(2020-08-14)內容行銷能綜合廣泛的行銷策略,隨著COVID-19的影響日益重大,公司應該重新評估行銷策略,提升內容行銷在行銷計劃中扮演的領導角色...

(2020-08-14)長期以來,內容行銷一直是最好的整合方式,可以綜合更廣泛的行銷策略,隨著COVID-19的影響日益重大,鼓勵公司應該重新評估行銷策略,提升內容行銷在行銷計劃中扮演的領導角色。在疫情影響的新生活常態中,內容行銷不僅是維持營運,更應該了解新的或經過調整的內容行銷方法,可以在哪些方面提供幫助。

以往進行數位行銷時沒有統一的戰略,導致八成的B2B公司和約半數的B2C公司感到「沮喪」,超過半數(55%,主要是B2B)的受訪者表示,因為沒有行銷策略和追蹤機制,以致無法對所有付費媒體、社群媒體平台進行更廣泛的了解。許多行銷活動陷入永無止境的循環中,唯有追逐內部內容或體驗孤島,才能運用技術來優化客戶旅程。

 

當今的B2B行銷,通常由銷售數據生成策略,在漫長且復雜的購買過程中建立信任。付費數位媒體更能區分內容的重要性,卻較少促成立即行動。B2B行銷越來越關注將定制的內容精準定向到特定帳戶。影響者和分析師團隊則專注於整合各種數位渠道上的不同觀點,行銷團隊應該嘗試解決客戶旅程的每個步驟,而不是將整個過程聯繫在一起。

當內容行銷運作良好時,主要是因為積極相互聯繫,且具有凝聚力的戰略方法,為客戶在其整個旅程中創造了價值。換句話說,當今的整合行銷策略始於出色的內容策略,如果我們可以採用具有戰略性的內容行銷方法,就能找到行銷策略的核心。目前已經看到多種技術解決方案,在客戶旅程的不同階段,管理數據、激活內容,甚至測量完全相同的內容。

閱讀後有許多感想嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 所謂的內容行銷到底是什麼呢?
  2. 想擬定具有策略性的內容行銷方法,你認為最該注意什麼?