(2020-09-24)到底手遊市場有多少潛能?動腦俱樂部第493次午餐演講例會邀請到慧邦科技行銷總監陳怡安,以「神來也麻將‧最懂麻將咖 如何用創新擄獲玩家!」為題,分享神來也麻將的經營心法。

慧邦科技行銷總監陳怡安分享神來也麻將的經營心法。

(2020-09-24)打開手機應用程式(App)列表,相信多數人都有為遊戲留下專屬位置,不論是通勤、睡前、或是蹲廁所,手機遊戲不僅可以讓時間過得飛快,還能為平淡的日常增添一些刺激感。

到底手遊市場有多少潛能?動腦俱樂部第493次午餐演講例會,於9月16日在王朝大酒店舉行,邀請到慧邦科技行銷總監陳怡安,以「神來也麻將‧最懂麻將咖 如何用創新擄獲玩家!」為題,分享手遊市場現況,以及神來也麻將一路走來的經營心法。

 


慧邦科技行銷總監陳怡安(前排左三)與來賓合影留念。

手遊世界五四三
你知道嗎?台灣約2,350萬人口,全球排名57,而2019年全台手機App年下載量約2.9億次,全球排名31,更驚人的是,這些用戶所貢獻的營收高達新台幣510億元,全球排名第6。

台灣網路資訊中心2019年發佈的《台灣網路報告》中顯示,在台灣上網約2,000萬的用戶中,男性約有一半的人表示會玩遊戲,女性約四成;而這些人裡,有九成使用手機裝置。

若將這群玩家以年齡段切分,12-14歲的國中生,有九成會玩手遊,他們容易被同儕、趨勢潮流影響,是遊戲世界的先驅者;15-20世代的高中、大學生,有七成會玩手遊,遊戲是他們日常的一部分,雖然也會受同儕影響,但也更有自己的主觀喜好。

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神來也麻將進化史
麻將在台灣可說是全民遊戲,2000年,市面上已有將近十款電腦麻將遊戲品牌,而「神來也麻將」於2009年以後輩之姿進場,卻能在2012-14年榮登Yahoo最佳遊戲,並在2018年成為App Store熱門遊戲。

目前,神來也在PC、iOS、Android的全球下載量已累積超過1,800萬次,玩家遍及台港澳、星馬,甚至美加華人地區;農曆新年期間,單日上線遊戲玩家人數更可超過100萬人。到底這些線上麻將玩家都是誰?他們的樣貌跟遊戲動機又是什麼?

陳怡安表示,全台約有四成的人會打實體麻將,或曾玩過線上麻將遊戲,這些玩家的年齡範圍廣,20-60歲以上都有,其中有六成(61%)的人表示,打麻將就是打發時間,三成五(35%)的人是為紓解壓力,其次是想多動腦、練牌技、或是因為找不到牌咖。

「如果有六成的人是為了打發時間而玩線上麻將,代表這個遊戲是個涉入度相對較低的休閒活動。」陳怡安指出,「快速上手」是線上麻將遊戲能受到青睞的一個重要關鍵。

2009年,當大部分的遊戲都需要玩家花上30分鐘先下載安裝遊戲程式,神來也推出了台灣首個多人網路遊戲,不用下載安裝,只要一次點擊(click),三秒就能開啟遊戲畫面。

從行銷人員的角度來看,......

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持續創新擄獲玩家的心
隨著廣告、行銷模式越來越多元,想透過網路廣告、手機App抓住消費者的眼球可說是越來越不容易,想累積深入的品牌形象更是難上加難。

因此2014年開始,神來也運用自身「能幫助玩家三秒湊桌」的優勢,推出一連串電視廣告,透過各種不同使用情境的演繹,強化「神來也‧樂趣隨時來也」的品牌形象。

2019年,神來也持續突破,團隊發現許多年輕人在打線上遊戲時,喜歡一邊操作,一邊與隊友即時連線對話,就像有些人認為打麻將最大的樂趣,就是在台桌與人聊天、打嘴砲。

「當時的線上麻將還未有這樣的功能,因此部分玩家只把它當成替代品,不如真人麻將好玩。」陳怡安說,因此「真人聊天好友桌」問世了,不僅能與好朋友湊桌,也能收音、隨時聊天。

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會後,動腦俱樂部會長林詠絮(右)代表致贈紀念禮。

動腦俱樂部創立於1979年7月1日,40年來每月聚會從不間斷;於每月第三週的星期三為聚會,邀請廣告主分享成功品牌案例,學習新知、情報交流、拓展人脈。是各界具代表性的廣告主、廣告代理、媒體代理、數位行動代理及傳播媒體組成的午餐會,透過不同產業聯誼交流,增加生意的契機。