(2024年4月號576期動腦雜誌)D2C如何為CPG品牌創造利潤?

圖片來源:《Going direct: What CPG brands need to know about going beyond D2C》
消費性商品(CPG)品類一直以來都有著任務分明的分工傳統。製造端負責生產,零售端負責銷售。在營運面上,CPG品牌是為了B2B的交易和關係而專注於生產和供應。雖然清楚了解消費者對於產品開發與行銷目的是非常重要,不過直接對消費者進行銷售又是另外一回事。 但商業規則和模式正在不斷演變,市場通路也在變動中。有前瞻性的品牌會把握各種直接對消費者銷售的機會,以全面掌控客戶體驗、客戶關係和客戶資料。這就是D2 ......