(2020-07-13)隨著數位傳播工具的興起,推廣的成本越趨高漲,傳統經營模式已受到挑戰,有越來越多品牌透過網紅找到更高效的產品推廣方式,進而興起一波網紅經濟。透過特定網紅的追蹤用戶找到品牌的消費群眾,成為目標群眾消費的最後一關卡,網紅合作也已是目前廣告行銷重要方式之一。
(2020-07-13)隨著數位傳播工具的興起,推廣的成本越趨高漲,傳統經營模式已受到挑戰,有越來越多品牌透過網紅找到更高效的產品推廣方式,進而興起一波網紅經濟。透過特定網紅的追蹤用戶找到品牌的消費群眾,成為目標群眾消費的最後一關卡,網紅合作也已是目前廣告行銷重要方式之一。
執行這類專案,從挑選適合網紅、執行過程到成效掌握,都是一層層成就感與價值感皆低的苦差事。為了解決客戶的痛點,就是廣告科技開發KOL Pool平台,使執行專案變得精確、即時又簡單,讓行銷人員回歸創意與策略的專業。
從客戶痛點出發的KOL Pool系統
「一開始我們只是想減少找網紅所需的時間和精神」就是廣告科技營運長周南儀說明KOL Pool平台開發的起點。廣告客戶對於網紅的設定有各式各樣的需求與想像;有4至10個月大孩子的美女媽媽、在地網紅到全台各地酒吧做直播等等。
以往這樣非典型的網紅需求,即便求助於網紅媒合平台,行銷人員還是要靠傳統方式再一一檢視,且很難比對網紅執行商案的互動成效。執行時過稿、審核上線、確認成效又是另一個苦差事。
「為了解決客戶的痛點」就是廣告科技決定打造KOL Pool平台,不只依需求為廣告主找到精準的意見領袖,更處理執行專案時的難題。
▲周南儀表示,運用科技解決行銷人的痛點,讓人力有效運用在更有價值的創意發想、細部溝通和品質控管上,提升整體的服務與效能,是我們開發系統的初衷。
歷史商案成效一目了然、多重條件也能迅速比對
KOL Pool目標是讓行銷專案的執行具有多元性、精確性與方便性。負責平台研發的就是廣告科技技術總監藍鈞信以24小時自動追蹤更新的技術蒐集各社群平台資訊;KOL Pool除了基本的數據,更能透過交叉比對與關鍵字,精準找到多重條件需求的網紅,例如:住在彰化、有5歲以下小孩、沒有刺青、老公願意入鏡、有一萬追蹤以上的年輕媽媽。
▲除了精細的篩選功能,KOL Pool更能列出網紅曾經接過商案的產業別及數量,並計算出各產業的平均互動數,讓每一位微網紅的商案成效一目了然,快速掌握適合專案的微網紅。
▲平台挑選出的網紅除了列出帳號、貼文數、追蹤數、互動率等基本數字,還可以搜集各網紅的各類歷史貼文與曾經執行過的專案成效,透過平台快速掌握網紅的質化與量化資訊。
一站式過稿系統:溝通、修改、即時成效一個連結全搞定
而令行銷人頭痛的與客戶KOL來回對稿、大量資料、文件與通訊軟體,也能透過平台的自動過稿系統一站解決,透過專屬連結,就能聯繫專案所有的網紅,並在同一個頁面完成過稿與溝通,一有修改就會出現訊息的通知。
待網紅上線後,系統隨時更新即時成效,讓廣告主第一時間掌握網紅的互動狀況。讓繁複的執行流程都能在一個連結中完成,減輕行銷人的工作負荷。
▲透過專屬連結,就能聯繫專案所有的網紅,並在同一個頁面完成過稿與溝通,一有修改就會出現訊息的通知。
▲KOL Pool的過稿功能讓行銷人員一站式直接與網紅溝通編修內容、檢視各別網紅的進度,並在上線後以圖表呈現即時專案成效。
▲藍鈞信笑說,我的營運長把我當作她的許願池,丟出許多需求希望用技術解決,於是才有了今天讓行銷人許願的 KOL Pool。
成效與內容品質才是永遠的目標
就是廣告科技認為雖然時下流行的網紅可以達到曝光的效果,但對廣告主來說,長期目標仍是品牌累積、議題發酵與成交的轉換。讓行銷人將精神放在與客戶的溝通及服務上,才是廣告公司的最專業的服務
▲就是廣告科技專案總監陳垣均認為,行銷的本質還是要回歸到內容,就是廣告科技本質上是廣告代理商,經營重點不只在能找到多少網紅,而是在創意、企劃、專案品質上為廣告主把關。
今年3至5月操作的幼兒奶粉專案,客戶要找「家中有1-2歲寶寶的親子型微網紅30位」,在其IG與FB上曝光一則圖文,觸及有效的媽媽族群,深入溝通產品優勢,在社群中創造討論話題。若沒有KOL Pool,單是找人、確認人選、過稿、上線等,就會讓團隊人仰馬翻。
▲透過系統,找到30位小孩在1-2歲的網紅媽媽,溝通到精準的特定族群中,精細的品質掌握,在社群中創造討論聲量,締造很好的互動效果。
而透過KOL Pool的技術做篩選與整合之後,不僅簡化人力、找到正確溝通對象、即時掌握專案進度,利用親子間溫馨互動的照片,自然有效地提升品牌親和力與知名度創造議題發酵程度,不僅在短期達到廣告主需要的宣傳效果,也累積正向品牌價值。
周南儀認為,未來網紅的趨勢不會消失,而會更加在地化、破碎化。且與網紅的合作也不再只是分享資訊的創作者,更可作為廣告素材,透過精準的廣告鎖定投放技術,讓網紅合作的價值再擴大。透過就是廣告的服務,快速掌握整體專案與各別網紅成效,讓行銷人能夠大大提升專業性與工作效率!