（2020-07-28）每天在虛與實的社群中穿梭，已成為大部分人們的既定公事。社群儼然成了品牌與消費者間的橋樑，更是現今重要的溝通方式。而透過社群，該如何讓品牌打動消費者？分析台灣奧美團隊的社群成功案例，你會發現，如何在社群上經營品牌，以及擁有為品牌說故事的能力，就是成功的兩大重點。解析台灣奧美案例的冰山一角，你會了解，說出個好故事，其實很不容易。
（2020-07-28）你對IKEA（宜家家居）的印象是什麼呢？是家具品項種類齊全的大型賣場？還是餐點用料實在，又有口感濃醇霜淇淋，一間被家具店耽誤的餐廳？
IKEA的品牌理念是「低價創造無價」和「相信好品質也能有好價格」，但對大多數台灣人來說，IKEA並不便宜，一來是IKEA來自瑞典，舶來品的身分自然讓消費者與高價產生聯想，二來是台灣的平價生活用品商店比比皆是，若提到平價生活用品，IKEA在台灣人的心占排名中自然不會是首選。
為了解決台灣人對IKEA的預設印象及品牌理念相互違背的狀況，台灣奧美團隊以深入的洞察、明確的策略，及大膽的創意展現，讓品牌成功地與消費者對話。為了讓台灣消費者再度認識IKEA的商品很平價，創意團隊提出了一個點子：精選IKEA百元以下的商品，推出了一間專門店「IKEA百元商店」。
百元商店的設點順應台灣消費者的習慣，選在人潮眾多，象徵「高CP值」的精神聖地－夜市，透過巧妙的選址，以夜市帶給人群平價的氛圍。走進店裡，能感受到陳列商品的好品質，但標價上卻是實惠的親民數字，讓群眾可以毫無壓力地在店裡參觀選購，又自然而然地帶走幾樣價格實惠且品質優良的商品。
從百元商店外觀的設計及顏色選擇、店內商品的選品，甚至人人離開IKEA前，必定人手一支的霜淇淋紙套，都藏有創意的巧思設計在上頭。
這一連串帶給群眾的消費體驗，更讓IKEA能對消費者提出證明：「我們的商品優質又平價，踏進我們的店裡購物不用有壓力，下次有需要購買傢俱生活用品的話，再來我們這看看吧！」以良好的消費體驗改變消費者對品牌的既定印象，進而帶動心占率及回購率的提升。
誰說想在社群上引起風潮就只能做貼文？社群應該是人群討論一個共同話題，而不限制在任何場域。台灣奧美團隊替IKEA所操作的全球第一間IKEA百元商店，以實體店的體驗自然滲透消費者的生活，讓他們親身體驗並分享到自己的社群平台，也吸引各家媒體爭相報導擴散。再次展現了台灣奧美團隊替品牌說故事的紮實能力。
相信關注行銷的你，對全聯粉絲頁、礁溪老爺、NIKE#不客氣了，這些同樣精彩的案例也都不陌生吧？但你知道這都出自同一個團隊嗎？這個團隊是成立五年的台灣奧美ContenTable－他們不只透過社群説故事，更懂得用滾動的方式檢視創意，在社群中將故事力發揮最大效果！
想更了解這屢創精彩案例的團隊，其背後利用什麼心法及更多的執行案例經驗分享嗎？又是否想知道一個品牌該如何在社群上被大家記住？2020行銷大趨勢論壇，為後疫情時代的行銷帶來解答。
【2020行銷大趨勢論壇─後疫情時代的行銷解答】
- 時間：2020/09/04（五）09:00～17:00
- 地點：大直典華 五樓繁華廳
- 活動詳情資訊請上活動頁面查看 → 前往活動頁面
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