（2020-08-17）行銷策略分成紅海、差異化和藍海三種，在行銷市場中，紅海市場是留給大品牌的資源戰，小品牌只能尋求差異化或藍海的空間，但差異化和藍海並不容易找到...
（2020-08-17）受到疫情影響，各個產業都受到不小衝擊，房屋交易也是一樣，但由於台灣的疫情已稍緩，導致民眾的恐慌情緒降低，自五月起，看屋和出價的意願也開始提升。
根據永慶房產集團研展中心統計，六月的房市交易更較五月成長10%。永慶房屋也在日前推出新廣告，訴求原有的品牌理念「先誠實，再成交」，而廣告內容則「直接」點出仲介市場的一些負面情況。
永慶房屋的新廣告分為「買家」和「賣家」兩篇，直接點名「黑心仲介」勾結投資客，低買高賣，坑殺買賣雙方，藉以突顯永慶房屋多年來訴求的實價登錄，並進一步告知是揭露到門牌，且對買方保證，若未提供前一手完整成交價格，若買貴了，最高退300萬；對賣方保證，若未提供賣雙方完整成交行情，將退手續費，藉以重申「先誠實，再成交」的品牌精神。
以真實故事改編的廣告手法，目的是以「真實」來說服消費者這不是「廣告」。要把真實故事「真實拍攝」有其困難，一來是真人不一定願意出來當演員，二來業主對廣告還是希望能有「質感」。
因此，許多真實故事改編的廣告影片，為了強化記憶點，難免會在表情、情緒上誇張了點，加上影片秒數有限，所以拍起來都不太真實，但廣告的目的是「告知」，所以只要把「真實」的目的達成，讓消費者有所感覺，也算是成功的廣告。
房仲業者過往的行銷訴求，多是說自己的好，鮮有批評或攻擊對手，而永慶房屋此波宣傳直接點名「黑心仲介」，頗有跟市場宣戰的意味。
許多產業或是真的受到黑心同業的威脅，又或是創造宣傳議題，會直接點出市場的黑暗面，藉以「教育」消費者在選擇時要注意的地方，而這些細節，則是宣傳方要強調對自己有利的部份，當然，也是自己要做的到的地方。
例如磁磚對消費者來說，並不是熟悉的商品，選擇和更換多委託或相信建商及設計師，少有在磁磚的選擇上有意見，最多只是磁磚的花色決定，而台灣的磁磚業者受到外來進口磁磚的威脅，由陶磁公會透過媒體來教育消費者如何辨識磁磚，同時宣導要用MIT的國產磚才有保障，文中也引用了消費者和設計師的「實際」經驗來加強可信度，也是一個透過實證來教育消費者的例子。
當競爭對手下戰書，接著就要看其他品牌如何回應。當然，以永慶這次挑明「黑心仲介」的作法，應該不會有品牌「對號入座」與之回應，但永慶提出的保證，買貴最高退300萬，賣便宜了退回手續費的作法，會使競爭對手必須思考是否要跟進，至於是否會造成市場的遊戲規則改變，則要看消費者的反應。
然而永慶房屋提出的保證，會壓迫小房仲品牌的空間，當消費者在意買貴和賣低的情況，就會思考是否要找一家有保障的房仲，這樣的想法，對於有品牌的房仲會比較有利。
（圖：筆者《行銷金三角》一書）
行銷策略分成紅海、差異化和藍海三種：
- 紅海市場中的商品力不易突顯，所以適合資源雄厚的品牌提出「非商品面」的資源來壓迫對手。
- 差異化策略是找出消費者需求的差異，藉以突顯自己在紅海市場中無法被注意到的競爭優勢。
- 藍海策略則是避開紅海的主戰場，另找到一群有需求但還沒被看到的新市場。
消費者選擇房仲品牌，當然會有找大家比較安心的想法 ，但是否會在大品牌成交，還是要看物件是否符合需求，因此，當永慶房屋企圖制定市場遊戲規則時，其他的大房仲品牌則要思考，是要跟進還是另提一套遊戲規則來吸引消費者的目光，而小型房仲業者無力跟著大房仲品牌的規則走，就要更著重在物件的選擇及服務的品質。
在行銷市場中，紅海市場是留給大品牌的資源戰，小品牌只能尋求差異化或藍海的空間，但差異化和藍海並不容易找到，且一旦被小品牌開發出差異化或藍海市場，也很可能在短時間內被大品牌洗成紅海市場。
小房仲品牌要靠更深入的消費者服務（差異化）或是銷售不好賣的物件（藍海），以避開大品牌物件充足、資源雄厚的紅海戰，但要付出的溝通和時間，也是小房仲品牌為了求生存所必須投入的成本。
延伸了解
筆者的行銷社群：行銷金三角臉書社群
筆者的行銷部落格：行銷金三角部落格
.png)
