(2022-06-13)Cookieless時代即將來臨,品牌與行銷人員正面臨與以往不同的新形態行銷挑戰,從追蹤技術到隱私權法規的變革,或是最根本的經營成效,都一再顛覆行銷人的思維。與此同時,能在安全隱私之下,將數據價值有效轉換呈現,並與消費者建立直接關係的新一代身分識別解決方案就顯得更為重要。
(2022-06-13)迎戰行銷新未來,我認為新一代身分識別解決方案需要具備以下幾個要點,才能在全新數位時代中成功脫穎而出,協助品牌精準行銷!
一、重視第一方數據,掌握消費者需求
隨著Cookie準備退場,品牌跟消費者之間的關係從間接轉變為直接的關係,未來需要透過「價值交換」才能夠逐步拼湊出消費者的真實樣貌,例如:藉由將消費者關係設定為驅動第一方資料的錨點,Yahoo「Next-Gen Solution」新一代廣告解決方案透過價值交換過程,直接將包括個人化內容、使用者體驗,到品牌所要傳達的價值主張等資料提供給廣告商及品牌消費者;並以使用者登入的數位訊號作為分析種子,透過機器深度學習和人工智慧(AI)邏輯演算,幫助廣告主跨瀏覽器、跨網站、跨應用程式自動辨識及勾勒消費者輪廓,進而打造規模化、即時且準確性高的受眾模型,讓廣告主在沒有瀏覽器Cookie或行動App廣告識別ID等情況下,仍可找出目標族群,並投放消費者感興趣的廣告內容與體驗。
二、運用「內容比對」與消費者建立連結
在Cookieless時代,經典的「內容比對(Contextual Targeting)」也被行銷圈再度大力關注。全新的內容比對技術能夠結合資料豐富且即時的各式資訊,包括天氣、地點與上網裝置型號等,補足第三方Cookie退場的缺口,與潛在消費者展開具體連結。透過來自發布商的身分辨識流量樣本,新一代的身份識別解決方案更可進一步協助廣告主推斷出受眾特徵,讓品牌能在缺乏用戶識別ID的新環境中,在對的時間觸及對的消費者,並保障消費者隱私。
三、隱私至上
隨著隱私權意識的抬頭,消費者隱私至上的概念已經逐漸普及,因此新一代的身分識別解決方案若能夠不再儲存使用者資料、不依賴以身分ID為主的跨網站追蹤,且讓消費者保有彈性、選擇是否讓自己的第一方資料提供給廣告主,便能彰顯品牌重視隱私與效率的態度,更容易獲得消費者信任,並進一步的進行消費或交易,也讓發布商能從中獲得最大價值。
面對追蹤技術與隱私權政策的發展與變化,想要更精準的抓住消費者需求,關鍵在能夠有更彈性、靈活的「開放式」解決方案,以便捷的方式將企業資料整合至廣告平台,並打造全通路行銷。讓無論是傳統媒體還是新媒體(數位家外媒體、擴增實境、聯網電視),都集中在同一個平台上,並從相同的角度綜合觀察,盡可能全面的與消費者建立連結,同時透過各種嘗試尋求互通的解決方案,才能讓品牌與行銷人員從容因應Cookieless時代的各種挑戰!