（2022-10-05）睽違兩年之多，LINE 在昨（4）日舉辦實體的LINE CONVERGE年度記者會，分享內容娛樂、金融科技、OMO、通訊、電商等領域的最新進程，一口氣發表眾多新服務。
（2022-10-05）LINE台灣執行長陳立人闡述LINE從驅動人才永續、落實數位治理、建構社會韌性三面向推動永續發展，宣佈年度資安宣導活動「投資航海冒險家」於昨日起跑，亦邀請到韓國LINE NEXT揭露全球 NFT 交易平台－DOSI的發展進度，並公佈首波合作的IP、品牌與NFT，DOSI 的上線宣告LINE正式跨入Web3。
此外，LINE Bank取得兼營產險業務核准，預告將切入車險業務；在 OMO 領域，LINE TAXI 針對減碳以綠能電動車推出「LINE TAXI星選科技車」服務；同時昨日也正式在通訊軟體中推出「LINE發票管家」服務；而在電商領域上則結合社群優勢，預告將在LINE購物中推出拼團功能。今年的記者會，LINE強調將以「用戶需求」為核心不斷追求創新，為台灣用戶實踐更多元便利的數位生活。
「LINE TAXI 星選科技車」，嚴選高規格電動車，所有駕駛皆通過禮賓服務訓練，打造五星級乘車體驗。（圖片來源：LINE台灣）
LINE 台灣服務企劃部資深總監林慶達公佈最新上線的「發票管家」服務三大功能。（圖片來源：LINE台灣）
驅動人才永續
LINE持續招募電商、數據應用、Web3領域人才，亦重視人才的多元與個人化差異，在工作的時間與場域給予同仁更大的自由，並提供多元學習管道以拓展能力。今年10月起，LINE正式啟動 LINE Changer Program，讓同仁可申請短暫輪調到其他部門，學習跨領域的專業知識，在鼓勵勇敢翻轉開創新思維下，達到人才永續成長，期望為台灣科技生態系帶來更多能量。
同時，LINE將培育的資源拓展至校園，每年透過「LINE TECH FRESH技術新星人才計劃」的實習機會，協助資訊科技相關背景的學子接軌業界；亦透過「LINE FRESH 校園競賽」讓學生運用LINE的資源為地方商圈提出創新的數位解決方案。今年，全新一屆的競賽以「責任消費」為題，預計2023年1月進行決選，可望透過LINE生態圈中豐富的資源與年輕世代創意激盪，迸出創新永續解方。
落實數位治理，挹注資源打擊網路犯罪議題
對於社群網路服務伴隨而來的犯罪議題，LINE也積極承擔數位治理的責任，持續挹注平台資源，攜手各界夥伴合作。在兒少網安議題上，LINE長期與 iWIN網路內容防護機構合作，自2020年以來累計執行93場校園和實體宣導活動。為抑制網路上層出不窮的錯假訊息，自2019年啟動「LINE數位當責計劃」以來，已挹注1.44億的經費；今年起將與政大、屏科大等高教單位合作，以數位素養與媒體識讀為主題開發教材，培育相關師資和合作大學課程。
面對近年猖獗的網路金融詐欺，LINE不斷優化服務機制，加快偽冒帳號的檢舉處理速度；昨日正式推出開跑年度資安宣導活動，以「投資航海冒險家」為主題，透過LINE台灣官方帳號「LINE台灣-再LINE一下」的互動遊戲，讓大眾以沉浸式體驗，了解常見詐騙案例與手法，成功闖關還能獲得一組由插畫家鼻妹創作、能在各種詐騙情境喝斥歹徒的貼圖！活動並攜手代言人阿Ken、宣傳大使財經專家阮慕驊與知名查核團體 MyGoPen一起響應，全面提升大眾對於投資詐騙的免疫力。
透過LINE台灣官方帳號的互動遊戲，讓大眾以沉浸式體驗，了解常見詐騙案例與手法。（圖片來源：LINE台灣）
建構社會韌性，支持公益、校園、中小企業數位轉型
LINE做為全台用戶重要的社群連結管道，持續關注社會需求，投入資源支持公益、校園、中小企業，協助數位轉型以建構社會韌性。在公益面向，LINE長期與台灣血液基金會合作，今首次公佈五輛LINE FRIENDS主題限定捐血車從2020年3月至今年6月30日的募血成績：總共完成超過2千場募血任務，募得超過28.8萬袋血，在「愛捐血」官方帳號中有37%好友為33歲以下年輕族群，成功運用數位行銷工具吸引年輕世代關注捐血。
同時，LINE也關注教育產業的數位轉型，今年五月推出「LINE 官方帳號數位校園計畫」，不僅提供學校和教育工作者優惠的「教育方案」，也提供教學資源協助教師快速上手數位工具，促進更完整的線上親師生協作和溝通。
對於中小企業，LINE今年五月啟動「數位啟點學堂」，特別協助餐飲、零售、小型的醫療診所、美容美髮四種產業，超過百萬個中小店家建置完善的數位平台，強化經營韌性。此外，自2021年開始啟動的「LINE中小型店家數位轉型應援計畫」，累計已有400間店家申請輔助；第二屆將於今年10月11日開始接受報名，LINE計畫再輔導400家中小店家數位接軌。
圍繞「用戶需求」追求創新，打造便利數位生活
LINE以「用戶需求」為核心不斷追求創新，從通訊軟體開展多元服務至內容娛樂、金融科技、OMO、電商等領域，並以平台資源支持產業生態圈。其中，在深耕內容產業上，陳立人以LINE TODAY與LINE TV為例，說明團隊不只探索新的內容題材、格式與服務型態，同時運用平台資源支持內容創作、發展、行銷，讓用戶透過各種入口接觸更多元的內容。
LINE TODAY自2016年上線至今已與超過600家內容夥伴建立正式的商業授權合作。在強化多元內容類型的目標下，深度經營娛樂內容入口，為了方便大眾查找、討論、交流各種娛樂內容，今年9月推出戲劇評分、評論功能，10月起更將陸續推出「電影聲量榜」和「追劇聲量榜」，涵蓋國內外電影、影集與節目，透過影視策展、幕後故事、網友評價、追劇投票、藝人專題、映後直播等，為觀眾創造一個討論娛樂影視作品的最佳聚集地。此外，LINE TODAY也將開啟付費內容的服務，今年第四季將與讀墨合作銷售電子書，明年第一季與博斯開啟運動賽事的付費內容，未來持續擴大內容合作的廣度與形式，服務更多的用戶需求與更多的內容夥伴。
為讓更多用戶享受大銀幕追劇的體驗，自10月15日起，LINE TV將提供一般會員於智慧型電視上免費觀看有廣告的720P精彩節目，付費會員則可觀賞更多高清的VIP專屬內容，後續也將陸續支援Android TV、Apple TV、與Samsung TV，讓用戶從手機、平板、電腦到電視，隨處享受LINE TV。
自10月15日起，LINE TV將提供一般會員於智慧型電視上免費觀看有廣告的720P精彩節目，讓更多用戶享受大銀幕追劇的體驗。（圖片來源：LINE台灣）
【NFT交易平台DOSI】DOSI Beta版上線，即將啟動LINE元宇宙生態圈
隨著區塊鏈技術越趨成熟，全球逐步邁向Web3時代，LINE從2018年起投入區塊鏈技術發展，為讓用戶享有更平易近人的NFT體驗，開發NFT 交易平台 – DOSI，目標成為虛擬世界中匯聚全球創作者、企業品牌與粉絲的大都會。
DOSI Beta版已於9月13日於台灣和全球180個國家同步上線，支援9種語言，包含繁體中文。為加速NFT普及化，DOSI簡化了註冊流程，支援社群帳號登入和便利多元的支付方式；同時，也提供NFT製作與行銷協助，方便企業與品牌在「DOSI Store」開設品牌商店販售自家NFT，並建立社群和會員制方案。DOSI提供獨有的「DOSI Citizen」NFT會員制，用戶只要註冊DOSI Wallet並以社群帳號登入，即可獲得一枚專屬PFP（頭像）NFT並成為「DOSI Citizen」的一員。透過購買NFT或邀請朋友加入，就可依據會員貢獻程度，獲得相對應的「DON」積分獎勵，藉此鼓勵用戶發揮社群精神，促進DOSI生態圈成長茁壯。
DOSI不只推出以熱門內容打造的NFT系列，今年底更將發行Avatar的NFT項目－AlphaCrewz，為持有者打造獨特的虛擬化身，可暢行在即將啟用的LINE元宇宙生態圈。DOSI正式版將於今年上線，為全民開啟通往Web3新時代的大門；LINE亦將為所有領域的創作者賦予能量，讓內容產業、遊戲產業、娛樂、電商、音樂、時尚等創作者和行銷人，都能在 LINE 提供的基礎設施上創造價值。
【LINE Bank】已取得兼營產險業務核准，預告將切入車險業務
最後，LINE Bank 已取得金管會許可兼營財產保險代理業務，並於今日首度分享網路投保市場的洞察。後疫情時代民眾對零接觸的網路投保接受度提升，投保金額成長，因此LINE Bank鎖定「選項太多」、「流程太長」、「聯繫不易」三大痛點，預告LINE Bank網路投保服務將聚焦「客戶導向」、「簡化流程」、「智能通報」三個方向，來優化用戶體驗流程，搶攻汽機車保險業務市場。
此外，為了應對金融詐騙，LINE Bank 規劃將攜手165反詐騙諮詢專線進行反詐騙聯防，未來不但隨時更新詐騙樣態，也預計建置人頭帳戶模型，全面偵測詐騙交易。LINE Bank 透過多元通路宣導用戶提高防詐意識，以24x7不間斷交易監控來監控帳戶交易安全，若偵測到異常交易樣態時亦會即時通知。LINE Bank 於2021年開業時，即成為台灣金融業領先導入 FDS欺詐偵測系統的銀行。
LINE Bank總經理黃以孟首度公開分享對於網路投保和產險市場的洞察。（圖片來源：LINE台灣）
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