(2021-06-15)2020年3月初,GOOGLE宣布Cookies將在兩年內走向歷史,許多瀏覽器如Safari、Firefox也開始逐漸地限縮 Cookie 的使用,這對於長期透過Cookie鎖定受眾、追蹤廣告成效的行銷產業來說,無疑將帶來不小的衝擊。如何在餅乾末日的時代裡,找到新的解決方案?
(2021-06-15)MESh+洰和數據行銷總經理胡洸瑞表示,除了轉向第一方數據外,「電信數據」也是一大解方。
Cookie消失後,最有價值的貨幣—「電信數據」
「COOKIE不見,這件事的影響非常之大,半年前,許多客戶都會說,我才不Care數據,但是這半年,他們馬上都說,我們要數據!」常常在第一線與客戶接觸的胡洸瑞表示,由於跨渠道分析的難度很高,無論是品牌、代理商或數據公司都必須花費大量精力與時間成本,重新找尋可行的歸因方法,進行受眾鎖定與成效追蹤。
在當前的形勢下,「電信數據」可能成為重要的行銷利器,其原因有二:首先,電信使用「實名制資料」,能夠掌握真實消費者輪廓,符合GDPR;其次,電信數據涵蓋行動、固網、實體店面的資料,任何人只要上網,就能偵測線上線下行為資訊。
▲MESh+與中華電信共同開發SKYLENS數據行銷平台,以去識別化的電信數據為核心,並在符合GDPR前提下,捕捉真實消費者輪廓。
數據百家爭鳴的時代,品牌應慎選合作夥伴
由於餅乾消失後,「數據」是領跑賽道的核心競爭力,胡洸瑞也提醒,行銷產業已經進入到另一個“戰國時代“,「很多沒有實力(真實數據)的人,都想要沾個邊、大家都想要分一杯羹」,MESh+為了讓客戶少走冤枉路,便在兩年前與中華電信合作,研發SKYLENS數據應用平台,以中華電信1100萬的行動用戶為基礎,協助客戶以「真實數據」精準定位目標客群,帶動營收成長的動能。
時代的“風與變”,數位行銷的下半場拼什麼?
身處數位行銷產業超過二十年的胡洸瑞回憶,互聯網剛開始發展的時候,數位技術還沒有如今這麼發達,廣告主只要肯砸錢,以大軍壓境的方式,依然可以用大預算獲得大效果。但是進入數位行銷的下半場,用戶行為和訊息傳播環境急劇變革,過去的經驗好像不再起作用,尤其Cookie消失後,消費者只要一個按鈕,就可以完全拒絕平台對他擷取任何資訊,這個變革使所有需要利用互聯網接觸顧客的行業都面臨著巨大的挑戰,品牌與代理商都在精準行銷中探索著方向。
「為什麼品牌在投放上面,變得越來越困難?很重要的原因是,能夠識別的資料越來越稀缺,甚至連網站自己本身都不知道。」MESh+總經理胡洸瑞表示,未來品牌和代理商必須利用不同接觸點的數據,找出最佳方法觸及目標受眾,若沒有為數據採集做好相對應的準備,就容易被時代的洪流淘汰。
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