(2020年6月530期動腦雜誌)品牌想數位轉型,重點在於有沒有將「數位化」思考成為經營核心。近年來台灣麥當勞積極轉型成果,大眾有目共睹,其背後的關鍵思維是什麼?在台灣36年的全球老品牌,又是如何整合原有的在地化資源與新科技?
「麥當勞都是~為你」、「吧啦吧吧吧,I'm lovin'it」經典旋律偶爾在腦中響起,三五好友相視而笑,這是屬於時代集體記憶的歸屬感,更是消費者與品牌根深蒂固的獨特連結。 談起麥當勞在台灣的品牌力,早已無庸置疑,是連三歲小兒,看到街上的金色M招牌,都能正確喊出的品牌。即便如此,深耕台灣36年,麥當勞追求與時俱進的決心仍刻不容緩。 實體店面數位化,堅持給顧客更好的用餐體驗 現在走 ......
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