(2020-12-18)根據App Annie《行動年報告》數據,2020年人們在行動設備上花費的時間激增,如何推升行動行銷效益已成為行銷人員關注的話題。

(2020-12-18)根據App Annie最新的《行動年報告》數據發現,2020年人們在行動設備上花費的時間激增,包括使用應用程式等功能,如何推升行動行銷效益?已經成為行銷人員關注的話題。

消費者在應用內花費的時間,同比增長25%,涵蓋項目從串流媒體、工作應用程式到遊戲,幾乎所有類別都在增長,串流媒體同比增長40%,業務應用程式同比增長200%,像TikTok這類的娛樂應用程式,使用量也顯著增加。隨著消費者在各種設備上花費越來越多時間,品牌吸引消費者的方式有以下三點:

 

首先,審慎處理隱私:
隨著語音搜尋技術的普及,行銷人員應該審核現有的廣告系列和網絡內容,並開始對語音搜尋進行優化,別忘了遵守隱私法規,使用個人資料事先需徵得用戶的同意。隨著隱私法規日益嚴謹,行銷人員應該重新審視隱私政策,收集數據必須符合法規。

其次,整合體驗功能
僅著重於行動設備定位是不夠的,想要真正發揮作用,就必須整合其他行銷通路,例如社群平台和聯網電視(CTV)等。行銷人員必須努力保持品牌的新鮮感和重要性,針對行動設備的行銷方式,必須充分了解目標和測量方法,唯有優化客戶體驗才能強化業務增長。

最後,增加相關性
對任何品牌來說,最好的方式就是持續聽取客戶的意見。讓消費者的聲音能在各個方面都產生共鳴,調整主題和討論的基調,聆聽理解需要上下文和持續的關注,僅專注於消費者的讚譽是不夠的,必須了解每個渠道上受眾的對話情緒,了解對話的細微差別,可以幫助行銷人員獲得,更有針對性、更相關和更有效的促銷模式。

閱讀後有許多感想嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 品牌利用行動行銷吸引消費者,還需注意哪些地方?
  2. 除了行動行銷,你認為2021年還有哪些行銷趨勢?