（2020-11-09）2020年，TenMax騰學廣告與cacaFly聖洋科技獲得Oracle Marketing Partner的認證身份，將聯手Oracle導入Oracle CX Marketing，協助台灣企業的數位轉型。

（2020-11-09）全球最大軟體公司甲骨文（Oracle）在台合作夥伴再添新成員。2020年，TenMax騰學廣告與cacaFly聖洋科技獲得Oracle Marketing Partner的認證身份，將聯手Oracle導入Oracle CX Marketing，協助台灣企業在數位轉型的路上，走得更快更穩。

數位轉型已成大勢，MarTech為未來佈局重點
受疫情影響，今年更使各行各業意識到數位轉型已成大勢。這也使行銷自動化的需求顯得更急迫，各產業都開始重視行銷自動化可提升的行銷效能。根據台灣數位媒體應用暨行銷協會（DMA）調查指出，將近兩成的數位行銷公司預估，下半年市場上的數位行銷預算將佈局在MarTech（行銷科技），以科技化的手段降低行銷成本。

　

「行銷自動化」是MarTech的發展要點，在行銷成本居高不下的數位時代，行銷自動化是業者花得更少、接觸更精準、成效更可觀的最佳解。而Oracle CX Marketing正是企業跟上這波浪潮必備的工具。

Oracle CX Marketing是行銷自動化的整合型產品組合，協助B2B和B2C的行銷人員，提供即時的顧客洞察資訊與跨平台監控行銷成效，打造更好的個人化顧客體驗，在顧客消費週期的每個接觸端點上佈局，獲得新客並延攬舊客，同時量化追蹤、優化對每個獨立顧客的服務內容，最大量地減低行銷人員過去的重複性工作，提升整體行銷效能。

突破傳統行銷框架 Eloqua輕鬆把品牌訊息客製化
傳統行銷方法是齊頭式的給予所有受眾同樣的產品訊息，同一個顧客可能會在不同平台持續收到相同資訊，不因顧客的個體特性有所差異，造成行銷資源浪費，也讓顧客對於品牌的資訊感到疲勞。

亦有行銷人雖有個人化訊息的行銷思維，卻苦無便利的平台工具，需要進行繁瑣的跨部門溝通，以進行個人化與自動化行銷。

然而，Oracle CX Marketing可以替行銷人解決這樣的難題，Oracle CX Marketing中的Eloqua，是整合顧客數據的強大平台。面對千人千面的消費者，Eloqua可利用用戶行為將客群重整，根據顧客的旅程，客製專屬的行銷漏斗。

Eloqua行銷自動化平台讓行銷人員整合散落在不同行銷管道上的用戶數據，不需仰賴工程團隊耗時耗力撈取數據，就能透過行銷自動化工具，根據用戶行為層層切分受眾分群，依行銷漏斗各階段來客製最適切的行銷內容，有效達到「在對的時間點，將對的訊息推播給正確的受眾」的目的。

透過Eloqua集中管理內容模板，行銷人員可以省去過去手動調整不同分眾內容的時間和人力成本。根據受眾與內容或產品互動的程度自動判讀興趣，例如將產品加入購物車卻不結帳的猶豫客、已多次購買產品的VIP客戶、抑或從未點入EDM的人，各自傳遞最精確的溝通信息。一次大量發送個人化的行銷訊息。


運用Eloqua，將品牌訊息跨平台客製化。