(2020-07-29)在家防疫期間你是否曾用AR地圖找口罩?用Facebook、Instagram等社群平台玩過濾鏡遊戲、臉部特效?這些人們逐漸習以為常的生活情境,在在顯示出AR已不知不覺中潛入我們的生活...
(2020-07-29)在家防疫期間你是否使用Google Search搜尋特定動物名稱,隨地呼叫出真實大小的動物,讓客廳成為AR虛擬動物園?你是否曾用AR地圖找口罩?你有用Facebook、Instagram等社群平台玩過濾鏡遊戲、臉部特效嗎?或是透過手機、一面鏡子就能試妝、試衣?這些人們逐漸習以為常的生活情境,在在顯示出AR(Augmented Reality,擴增實境)已不知不覺中潛入大家的生活。
宇萌數位科技於24日舉辦「AR創新思維:後疫情時代掌握零接觸商機」講座,由創辦人暨執行長白璧珍,同時也是《你今天AR了沒?AR擴增實境創新思維》一書的作者,分享疫情之下,各大企業加速數位轉型,AR在其中扮演何種的角色,又是如何神助攻。
白璧珍分享, AR科技擁有「視覺化臨場體驗」及「虛實互動融入情境」兩大特色對數位轉型帶來重要的影響力,AR技術不僅可以將數位資訊和各種選擇,疊加在人們可以看到的真實世界上,大幅改善人們吸收和處理資料的能力,同時也改變企業製程、設計的方式。
AR遠端協作應用新趨勢
AR擴增實境應用產業相當多元,涵蓋範圍除工業製造及城市建設外,在餐飲、旅遊、教育和時尚等產業也都能看到AR應用場景。白執行長也說到2020年,AR將為各大產業創造嶄新的樣貌。
如近期各國邊境因防疫封鎖,距離全面解封仍有一段路要走,持續影響著未來1至2年的全球商務模式,有效率的遠端協作成為產業因應現況重要的一環,宇萌適時推出AR遠端協作平台,透過AR即能連結企業間的跨國交流,使用手機或ipad鏡頭對準設備機台,即能同步進行通訊並精準圈點出所描述的位置,對於內部教育訓練或機台維修等面向,可以即時解決問題,而以長遠來看更帶來有效溝通並降低出國差旅的成本。
▲AR遠距協作應用
在營造建設方面,工地作業人員經常使用2D平面圖進行現場施作及溝通,容易產生認知錯誤與後續管理不易的情況,經過時間一久許多資料就難以保存完整,透過導入AR室內定位技術,將管線配置透過3D建置出來並與現場環境疊合,有效及時進行監工與檢核作業,同時在資訊的交接及保存能更有效率,以利未來的維修作業。
▲建築建造AR應用
AR結合LBS、室內定位技術 升級展覽體驗
近來國內外博物館或美術館接連引入數位科技,如宇萌與國立臺灣博物館共同合作的「臺博掌上博物館」即運用AR室內定位技術所打造的導覽系統,進到博物館內以手機啟動AR App並透掃描開啟展覽體驗。
當參觀者走到特定的展品前,透過2D、3D動畫及360°環景等動態方式導覽展品,館內的古生物情境栩栩如生地還原在民眾眼前,像是觀眾最大的黃河巨龍化石就透過AR加上360°環景將恐龍真實還原並復原其原始生態,讓參觀者更沈浸於展覽體驗。
▲AR真實還原黃河巨龍之過程片段
▲AR讓黃河巨龍栩栩如生地展示在民眾眼前
此外,在場館間的接駁也是相當重要的一環,透過與AR數位應用結合,讓參與者可以在接駁專車上就以AR技術介紹舊臺北城的街景,藉由歷史景象重建帶領參觀者回穿越時空,同時賦予接駁巴士更深的歷史意涵。
▲臺博館接駁車「成功號」
▲參觀者於巴士內使用AR眼鏡觀看舊台北城景象
而今年5G應用落地,無疑也讓AR技術更上一層樓。白璧珍提到,好的網路頻寬環境,才能造就更好的體驗。5G高速、高頻寬、低延遲等特性,可以讓AR使用者無需等待下載時間,提供更高質量的內容,且多人同時使用時,速度也不會減緩。
簡易AR操作 拉近品牌與消費者距離
▲winkiss
此外,許多品牌也開始注意到AR體驗,有機會觸及更多消費者,讓消費者停留,與之進行互動。宇萌數位科技產品經理方覺民說到, AR互動不僅要讓用戶易於操作,品牌方也要可以簡單製作,以AR拍照濾鏡來說,現在許多品牌線上、下活動都經常使用到,且不需太複雜的特效,主要能清楚傳達品牌形象、理念或是產品概念,太繁複的互動反而容易讓用戶難以上手,甚至抗拒使用。
另外,方經理也提到,現在需多社群都開放AR濾鏡編輯器,但社群使用者可能不是品牌的目標客戶,觸及到的受眾有限,且濾鏡完成後需要經過層層送審,對於有時限性的品牌活動,在執行上會有一定的困難。
為了解決品牌在AR濾鏡應用上的困擾,宇萌數位科技開發出 AR濾鏡平台—「winkiss 」使用Web AR技術結合臉部辨識,提供快速製作、立即啟動且方便傳遞的AR拍照濾鏡服務,用手機瀏覽器就能開啟AR拍照濾鏡,幫助企業品牌簡單觸及用戶,無論線上或線下,品牌可以依自身需求,隨時、隨興、隨地打造專屬的AR濾鏡,為用戶打造獨特記憶,也跟上無縫體驗與零接觸經濟趨勢。
▲使用者體驗winkiss AR拍照濾鏡
XR科技助攻產業數位轉型
▲宇萌執行長白璧珍與立法院數位國力促進會秘書長余宛如對談
立法院數位國力促進會余宛如秘書長在與白執行長對談中表示,受COVID-19疫情的影響下,消費模式轉變、零接觸經濟成長,智慧工廠、遠距教學、線上會議等隨之起跑,快速改變了產業商業模式,各產業數位轉型刻不容緩。
近年我們看到AR被大量運用於博物館及觀光場域,皆開始大量應用AR科技為大眾帶來旅遊體驗,目前在國內旅遊熱潮不斷,硬體建設短時間無法跟上,用AR快速打造沈浸式深度體驗,不失為另一種解方。
而透過深度體驗優化,帶來人潮與錢潮,同時將人帶到地方,以科技創新及數位優化為地方創生的好方法。不過知道如何使用數位工具、知道數位工具帶來的效應、因應數位發展的競爭與挑戰,最終都還是要回到組織部署與數位思維。
這個世界需要擴增實境 讓思維跟上趨勢脈動
白璧珍執行長投入AR科技領域十年以來,就國內外趨勢觀察和各產業的合作經驗,集結成《你今天AR了沒?AR擴增實境創新思維》一書,其核心理念為「這個世界需要擴增實境」,希望讓商業人士或大眾了解AR科技特性、應用模式及導入策略,藉以弭平因不熟悉AR技術所產生的認知差距,帶領大眾跨越既有的思考模式,以AR創新思維看見未來的想像。
目前更開放讀者訂閱「AR創新思維」,以線上閱讀的方式協助讀者認識AR創新思維及探索AR應用,為讀者注入新想法,跟上趨勢脈動。
▲《你今天AR了沒?AR擴增實境創新思維》一書
延伸閱讀
白璧珍新書《AR擴增實境創新思維 》:這個世界需要擴增實境