（2023年8月號568期動腦雜誌）隨著生活擴展到虛擬世界，聲音將成為人們生活朝夕相處的常態，從過去背景音樂的配角，逐步走向時時刻刻無所不在的主角。
偉門智威和Spotify在2023年6月共同發表全新的趨勢報告，聲音的未來（Future of Sound），揭露品牌應該如何面對人們逐漸走向聽覺至上的改變。過去聲音似乎只是品牌傳播內容後期製作的一部分，其作用大多以背景音效為主。當我們越瞭解音樂、音頻和語音的力量，就越清楚聲音是促進消費者參與的有效並且尚待開發的工具。
聲音是一種很親密的感覺，深入人們的情感，刺激感官，觸發記憶，塑造了人們對世界的理解，以及生活的感受，可以讓人感到安全或害怕，興奮或憂鬱，所有介於兩者之間的一切。在集體面對全球幸福安康危機之際，聲音具有強大的療癒作用，撫慰人心，甚至治癒身體。人們周遭的聲音地景透過科技變得更具適應性，依照團體或個人的需求情境設計。
對於品牌來說，聲音可以跨越每個溝通管道與接觸點，產生更多和消費者互動的機會，在AI的支援下，聲音甚至可以讓品牌栩栩如生，實現即時對話，創造截然不同的體驗。
粉絲自治自主
粉絲們開始意識到集體的力量，從被動的消費者轉變為擁護者、投資者以及共同創造者。
粉絲的角色在過去幾年已經完全改變，不再只是一味地崇拜追星。新世代的粉絲想要無限擴張地接觸他們最喜愛的藝人，另一方面藝人也找到新的方式和粉絲們互動。
根據Spotify研究顯示，20%的Z世代認為自己不單單是粉絲。世界各地韓國流行音樂粉絲的影響力有目共睹，這些超級粉絲從網路次文化發展成為控制社群媒體的強大軍隊（BTS防彈少年團粉絲名為Army軍團），甚至運用主流媒體報導影響政治。BTS法國軍團遊說該國大型連鎖零售商在其所有的商店出售BTS的專輯，展現強大的粉絲力量。
年輕人，尤其是Z世代，不再將自己視為單純的消費者，而是渴望與他們所追隨的藝人和品牌合作的創造者，越來越多的藝人亦樂於加入粉絲的行列。特別是在電子音樂領域，在P00LS平台上，藝人可以在Web3發展音樂社團，成員透過參與互動賺取社交金，進而獲得獨家優惠和使用權。2022年，音樂劇Jacques以NFT形式出售他的歌曲版權，“Vous” (法文你的複數），這首歌每194秒的售價相當於145歐元，共同所有者收到簽名的黑膠唱片，現正收取這首歌的版稅。
2023年Spotify Stream On活動，全新的介面以互動的視覺體驗加強創造者和聽眾的連結，隨著用戶花在該應用程式的時間越多，品牌就有機會以多媒體的形式，影片、音頻、展示廣告等，接觸消費者。Sonic Science研究發現，Spotify的內容和廣告不僅吸引人們的耳朵，還能捕獲視覺注意力。
Spotify新功能
圖片來源：偉門智威Future of Sound
遊戲引擎
遊戲現已成為音樂產業的重要戰略合作夥伴。
遊戲擁有龐大的愛好者，約佔全世界人口的三分之一，每天還在持續成長中，已經成為最大的產業。遊戲玩家的普及率推升了整體的製作預算，其中有很大的部分現在用於遊戲配樂，對於作曲者和製作人來說，這是個難能可貴的機會，可以吸引到全球大量玩家，而沒有語言障礙的問題。不久的將來，當平台走向虛擬休閒和娛樂空間發展，音樂和遊戲世界之間的加乘效果只會不斷提升。
遊戲之於行銷經濟變得越來越有價值，根據Newzoo在2022年的分析，遊戲人口規模約30億人，產值高達1,840億美元，其影響力更是驚人。基於媒體使用分散化，串流通路爆炸性成長，品牌越來越難以觸及目標對象，尤其是年輕的Z世代和Alpha世代，遊戲提供了與他們連結的強大方式，Gameloft數據顯示，其中80%是遊戲玩家。目前最受歡迎的遊戲是開放平台，如Roblox、Minecraft、Fortnite，這些平台如今轉變為休閒和娛樂空間，並且成功地舉辦了虛擬音樂會。
葛萊美獎在2023年為遊戲音樂開闢了一個全新的獨特類別，彰顯了遊戲產業的文化力量，小提琴家Stephanie Economou以刺客教條：維京紀元 - 諸神黃昏的作品獲獎。德勤2022年報告指出，幾乎一半的美國遊戲玩家表示他們在玩遊戲時發現新音樂，例如歌手納斯小子Li Nas X為英雄聯盟世界錦標賽錄製的獨家曲目，在Spotify累積數百萬播放量。坎城國際創意節今年新增遊戲娛樂創意獎，魔獸世界：巫妖王之怒與霹靂布袋戲合作的作品榮獲首屆的銅獅獎。
遊戲和音樂之間的加乘效應正在發展成為影響極大的現象，藝人和唱片公司看到了遊戲的潛力，可以在網路世界接觸並吸引更多人。未來的合作夥伴關係將開啟新的合作創意，以及虛實結合的體驗，音樂產業的商機可期。
音樂小確幸
新一代發掘音樂的應用程式提供原創有趣的互動方式來探索和聆聽新的音樂。
全球串流平台每天新增大約100,000首曲目，當代音樂供應變得勢不可擋，人們難以找到想要的內容，用於發現音樂的工具應運而生。這些有趣好玩的創新工具善用使用者體驗，以聽眾為中心，提供各種的建議，滿足不同的客群。有的為了快速找到剛發行的最新專輯，有的為了搜尋被忽略的地方特色音樂，有的是想要找到符合某個特定情緒的感受。
因應聽眾的改變，Spotify在2023年推出的新功能借助AI引導探索音樂，加上社交風格的視覺設計，以個人化的短影音展示曲目最受歡迎的部分，創造全新的推薦體驗，品牌則可以透過贊助播放清單，在發現時刻和消費者互動。
千禧世代與Z世代更加看重體驗，不見得非擁有商品不可，他們選擇的是生活風格、快樂和探索，音樂產業尤其如此，現在藝人辦演唱會所賺到的錢比實體產品還要多。
聽眾主動積極發現和推廣音樂的旅程中，讓新人輩出的作品能見度提高，藝人也將因此受益，音樂景觀更為豐富多樣。
說故事情境
反應情境的聲音內容創造出個人化的身歷其境體驗，娛樂與教育兼具。
MNSTR執行長Lionel Curt十年前曾說過：「如果內容為王，敘事就是金剛。」（If content is king, then context is King Kong.）目前個人的即時敘事（在哪裡、做什麼）尚未被充分應用在提供豐富的個人化聲音內容，有些平台根據天氣、時間或地理位置生成獨特的內容，仍然僅限於特定地區才有。
支援個人化內容的敘事來自於即時資料，或是使用者設定推斷，產出高度相關的對應內容。舉例來說，64%%旅行者認為體驗當地文化至關重要，拜訪瑞典（Visit Sweden）與世界著名恐怖作家John Ajvide Lindqvist合作，發展以瑞典神話生物為主題的有聲故事，綁定地理限制，唯有位於當地才能聆聽。
此外，80%受訪者追求身歷其境的體驗，英國樂團Gorillaz在發行單曲Skinny Ape時，特別打造限定聚集在特定地點，如紐約時代廣場，人們可以體驗到沈浸式的虛擬即時演出。現場的粉絲可以聆聽歌曲，並且以擴增實境的虛擬化身像金剛一樣在城市的建築之間移動。
Spotify全球創意總監Rich Frankel強調，情境敘事不僅將音樂和聽眾的環境相配，還在於創造一個隨者時間推移而展開的故事。運用說故事的情境結合即時發現音樂和冒險探索，打造超級個人化與相關性的內容，帶來引人入勝沈浸式的體驗。
Visit Sweden
圖片來源：偉門智威Future of Sound
愉快搖擺
拜科技之賜，聲音的體驗並不會侷限於聽覺，創作者正在想辦法提供多感官的聲音體驗。
感受音樂不再是一個比喻！英國Vodafone與Music:Not Impossible和Unit 9合作，運用觸覺技術，開發出將聲音轉化成為振動的可穿戴套件，參加音樂會的觀眾可以感受到每種樂器，每個感覺都是透過套件的24個接觸點傳遞，並且將現場捕捉的人群聲音即時傳給配戴者。紐西蘭作曲家Jess Austin-Stewart使用PlayStation Dual Sense控制器，為聽力困難的遊戲玩家創作一系列震動音樂作品。
將音樂視覺化的數位延伸工具則有Teenage Engineering OP-Z合成器，運用Stable Diffusion的開放原始碼AI工具，即時生成萬花筒圖案，音樂元素中的音調、節奏、調性等轉換為提示，變成充滿色彩、形狀和動態的夢幻景色。
隨著AI和其他創新技術工具發展，聽覺的感官刺激正在觸發視覺的體驗。當虛擬體驗越來越豐富多彩，音樂的體驗亦會不斷發展，牽動額外的感官感受，進而提升情感的影響。
聲音身心療癒
聲音藉由科技發展的出具有療效的應用，涵蓋睡眠、情緒波動以及身體症狀的強效健康解決方案。
過去幾年人們不僅意識到身體健康的必要性，並且也認知到心理健康的重要性。富比世最新報導指出，聲音科學成為世界各地正在探索的研究領域。長期以來聲音療法被視為重要的放鬆工具，在個人化和情境數據的加持之下，全方位改善健康的技術得以更上一層樓。
Spiritune利用音樂治療原理和神經科學，協助使用者選擇想要的感覺，在短短的幾分鐘內切換到另一種情緒狀態。根據心率、天氣、晝夜長短與光照時數等數據，Endel開發具有適應功能的聲音毯（Sound Blankets），用於放鬆、集中注意力和睡眠。
AI與機器學習演算法的發展將會推動聲音健康創新技術，得以提升身心療癒效果。GetSound.AI針對使用者的所在位置，使用演算法根據附近的自然環境量身打造聆聽體驗，為了能夠舒緩、放鬆或激勵聽眾。
LG無線耳機Breeze輸入個人睡眠數據，採用感測器監控睡眠階段，依據腦波活動播放搖籃曲和自然舒緩聲音，幫助使用者入睡。Bose新款QuietComfort Earbuds II可測量佩戴者耳道的個人生物識別數據，訂製音頻與主動降噪，使聆聽體驗更加舒適放鬆。
除了改善心理健康之外，聲音技術進步造就可以診斷和治療疾病的新療法。例如，美國威斯康辛醫學院正在測試用於癌症治療的聲波療法，丹麥歐登西大學醫院研究人員則實驗播放音樂的枕頭，企圖減緩病人的疼痛。
音樂治療方法正處於技術、醫療保健以及聲音之間的迷人路口，隨著聲音療法的不斷發展，對抗眾多疾病的創新應用將會出現。
LG 無線耳機Breeze
圖片來源：偉門智威Future of Sound
聲音景觀建構
設計師開始運用聲音的威力在工作、休閒與醫療空間等場域，規劃吸引人的氛圍和體驗。
聲音之於優化空間的作用越來越廣為人知，當代企業亦不斷探究聲音景觀結合技術可能的潛力，為了提高生產力，改進醫院病人的舒適度並促進康復，甚至使休閒目的地更加精彩有趣。未來建築師不僅要設計建築物的外觀，還要仔細設計其聲音。
Spatial技術平台可以創建有紋理，精心編排，令人身歷其境的聲音景觀，加以優化實體空間的使用者體驗，例如更平靜或更活躍。Moodsonic與建築師、設計師合作，透過智能的親近自然聲音改善空間。
過去聲音在集體空間的作用一直都被忽視，現在負責城市規劃和建築設計領域的專家極為重視聲音的整合，導致許多新創公司投入沈浸式聲音環境科技，努力創造全新的空間體驗。
（資料來源：偉門智威Future of Sound ）
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