(2021-10-15)馬來西亞是全球最早從日本引進泡麵生產技術的國家之一,對泡麵的需求位居東南亞第5,該掌握哪些在地民眾需求,才能在大馬泡麵市場中突破重圍呢?
(2021-10-15)馬來西亞是全球最早從日本引進泡麵生產技術的國家之一。自1969年楊協成(Yeo’s)公司研發第一款產品「金旦麵」(cintan),泡麵開始走入大馬家庭和熟食中心。根據世界方便麵協會統計,馬來西亞人對泡麵的需求在東南亞排行第5,銷量高達15億份,為台灣的一倍多。想要前進相對成熟、競爭激烈的大馬泡麵市場,應掌握當地民眾的哪些需求,才能突出重圍呢?
品牌聲量排行:「國民泡麵」Maggi穩居龍頭 「韓流」助長Samyang人氣
i-Buzz Asia馬來西亞泡麵品牌聲量調查顯示,Top 20品牌中本土品牌僅佔一半,其餘皆為外資品牌。外商分成進口泡麵和委託當地生產的泡麵,前者包括印尼、韓國、新加坡、泰國、中國和台灣等地品牌,後者則是瑞士商雀巢(Nestle)推出的Maggi。
Maggi是馬來西亞聲量最高的泡麵品牌。其成功關鍵在於採用國際標準的品管和供應鏈,生產出平價且品質穩定的產品。Maggi在大馬成了泡麵的代名詞,「美極麵」已成為家喻戶曉的產品。聲量排在第二位的是印尼Indomie,其主打炒麵(mi goreng),價格也經濟實惠。本土品牌聲量最高的是Mamee,最初以「怪獸科學麵」打入兒童市場,在大馬培養了大批忠誠粉絲,因此比其他本土品牌有更高的討論度。
雖然主打平價泡麵的品牌更受歡迎,售價較高但具有特色的進口泡麵也有一定的熱度。聲量排在第三位的韓國品牌Samyang順應「哈韓」熱潮和大馬人「嗜辣」口味,其辛辣炒泡麵非常暢銷。此外,有別於主攻華人群體的中國和台灣泡麵,韓國Samyang因取得清真認證而有更廣大的受眾。另一個值得注意的品牌是新加坡Prima Taste,其主打高檔的辣沙(laksa)拉麵引發消費者關注。
綜合上述,台灣廠商有兩個策略選項,可採取在地化生產的平價路線,面向大眾市場;或走具台灣特色的精緻路線。(圖片來源:i-Buzz網路口碑研究中心)
產品聲量排行:雞肉突破宗教禁忌 大馬民眾無辣不歡
觀察i-Buzz Asia馬來西亞Top 10泡麵產品聲量,Maggi和Indomie佔據排行榜大部分的位置。Maggie最受歡迎的產品是雞肉和咖哩風味泡麵,Indomie最熱門的泡麵則是炒麵、雞湯(Soto)、巴東牛肉(rendang)和咖哩雞。縱觀Top 10泡麵品項,我們發現受大馬人歡迎的泡麵有三大要素:
一、「雞肉」是各族群的最大公約數
馬來西亞種族和宗教多元,各族飲食禁忌不同。馬來和印度穆斯林禁食豬肉,部分華人和印度教徒不吃牛肉,但各族都允許食用雞肉。這就是為何Maggi雞肉風味泡麵聲量最高,且絕大部分泡麵都以雞湯調味料作為基底的原因。
二、「辛辣」是各族群的共同口味偏好
受印度文化影響,咖哩和辛香料融入了大馬人的飲食。不僅印度族和馬來族喜歡辛辣口味,華人也對其情有獨鍾。辣味泡麵往往比原味泡麵更受歡迎。
三、「印尼風味」征服大馬人味蕾
由於馬來西亞和印尼文化相近,印尼飲食如雞湯(soto)和巴東牛肉(rendang)為大馬人廣泛接受,這是其他國家缺乏的文化優勢。值得外商品牌借鑒的是,韓國Samyang抓準了「雞肉」和「辛辣」兩大需求,成功讓其產品獲得不俗的聲量。
(圖片來源:i-Buzz網路口碑研究中心)
產業關鍵字分析:消費者最愛辣味海鮮 亦不抗拒油炸麵食
根據i-Buzz Asia馬來西亞泡麵產業熱門關鍵字,消費者最看重「口味」面向。「咖哩味」、「辣味」和「冬陰功」是大馬人的首選,其無辣不歡的口味正好反映在Top 10熱門泡麵款式上。此外,馬來西亞環海,海鮮也是大馬人喜愛的口味,包括鮑魚、螃蟹、干貝等。
另外,消費者注重泡麵的「產品形態」。馬來西亞飲食偏重口味,大馬人並不抗拒「油炸」類麵條。其優勢為烹煮快速,Maggi所推出的泡麵主打「兩分鐘即食」,是印度穆斯林小販最愛用的炒麵(maggi goreng)原料。除了傳統油炸類麵條,馬來西亞也開始流行速食的拉麵、米粉、義大利麵和本土的板麵(類似台灣刀削麵)。
「通路」方面,消費者傾向在大賣場Tesco一次性買入多包泡麵,或是在網路平台蝦皮和Lazada下單。在便利商店和超市購買的人反而佔少數。值得注意的是,泡麵在新冠疫情期間有更高需求,消費者購買和食用泡麵不外乎是MCO行動管制和貧窮所致。在「白旗運動」中,社工也協助捐贈泡麵在內的物資給有需要的家庭。
(圖片來源:i-Buzz網路口碑研究中心)
迎合消費者口味需求 廠商可加入台灣特色
「i-Buzz Asia馬來西亞泡麵產業研究報告」發現,馬來西亞消費者主要選擇「辛辣」和「雞肉」口味的產品,且看重泡麵「平價」的屬性,但不排斥具有異國文化特色的進口高檔泡麵。欲前進大馬市場的台灣廠商,可考慮推出清真認證的麻辣牛肉麵、麻油雞麵、排骨雞麵、炸醬麵、乾拌麵、刀削麵等產品,一方面契合大馬人的口味需求,另一方面避免與當地泡麵正面競爭。
文章轉載自i-Buzz網路口碑研究中心