(2020-06-22)動腦俱樂部第490次午餐演講例會,邀請遠傳電信數位娛樂服務處副總經理陳萍坽,以「遠傳friDay影音出奇制勝 攻佔影音串流一片天」為題,分享friDay影音在內容行銷上的經營心法。

遠傳電信數位娛樂服務處副總經理陳萍坽以「遠傳friDay影音出奇制勝 攻佔影音串流一片天」為題,分享friDay影音在內容行銷上的經營心法。

(2020-06-22)週末午後,你坐在冷氣房打開電腦,動動手指,不用幾分鐘,各類電影、影集、連續劇出現在你眼前,然後你決定繼續追起某平台上未看完的「末X列車」。

身在數位時代,多數人都有這種經驗,都是多虧了OTT服務(Over-The-Top Media Services),一種透過網際網路直接向觀眾提供的串流媒體服務,較為人熟知的包括Netflix、愛奇藝、LINE TV等。

 

而動腦俱樂部第490次午餐演講例會,於6月17日在大直典華舉行,邀請到遠傳電信數位娛樂服務處副總經理陳萍坽,以「遠傳friDay影音出奇制勝 攻佔影音串流一片天」為題,分享friDay影音在內容行銷上的經營心法,剖析自身平台與其他平台間的定位差異。

遠傳出品的OTT服務平台friDay影音於過去2年活躍用戶數平均成長5倍,陳萍坽首先歸功的便是定位策略,她說:「當你做一件事要做到成功,你必須將眼光放得很遠,選擇一條路後,就好好給他走下去。」

遠傳以電信為基礎,在全省有800多家實體通路,有廣大的用戶基礎作為優勢,因此能在訂閱經濟下大手筆打造內容,並透過數據、科技,在影音服務走出一條獨特的路。

「friDay影音擁有最充實且多元的影、劇、動漫及特色內容,能一站全滿足,讓觀眾隨時隨地盡享影音娛樂」,這就是friDay影音選擇的路,以電影為根基,包括好萊塢六大片商、齊全的韓劇、日劇、全球影展片,更有利基市場(niche market)如動漫、霹靂布袋戲等約三萬片的片庫。

四大要素 friDay影音出奇制勝

一、內容力
在OTT世界,「Content is the king.」(內容為王),面對強敵環伺,好的內容就是成功的一半。但是內容要怎麼好?陳萍坽說:「我必須走在市場最前面。」必須要找到夯貨、判斷它是不是爆品,而且不僅得嗅到,還要搶得到。

「所以我覺得『快狠準』才是content的關鍵。」她表示,這在電信業這麼大的組織裡頭,其實才是最大的挑戰,因此團隊內必須在這方面到一個很強的平衡。

透過大數據,讓friDay影音看到觀眾喜好,比如熟女喜歡看愛情片、熟男喜歡動作片、年輕人喜歡恐怖片,從數據挖掘消費者insight(洞察),並與全球70多家內容商保持密切聯繫,讓平台能爭取到好內容,抓住關觀眾的心。

二、行銷力
OTT服務賣的是內容,數位時代太多內容產品,因此內容需要很多的行銷,即使是一樣的內容,有了好的行銷力,就能賣出不一樣的結果。

透過社群操作,friDay影音知道如何為內容創造聲量。比如日劇《戀愛可以持續到天長地久》,透過剪輯海量短影音,以多元主題式內容包裝戀愛金句、景點、梗圖等,不僅使平台YouTube追蹤數爆增225%,吸引全球粉絲留言、按讚,也為內容創造不一樣的熱度。

另一方面,由於新冠肺炎疫情,使得OTT市場有片荒現象,friDay影音因此將已下檔的院線片《下半場》重新回鍋,與近期的「防疫」話題結合,邀請片中主角大跳防疫舞,發起「防疫下半場」活動,並以Facebook紛絲團渲染。

「我們要讓每部片都能『長尾』。」陳萍坽解釋,一般而言,一部片的熱度其實撐不過一兩週,「但做好適切的內容行銷,就能撐到兩週以上。」

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會後,動腦俱樂部會長吳春城(左)特別致贈感謝禮予講師陳萍坽。