（2023-12-11）電通集團將獨家代理銷售 Gogolook 企業防詐解決方案，以 AI 信任科技主動管理品牌風險，全面守護數位商譽、防範公關危機、主動保護顧客。

Gogolook 與電通集團攜手打造「品牌商譽與顧客安全服務解決方案」，整合「Watchmen 商譽保護服務」兩大關鍵服務，藉由信任科技的導入，全面提升顧客體驗。（圖片來源：電通集團）

（2023-12-11）撐起品牌商譽保護傘，提前防範公關危機並主動保護顧客！信任科技服務商 Gogolook（走著瞧股份有限公司）今（11）日宣布與電通行銷傳播集團（Dentsu）展開策略合作，電通集團將獨家代理銷售 Gogolook 旗下「Watchmen 商譽保護服務」，將信任科技解決方案導入品牌整合行銷顧問服務，主動升級顧客保護，降低企業受詐騙事件牽連而引發的信任危機，影響銷售表現。

即日起，電通集團在台灣為客戶打造客製化品牌策略的同時，將整合 Watchmen 商譽保護服務的「Whoscall 認證號碼」、「偽冒偵測系統」等兩大關鍵產品，在詐騙威脅猖獗、消費者資安意識抬頭的大環境下用 AI 技術協助品牌即時偵測詐騙偽冒狀況，守護企業形象、品牌價值以及顧客。


Gogolook 宣布與電通集團策略合作，跨界聯手整合 Watchmen 商譽保護服務，強化品牌信任（圖左起為 Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫、電通集團數位長邵懿文、電通集團大北亞區暨台灣執行長唐心慧、Gogolook 商務長林伯翰）。（圖片來源：電通集團）

偽冒事件恐致公關危機！Gogolook 與電通集團組防詐陣線，守護企業數位商譽、升級顧客保護行動
近年來詐騙集團假冒各大企業企圖誘騙民眾個資及錢財的事件頻傳，且手法態樣更是在人工智慧（AI）和深偽技術（Deepfake）的快速發展下不斷進化。

據 Watchmen 調查發現，台灣平均每月有超過 2,000 個新生成的詐騙網域，涵蓋金融機構、電商平台、連鎖商店及旅宿業者皆成為被仿冒對象，易引發難以防範的公關危機，進而遭到主管機關約談或接獲大量受害客訴，因「炎上」重挫企業形象。

全球研調機構 Gitnux 最新報告亦指出，企業的品牌聲譽在市場價值的佔比超過六成（63%）。此外，更有高達四成（41%）的受訪者表示，負面的數位商譽曾為企業帶來龐大的收益損失。

有鑑於此，除了日常的品牌經營外，建立即時且有效的偽冒偵測及風險管理機制，避免遭到詐騙集團透過偽冒損害品牌信任，也將成為企業站穩防詐最前線、展現主動保護客戶決心的最佳契機。

Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫表示：「因詐騙而造成的品牌信任危機、影響消費者購物決策，企業受波及成另類受害者。Gogolook 長期站在第一線以信任科技實踐防詐行動，此次與電通集團展開跨界合作，即是希望將 Watchmen 商譽保護服務結合在企業的品牌顧問策略中，幫助各企業主動掌握潛在形象危機，在 AI 技術當道的時代持續強化品牌身分認證與企業風險管理，全力守護數位商譽。」