(2021-11-02)七、八月是莘莘學子放暑假的時間,許多人會選擇企業實習,為將來進入就業市場做準備。「奧美林宗緯紅領帶計畫」舉辦了13年,每年徵選皆經過謹慎的書審、筆試、口試三階段,錄取率僅3%,吸引眾多學生踴躍報名。
(2021-11-02)兩個月實習期間,有規劃每週專屬課程、安排生活及工作學長貼身指導、隨機指派專業任務等,最後要對全集團分享期末成果報告,優秀成員最後能得到獎助學金與象徵林宗緯精神的紅領帶一條。
特別的是,今年遭逢嚴峻疫情,紅領帶計畫也面臨是否該停辦的抉擇,奧美團隊反覆討論後,在遵照防疫規範下,研擬出周全的防疫措施,如徵選過程採雲端方式進行,也讓入選的學員們實際體驗到WFH的工作模式。
本屆共有六位學員從層層關卡脫穎而出,其中一位在實習結束後正式加入奧美。在他們實習期間發生哪些真實、有趣的工作經驗?從他們視角看見怎麼樣的奧美?對他們未來的職涯選擇又有哪些幫助?
本屆最後獲獎助學金與紅領帶一條的學員洪名遠在數位部門CE&C(Customer Engagement & Commerce)實習,完整體驗了UI/UX的作業流程。他形容奧美就像一個舞台,給了他們表現機會;而自己身為一名表演者,就是在力所能及的範圍內,盡力發揮。
他說:「雖然不知道以後會在哪個位置,但想從事廣告業的想法更加明確,之後也計畫在就讀傳播研究所期間,針對未來想做的事情,更有目的性地做加強。」
▲本屆得獎者 洪名遠(左) 及 頒獎人 曾致暐 董事總經理(右)
工作學長除了親切教學,也會給予一針見血卻也中肯的建議。陳又慈形容,這次實習就像在她平順的人生道路上,突然來個急轉彎。因為實習結束後,指導主管坦白告訴她並不適合策略部,給了她一記當頭棒喝。「這兩個月最大的收穫就是讓我有個頓悟,不能再照以前那樣穩穩的走下去,應該多嘗試點其他東西。」
就讀德文系的劉昱伶原先對廣告業幾乎零認識,她回憶,準備徵選時看到一句話:「廣告界的包容性比你想的還要大很多」,原本對此感到懷疑,但進入奧美實習後,遇見各式各樣的人,每個人也確實都有屬於自己的特質。「在創意部一直想點子有點累,但是又很好玩,可以不停地去吸收,然後再把所吸收到東西,像是時事、生活靈感等,運用在廣告上面,這些事很有趣。」
實習期間,學員也會被視為正式員工一般,出席大小會議,表達自己看法。李品萱分享:「業務部是個很繁忙的部門,這段期間我可以參加所有會議、去跟客戶開會、到拍片現場,也可以提出點子,還會與創意部、策略部做接洽,在業務部看到廣告界更多面向。」
同被分配在業務部的學員鄭暐翰實習結束後,接著成為正職員工,他認為,實習生與正式員工銜接上沒有太大落差,唯一的差別是沒有藉口逃避,也不能再犯錯。「當學員時,主管就會詳細告訴我每件事,像是跟客戶的所有對談、同步寄信件副本給我,所以在實習期間我是相當投入在工作流程中。」
此外,這屆因疫情影響,首度經歷WFH模式,不只學員,就連指導學長們也隨之調整帶領方式。第四屆紅領帶、現為資深策略的范君達說:「我們不斷思考WFH如何讓他們有更多的學習的機會?因為怕他們在家難以擁有與實體同等強度的刺激,所以這屆特別安排一些不同以往的課題。我也在練習如何用訊息把想說的事情講得很清楚。過往帶學員是面對面溝通,我可以觀察他們的肢體表情,用訊息反而不容易掌握學員的狀況,對我來說也是蠻挑戰的。」
結業式時,每位學員還會收到一份健檢報告作為禮物,裡頭會綜合這兩個月以來生活學長以及所有與學員共事者的觀察,包含表現優缺點、評估是否適合廣告業、學員未來的發展可能性等,協助他們更加認識自己,刺激他們思考。
范君達也觀察到,這屆學員感情反而特別緊密,結業式後還相約出遊,能結識一群志同道合的夥伴,對他們而言也是實習額外的小收穫。
▲紅領帶結業式海報視覺
紅領帶計畫發展迄今,順應產業發展、社會變動,彈性調整實習內容,大至規劃課程,小至讓學員同步收信的細節,都相當用心,讓學員們高度參與,來弭平學用落差,真實感受職場的運作方式,無形中也在每位學員心裡種下一顆創意的種子,以盼將來開花結果。
奧美集團董事總經理呂豐餘提到,紅領帶計畫持續走了13年之久,就是希望讓更多人愛上廣告。「因為現今廣告業似乎被貼上好累的標籤,但我們想讓更多人知道,這個產業其實有很多玩、有意義的地方;而這些好玩的事情,能讓好累事情不那麼累。」
呂豐餘也期待有更多「3Q」(IQ、EQ、阿Q)特質的新血加入奧美,「因為在廣告業反應要夠快,所以要夠聰明;二是遇到挫折恢復夠快,充滿的學習力。阿Q是說有股傻勁,即使知道工作很困難、很辛苦,但卻能夠痛並快樂著,有熱情的生活。」