(2023年9月號569期動腦雜誌)

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絕對的公平並不存在
有太多人在職場上討論公平這件事,但平心靜氣想想,公平真的有辦法存在於職場上嗎?

好吧,我想誠實的跟大家說,不可能。或讓我再更清楚地加以定義:「絕對的公平並不存在。」因為如同前一系列跟大家清楚道出,公平的基準存在乎每個人自己的心中,所以在職場上講公平,你講的是誰的公平呢?所以這根本就是一件不可能的任務。但身為主管千萬別聽到這句話就喜形於色,既然沒有公平可言,那就凡事以我為主啦,還有什麼好說的呢?

又錯。 因為你的部屬會看你對「公平」的安排,而自定義對你這位主管的看法,你的同儕會因為你的作為冷眼旁觀但伺機而動,你的高階主管則會因你的決定審視你的將來是否有發展可言。因此,對於公平,即使這麼難以定義,但身為主管,仍然必須要有一個可以對任何人解釋你所謂及認定「公平」的基礎論點。

 

果真是化學效應觸發不公平的引信?
我相信一定很多人都承認,在職場上,人與人之間的關係,其實都或多或少存在一些微妙的化學關係,洋派的人會說這是一種chemistry. 沒甚麼好否認的,差不多的學歷背景,伯仲之間的工作能力,但不知為何,主管有時候就是願意給某些部屬更多的機會,給他更多的資源,或甚至更相信他一些。身為主管的自己有時甚至還沒發現自己會這樣做,但就算被旁人點醒後也很難說出到底是為什麼。

我在某一份工作上,曾經親眼看過其他部門的主管,對於手底下兩位幾乎可以說是學歷、背景條件幾乎一模一樣的夥伴,但卻給予完全不同的對待方式。其中一位無論跟他的主管說什麼想法,他的主管總好像全無異議的,願意多給他一些機會去試試這些建議,或甚至願意在這位主管的頂頭上司面前,多給這個人露臉的機會;但另外一位同事則是每次跟他的主管提報什麼事項,都先被用懷疑的眼光想這些建議真的可行嗎,或甚至豪不猶豫的就直接打槍他功課做得不夠深入。

這差別待遇的態度明顯到其他部門的人都看在眼裡,甚至私下彼此竊竊私語表示這也太明顯了吧。或者你是否也曾經遇過類似的情況呢?但真的是他們的主管對這兩個人有什麼「不公平」的偏見嗎,其實倒也未必。

(此文為系列文章,敬請期待下期)


作者為台灣奧美集團世紀奧美公關總經理,超過30年行銷暨公關經驗,專長為公關議題策略規劃、雇主品牌、內部溝通、高階主管公關形象建議及危機管理/處理。旅行及閱讀是人生最堅定的信仰,除此之外人生雲淡風輕。