 RMN 服務，幫助獨立的小型零售商與消費者建立聯繫。
在美國還有更多的零售科技供應商，都在尋找協助小型零售商發展 RMN 的合作機會，同時賦予品牌更多 RMN的選擇，避免因 Amazon 佔據了 RMN 市場而出現過度集中的風險，從而限制品牌在廣告投放和消費者互動方面的靈活性。
資料來源： Bigger players help small grocers enter the retail media channel
焦點三、跨產業加入 RMN 競爭，統一碎片化數據是致勝關鍵
RMN 廣告預算在今年預計將達到 1,400 億美元，許多不同產業為了拓展廣告收入紛紛加入 RMN 市場的競爭，尤其像旅遊、體育、娛樂和送貨服務等擁有大量第一方數據的產業也緊跟零售商的步伐，以數據分析和閉環歸因等強大的數據洞察來建立更多合作關係。
開啟 RMN 的第一個關鍵步驟是整合跨業務線的第一方數據，由於顧客的消費行為分散在不同的時間地點，識別出一致的個人 ID 有利於創造個人化消費體驗、全面的了解受眾需求喜好。再來，企業也應設法拓展數據來源，透過與第三方數據提供商合作填補顧客資料的空缺，利用廣泛的生態圈進而將數據變現成能吸引廣告商的強大能力。
總而言之，品牌的目的是拉進與消費者之間的距離，而現在 RMN 便提供了這樣的機會，只要掌握了品牌所需的消費者洞察，企業即可在 RMN 的市場中獲勝，成為下一個贏家。
資料來源： Media Networks Beyond Retail: How to Activate Your Right to Win
【官網原文】
