(2022-12-06)專注於D2C(Direct To Consumer)的行銷科技公司艾得基客(adGeek),於今年發佈《D2C商業模式關鍵報告》指出,品牌透過數據能做到更優質的企業決策,adGeek曾透過數據整合與AI預測,聯手除臭襪領導品牌Footer挖掘「副線」明星商品「下著」,在「新客難求」的電商紅海中成功增加66%首購客訂單,且副線產品業績貢獻度成長 2 倍以上。

(圖片來源:adGeek)

(2022-12-06)根據大數據股份有限公司調查顯示,生產者指數與消費者指數雙雙上揚,通膨時代來臨、消費者更精打細算,疫情後的消費者旅程同時在現實與虛擬之間並行。品牌的挑戰不只是將消費者從線下轉到線上,而是藉數位足跡收集和消費者有關的數據,了解消費者全貌,讀出消費者未說出口的需求。adGeek在《D2C商業模式關鍵報告》中呈現服飾、母嬰、教育、保健等品牌的案例,解析如何透過D2C建立品牌與消費者之間的最短路徑,攻進消費者的心,而數據是D2C的奧義,幫助品牌擁抱變局。

放下成效迷思!掌握消費者全貌
過去的數位行銷思維常陷入「成效迷思」,意即追求不同行銷工具的成效數字,如粉絲好友數、電商銷售量與媒體轉換率,在追趕各個工具的KPI時,彷彿「見樹不見林」,錯失了解消費者全貌的機會。而「數據」是擊破工具與流量迷思的關鍵,當品牌著手建立自己的數位資產,同樣能創造營收,當時間維度拉長、會員經營層面拉廣,就可以讓品牌穩健成長。

 

例如,adGeek 助台灣知名嬰幼兒品牌在少子化中仍有3倍的會員成長,也以AI協助保健品牌正官庄分群會員,區分出誰是高客單會員與全新首購客,提供相應的商品與廣告促購,成功讓ROAS成長2倍。adGeek耕耘教育市場,整合數據與AI延伸開發更多受眾,提供巧連智因少子化導致的「客源荒」,也幫聯成電腦在補教紅海中找到意想不到的客群。

數據是D2C的奧義 幫助品牌擁抱變局
手機上網普及,消費者會在網路門市、實體店頭、品牌APP、KOL社群接觸品牌資訊,善用D2C商業模式收集多渠道數據,清楚知道消費者「是誰」、「想要什麼」,在他們還沒開口前就知道需求,還能透過AI延伸受眾,打通消費者、商品、渠道。adGeek執行長暨創辦人陳建銘表示,瞬息萬變的市場與消費者更趨複雜的購物旅程正是品牌突圍的契機,品牌應直面消費者的「流動性」,著手開始收集自己的第一方數據,才能在變局中主動出擊。

欲知詳情,請下載《D2C商業模式關鍵報告》:https://ilnk.io/10fkp