(2021-01-21)根據德勤最新報告,2021年零售技術將出現實質性增長。隨著更多人接種疫苗,人們開始嘗試更多冒險,所有行業的供應鏈將可開始恢復正常。

(2021-01-21)根據德勤(Deloitte)的最新報告顯示,2021年零售技術將出現實質性增長。預計2021上半年零售銷售相對平穩,下半年美國整體GDP增長,將非常接近2019年第四季,2022年初GDP將完全恢復。零售銷售增長將隨著更多人接種疫苗後,人們開始嘗試更多冒險,所有行業的供應鏈將可開始恢復正常。

報告顯示,關注健康或安全的議題,並不會因疫情趨緩而消失。零售業仍將優先考慮員工和購物者的安全,預計遠程醫療、教育和雲計算等領域的技術,仍將實現顯著增長。

 

某些零售項目遵循了預期的增長模式,疫情導致了前所未有的加速,從根本上改變了我們的生活和工作方式,和消費者生活相關的技術,將繼續為全球商業生態系統提供機會。

根據該報告預計,遠程醫療會有很大的增長空間,2021年底將有約5%的醫生,就診會透過視頻會議進行,雖然看起來並不是巨大的增幅,然而2019年只有1%的就診是透過遠程醫療進行的,現今每增長1%,就代表著超過85億次醫生就診。專家認為,2021至2025年,將會有更多的公司將資料遷移到雲端,預計年平均增長率為30%。

零售科技將以數位方式控制運營變化並滿足客戶需求,除了開發新的產品(如目標環境、社會和治理產品組合)之外,數位化轉型應該適應現有流程,2021年將成為落後者面臨戰略風險的一年,不管喜歡與否,客戶互動技術必然會轉化為投資管理流程。如今,數據技術已經更加成熟,在長期投資中的應用,也已經蓬勃發展。

閱讀後有許多感想嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 你所知道的零售科技已經如何改變我們的生活?
  2. 你認為遠程醫療是未來趨勢嗎?