（2023-03-22）動腦俱樂部第520次例會於TICC世貿國際會館舉行，邀請World Gym 品牌公關經理廖容瑩，以「健身業OMO成長動能創造品牌爆發力」為題分享如何連結線上線下健身產業，留住會員更拓展市場！
（2023-03-22）廖容瑩以「最好的健身房，其實就是離家最近的健身房」作為破題，帶出健身產業其實不是要主要目標在「培養會員成為規律的運動者」。
雖然近期疫情造成健身業巨大衝擊，但隨著現代人越來越重視健康，以OMO（Online Merge Offline）來拓展市場，也不失為一個方向。
World Gym不斷地突破傳統健身業的框架，為消費者帶來更多元的選擇和服務，利用OMO的數位化及資訊科技，強化品牌形象和產品銷售力，並進一步創造出更多品牌爆發力。
更在疫情期間積極開發推動World Gym Online，除了有線上影音課程、個人化訓練菜單，也能遠端連線進行實況團課，讓消費者不受地點及時間的限制，進行享受流汗的快感。
（圖片來源：https://www.worldgymtaiwan.com/public/app）
而利用新開發的App，可以清楚劃分出會員及非會員的需求。廖容瑩表示，當第一次看到官網每月使用人數統計低於百萬人次時，她就知道World Gym又更上一層樓了。
以往可能會員需要仰賴網站來查詢的課程或其他資訊，線再利用App做出會員及非會員的分流，將兩邊進行不同的數據分析，不但可以更加精準，對消費者需求及習慣也能建立相應的行銷策略，讓數據更具意義。
分開不同的訊息接收族群，以建立更精準的行銷策略，另外也開啟更多EC合作的機會，各種電子商務企業、平臺或品牌之間的配合及交流，以提供消費者更加優質的服務，或者增加其支付管道，使服務更加靈活彈性。
（圖片來源：Brain.com.tw）
● 更多詳細內容，請參考3月號565期《動腦》雜誌「每月精彩品牌」。
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