(2021-11-30)美妝產業歷經新冠肺炎的考驗,網友的討論面向是否有所變動呢?

(圖片來源:i-Buzz網路口碑研究中心)

(2021-11-29)透過i-Buzz VOC+美妝產業口碑數據庫中的專家語詞庫,觀察2021年Q3美妝產業百大熱門關鍵字,帶你解析美妝產業的市場脈動。

2021年Q3美妝產業百大熱門關鍵字
規格成分與彩妝效果討論比重上升,仍為產業重點關注面向

透過i-Buzz VOC+美妝產業口碑數據庫,綜觀美妝產業熱門關鍵字組面向的佔比分佈,發現2021年Q3與Q2都以「規格與成分」、「彩妝效果」為產業兩大關注面向,且Q3的討論相較Q2有成長的趨勢。「產品吸引力」相關詞彙討論度持平,「肌膚問題與部位」的討論比重下滑。
 


(圖片來源:i-Buzz網路口碑研究中心)

▲  關注度上升重點詞:精華液、防曬、持久 
疫情趨緩妝容心得多,防曬必要性、底妝持久力引發熱議

根據i-Buzz VOC+美妝產業口碑數據庫,2021年Q3熱門關鍵字中,「精華液」是Top20熱門關鍵字中,名次上升幅度最高的詞彙。主要受到品牌廣編活動帶動(LANCOMECurel),此外夏季網友的抗痘心得討論熱度高,理膚寶水DUO+、Dr.Wu杏仁酸等經典的抗痘精華在Q3也是美妝市場熱門關注產品,也刺激了精華液一詞的提及數。

Q3步入夏季「防曬」一詞的討論頻率相較Q2也上升了18個名次,來到熱詞第3名,同樣受到品牌廣編帶動大筆提及數(Za隔離乳)。另外在網友的妝容分享中,防曬也是夏季不可或缺的步驟之一,尤其九月進入開學季,論壇上出現許多化妝新手教學,防曬更是化妝基礎步驟中的重點之一,因此提及頻率也隨之上升。

「持久」也是在Q3名次成長幅度高的詞彙之一,在彩妝品牌的廣編文章中(MAKEUP FOR EVER),無論是粉底液或唇彩都強調持妝效果,所以也拉抬了持久一詞的關注度。而在夏日炎炎的Q3,網友挑選底妝產品也都偏好持久型的粉底液、氣墊,所以在妝容心得中也能頻繁看到持久型產品的露出

▼  關注度下降重點詞:泛紅、穩定、敏感肌 
入夏換季議題降溫,敏感肌相關功效與症狀提及頻率下滑

「泛紅」、「穩定」、「敏感肌」在Q3的提及數名次皆下滑,此三詞彙是網友在換季保養的議題中經常關注的肌膚問題。Q2正值春夏之交,膚況容易處於不穩的狀態,因此換季保養心得敏感肌產品挑選等議題在Q2的討論熱度相當高。Q3進入夏季,換季議題的關注度降溫,連帶泛紅、穩定、敏感肌等相關詞彙的提及頻率也隨之降低。

另觀察各大品牌Q2在論壇投放的廣編宣傳也都以高穩定、保濕強為訴求的產品居多,抽獎活動也容易刺激關注度。IPSA的流金水與小白瓶主力溝通高保濕、高穩定、高透亮,力推自家產品溫和、舒緩功效強、適合敏感肌使用; Innisfree綠茶籽保濕精華則強調產品添加的玻尿酸可解決消費者暗沉、鬆弛、敏感等問題。

NEW!新入榜焦點熱詞:補妝、美肌
台灣疫情趨緩,化妝心得增加帶動補妝情境與美肌效果的關注度

補妝、美肌為Q3新入榜詞彙,除了受到MAKE UP FOREVER與網紅居妮的廣編合作文帶動,第三季台灣新冠疫情稍有緩解,妝容分享、化妝教學等心得文又重新攻佔論壇版面,底妝產品的心得評比文討論關注度也上升不少,因此補妝、美肌等詞彙空降進入百大熱詞榜。

台灣疫情趨緩,化妝教學、底妝持久力等議題重回消費者視野
透過i-Buzz VOC+美妝產業口碑數據庫觀察季度間熱詞的消長,我們發現美妝產業的熱詞名次除了因到季節的更迭有所變動,也受到疫情趨緩的刺激而有變化。

一、2021年Q3疫情逐漸緩解,加上開學季來臨,化妝教學、底妝產品心得等議題討論熱度升溫,針對防曬的必要性、底妝的持久力的探討引起網友共鳴,進而刺激的熱詞的提及頻率,也讓補妝、美肌效果等議題重獲網友關注。

二、關注度下滑的詞彙主要受到季節影響,入夏後換季保養的討論降溫,也連帶敏感肌、泛紅、穩定等詞彙的名次下滑。

文章轉載自i-Buzz網路口碑研究中心