（2023-08-23）「FMCG快消品類」，意味消費者的日常所需產品，並請花費很多的時間進行挑選與比較。除了在意價格「更便宜」、功能「更有效／好吃」之外，品牌也可以在顧客的情感認同上做努力。這時，「永續」不只是責任，或許也是一個絕佳門路。
（2023-08-23）動腦俱樂部第525次例會於8月16日在TICC世貿國際會館舉行，邀請到AROMASE艾瑪絲（美科實業）永續長暨海外部副總經理簡秀芬，以「洗頭也可以拯救地球」為題，分享艾瑪絲如何發展B型企業，邁入永續殿堂。
根據WEF世界經濟論壇《2023全球風險報告》所調查的五大類風險（經濟、環境、地緣政治、社會、科技）中，與「環境」相關的風險項目，均佔據「未來2年內」及「未來10年內」的十大風險一半以上，隨著氣候問題迫在眉睫，洗護髮品牌AROMASE艾瑪絲，選擇成為改變的力量。
艾瑪絲創辦人陳俊偉曾提到：「如果企業的存在不能為社會創造價值，那我們沒有存在的意義。」
美科實業自2003年創立以來，一直專注在「品牌」和「研發」，目標是解決頭皮問題，並且建立一個永遠不變的出發點：將「利他」視為一門好生意，透過商業力量建立一個更包容、更永續的經濟環境，努力3年之下，在2020年獲得了國際B型企業認證。
簡秀芬自介其豐富的人生閱歷。（圖片來源：Brain.com.tw）
簡秀芬提到，消費者或許不是因為艾瑪絲在永續上的實踐，才選擇艾瑪絲，最重要的還是在於產品有沒有效，所以「研發」佔據了很大的公司資源，也攜手皮膚科醫師研發頭皮淨化產品。
但除了產品力，艾瑪絲也期望提升消費者對品牌的「情感認同」，多角度建立商品價值。如今永續議題不只是國際間的趨勢，也是許多客戶在挑選廠商時的標準，如Apple宣佈在2030年前其供應鏈須達到100%碳中和，同時國內政府也在針對減碳、再生能源制定相關法規或實施補助，這使得成為企業的利害關係人相當在意的事項。
永續藍圖接軌國際
全球的B型企業有7,200多家，在台灣則有45家，B型企業的評估包含五大面向，分別有「環境友善」、「客戶關係」、「公司治理」、「員工照顧」、「社區扶植」，可填寫透過B型實驗室（B Lab）所推出的BIA企業影響力全面評估表（B Impact Assessment），再經過面試審核來獲取認證。
而進入BIA社群的企業，更容易快速與國際單位接軌。例如GRI全球報告倡議組織（Global Reporting Initiative）將BIA內容與GRI框架連結，協助企業揭露並提升ESG表現；美國證券交易所Nasdaq則將B型企業列為上市公司ESG永續報告標準之一。
與此同時，艾瑪絲亦加入剛在去年成立的國際永續美妝聯盟（B Corp Beauty Coalition），與全球品牌共同努力分享知識和最佳實踐，為客戶、所在的社區，以及地球帶來更加正面的影響，成為對世界最好的企業。
簡秀芬表示，艾瑪絲為了更了解品牌的利害關係人，詳細在意哪些永續議題，2021年實施問券調查，將其「關注程度」對比「對企業營運的重要程度」放置在矩陣圖中進行分析，列出重大主題與次要主題，作為艾瑪絲永續行動的方針。
艾瑪絲在內部永續治理上，也成立永續發展委員會，來規劃各部門分工，同時開設「永續辦公室」，當中有3.5個專任職員（簡秀芬稱自己為0.5個）來全心全意投入相關工作，讓公司能真正用永續的角度進行各種實踐。
艾瑪絲在各式永續項目上的努力，不僅吸引中小企業以及政府部門前來取經、參訪，也打造了永續採購的合作商機，讓客戶（品牌企業到公部門）可以獲得坊間永續獎項的認可。
鄭景榮代表ADC全體頒贈感謝狀予簡秀芬。（圖片來源：Brain.com.tw）
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