（2024年5月號577期動腦雜誌）
有一種主管很奇妙，他們已經在工作上歷練過一段時日，雖然成功褪去菜鳥的青澀，但你要說他資深嗎？倒也不過就是幾滴墨水的本事。可是這些主管常常端出一個架子把自己當成哥或姊，每每對一些後進者擺出一個我比你行，比你懂的姿態，但當真正要推他上第一線面對客戶或執行某些重要業務時，他又總是有理由龜縮起來，找個安穩的角落涼快去。這種主管，就是標準的半瓶水，響叮噹。
這群半瓶水主管們很喜歡宣揚他們老實說也長不到那裡去的職涯裡，之前曾經參與過那些轟轟烈烈的案子，怎麼跟對手談判，怎麼達成目標。然後在同事們做事的時候說這件事不該是怎麼怎麼做，應該怎麼怎麼執行。如果更高階的長官剛好也認同這樣的做法，他們就會跟你吹噓你看看這就是我的價值，但如果出包了，他們很可能就會跟你一起回過頭來罵長官心思多變，明明過去這樣子都可以的事，為什麼時至今日又完全變了個樣子。
當你開始有一些自己的想法，不再需要他們的幫助時，他就冷眼旁觀等著你出錯，然後再來消遣你不聽老人言，吃虧在眼前之類的風涼話。總之，這些哥姊們最厲害的地方就是搧風點火，這群主管們在團隊之中的價值雖然有限，但製造出來的雜訊卻非常惱人。
話中帶刺 酸言酸語
有些主管就是天生酸性體質，什麼事情在他眼中都看不順眼，嫌東嫌西全世界除了自己親手處理的事情之外，其他沒一件事情看得上眼。但妙的是這些主管每天花在酸別人事情上的時間，遠遠超過他自己的貢獻，於是就會看到一個茶壺一天到晚晃蕩在辦公室的每個角落裡，指東指西批評別人不遺餘力。
這群人當中還分至少兩個不同層級：比較不那麼壞的就是表裡如一，承認自己就是嘴賤，就是愛批評，就是愛讓別人的日子過得不開心，還稱得上是誠實的第一群人；但另外一種就是嘴巴壞透，但還要裝出憐憫世人，告訴周遭被他荼毒的子民們「我會這麼說都是為你好啊」的偽君子。我實在不懂為什麼有人一出口就要把別人一整天的心情弄壞到谷底，這樣的意義到底是什麼，是天生黑白郎君轉世，深信「別人的失敗就是我的快樂啊啊啊啊啊......」嗎?
至於「我是為你好」這句咒語，嘖嘖嘖，值得另外拉出一段來說。
（此文為系列文章，敬請期待下期）
作者為台灣奧美集團世紀奧美公關董事總經理，超過30年行銷暨公關經驗，專長為公關議題策略規劃、雇主品牌、內部溝通、高階主管公關形象建議及危機管理/處理。旅行及閱讀是人生最堅定的信仰，除此之外人生雲淡風輕。
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