（2022-12-30）還記得今年五月，一句「即將跟蛋撻劃分界線？」開啟了知名速食品牌-肯德基全台網路討論熱潮嗎？到近期話題十足的「肯德基青花椒香麻風爆空氣包」，都讓肯德基品牌話題性不斷，這些操作背後的推手皆出自在公關圈已打出知名度的「創異公關 (Inspire PR)」之手。

擅長「創異」思考，為品牌創造更多影響力 
2016年10月成立的創異公關短短6年間榮獲國內外各大獎項肯定，總計入圍15項，獲獎12項，除了已經在需具備專業知識門檻的醫藥領域中打出一片天，具備高知名度外，更持續開拓跨足食品、消費品等不同領域，帶領創異公關拿下好成績的是擁有20年以上公關顧問及產業經驗的資深公關人張瀞文總經理。這家規模約15人的公關公司如何在短短6年間獲獎無數，為不同產業品牌創造影響力及實質銷售業績？

　

創異3利器：公關影響力+商業思考力+數據洞察力
「公關不只是要有品牌思維，對於客戶商業運作模式更應具備理解力與思考力，我們深知為客戶創造獲利才是品牌核心目標，這也是創異公關影響力思維的起源，也才能為品牌解題、制定出最適切的傳播規劃與公關操作。」

張瀞文總經理認為，公關的核心本質仍在於透過影響力建立品牌的差異性，進而鼓動消費者擁護品牌。此外，創意發想更是創異公關的強項，加上商業思考力、透析商業模式並透過數據洞察力，客製化跨產業策略應用，才能將公關影響力發揮到極致，這些都是創異公關的核心優勢。從影響力思維切入，創異公關已協助客戶發展出各式解決方案，如企業公關經營、品牌策略行銷、品牌活化、議題與危機處理、影響力圈層經營、ContentTech新技術運用及內容行銷。

【成功案例1】肯德基即將與蛋撻劃分界線？
以「肯德基即將與蛋撻劃分界線」為例，背後的公關任務是帶出肯德基新商品「莓果奶酥撻」。創異公關透過社群數據洞察，搭上網友激推「肯德基是被炸雞耽誤的蛋撻店」話題，正面迎戰社群共鳴議題，加上數據支持議題操作具有正面效益，創異公關四兩撥千金以一句帶有懸疑性及想像空間的「即將與蛋撻劃分界線？」掀起網友關注，甚至新品媒體邀請函還登上電視新聞版面，公關發布後不僅引發媒體報導，許多名人與網紅也自發性至肯德基FB留言互動，吃瓜網友紛紛留言討論，甚至出現各式幽默「二創貼文」，品牌單日累積討論聲量高達48,000則，創下品牌年度好感度最高點、上市前後創造550則媒體報導露出以及近十億台幣的公關價值，堪稱年度最佳公關金句，更獲得亞太區知名國際獎【Digital Impact Awards Asia 2022】三大類別獎項兩金一銅的殊榮。

【成功案例2】SMA藏翼天使：用心飛翔夢想展翅
創異公關擅長透過創意性策略規劃找出關鍵影響者，為傳統疾病衛教及醫藥議題創造高關注度與社群能見度，進而創造具傳播性的高影響力。
脊髓性肌肉萎縮症(Spinal Muscular Atrophy，簡稱SMA)是一種罕見遺傳性神經肌肉疾病，對台灣民眾而言是較為陌生的疾病，網路與社群上也缺乏討論聲量。為了讓社會大眾認識SMA，提升疾病影響力，創異公關從「創造具有傳播力的元素-名稱與專屬手勢」切入，將SMA患者比喻為失去翅膀，無法隨心所欲飛翔的「藏翼天使」。

隨後發起社群貼文串聯，邀請跨界名人、企業、團體發文分享藏翼天使手勢，希望名人影響力強化訊息擴散力，極大化SMA聲量，同時邀請謝祖武及李維維拍攝微電影「用心飛翔」、拍攝真實病友紀錄片，甚至帶病友到中信兄弟家庭主題日球場開球，當現場群眾親眼目睹在輪椅中的SMA患者，努力用全身上下唯一一隻可以動的手指頭開球，現場所有人莫不為之動容。透過公關規劃出具傳播效益的「影響力元素」，成功創造議題迴響、媒體報導與社群討論，創造極佳的深度溝通成效，半年內提升SMA網路聲量約683%、創造1,615,288次影片點閱率、逾300則新聞報導，公關價值過億，更為病友協會官網提升120,000次瀏覽數。【SMA藏翼天使】系列公關操作三年來獲得2018華文公關獎年度傑出公關策略金獎、2019 Event Marketing Awards: Best Use of Influencer(銅獎)、2020 Asia-Pacific Stevie Awards二銀一銅等各大國際獎項殊榮。

無痕操作化無形為有形
隨著消費者接收資訊的能力越強，廣告行銷或公關操作越不能落於俗套，張瀞文總經理認為，現在的消費者在社群媒體的影響下，對品牌行銷的回饋更為主動與迅速，所以很多時候更要發揮公關「無痕」影響力，不能太有斧鑿感與商業感，才能讓話題性與影響力自然而然地輻射出去，打動人心的「共鳴式創意」才能推波助瀾，催動影響力，進而賦能品牌力，而創異公關就是努力透過經驗與洞察力佈局創意性、賦能品牌力的一把好手。

除了持續透過「創異3力」優勢服務既有品牌，未來創異公關也將挾此優勢積極跨足各大產業領域，為更多品牌打造影響力。提供不同產業區隔的品牌與客戶在傳播上各層面的需求，讓更多品牌可以從創異公關具備商業思考力與數位趨勢洞察力的成功Know-How中，”Empower Brand Itself !”

創異公關核心理念：“Empower Brand itself!” 
“Inspire PR wants to inspire people to make an impact, so that everyone will know what kind of power they have.”

延伸閱讀：創異公關官網