（2020-05-15）台灣新創團隊春樹科技推出的「發票怪獸」，結合了「發票對獎」與「怪獸養成」，消費者只要掃描發票，怪獸就會越長越大，上線短短一年，下載量已經衝破100萬次，日活躍用戶更高達10萬人！

台灣新創團隊春樹科技推出的「發票怪獸」，結合了「發票對獎」與「怪獸養成」，消費者只要掃描發票，怪獸就會越長越大，並且獲得「怪獸幣」兌換超值獎品，透過遊戲化（Gamification）機制，讓整理發票如同玩遊戲一般的體驗，上線短短一年，下載量已經衝破100萬次，日活躍用戶更高達10萬人！

「掃發票、養怪獸」，剛性與感性需求兼顧的發票APP
電子發票問世後，各種發票對獎App也如雨後春筍般出現，從Android到IOS至少有七八十種，去年３月上線的「發票怪獸」算是後進者，面對眾多前輩好手，「發票怪獸」竟能在上線短短一年內，突破一百萬人次的下載量，甚至衝上Android排行榜冠軍，更多次成為蘋果App Store的主打應用程式。

　

「發票怪獸」如何在百家爭鳴的發票市場中，維持用戶的黏著度、創造如此驚人的成效？春樹科技營運長暨創辦人林益成表示，因為發票App的市場已經相當飽和，後進者若是一味模仿，在戰場上可說毫無機會，因此他們在研發時下足苦功，光是測試「關鍵甜蜜點」就花了半年時間，最後發現「遊戲化」和「養怪獸」的情感訴求最能打中消費者的心，他補充：「以紅利點數為誘因，三個月後的用戶存活率大概剩15%，但是以『遊戲化』為訴求，使用者存活率是紅利點數的四倍以上。

IP怪獸養成鞏固忠誠度，日活躍用戶高達10萬人
因此，春樹科技在「掃發票」的過程中，置入了「養怪獸」機制，用戶只要持續掃描發票，怪獸就會升級進化，也會解鎖很多不同的故事，從「情感誘因」出發，「發票怪獸」每日活躍會員不但高達10萬人次、每人平均使用時間長達５分鐘，兩個月後（發票開獎）的會員回頭率更有６至７成。根據後台資料顯示，每人平均一天累積的發票並不多，停留在App的時間大多是和怪獸角色在互動。


▲掃發票時看著怪獸不斷進化，不知不覺就很有成就感！


▲每兩個月就會上一隻新的怪獸，目前已經有八隻怪獸

掃發票解鎖上千支「怪獸動畫」，維持驚喜感
由於療癒的怪獸角色，對「會員黏著度」有至關重要的影響，春樹科技的團隊在怪獸角色設定、故事、動畫、生命歷程、進化情形等等都深入琢磨，甚至埋入許多「彩蛋」，讓使用者感覺處處都是驚喜。舉例來說，怪獸每成長一級就會獲得額外的驚喜寶箱，如果掃描到特定品項的發票時，小怪獸還會互動或講笑話。


▲掃描到三張美妝類的發票，可以解鎖可愛的粉紅怪獸


▲掃到特定便利商店的發票時，小怪獸就會換上超商制服

怪獸金幣換獎品，CP值業界最高
深知消費者心理，春樹團隊不但以「養怪獸」為主要誘因，也用「超值贈品」作為輔佐加強黏著度。使用者每次掃描發票，就能獲得「怪獸幣」，可以兌換商城內的各種商品，像是電影票、咖啡、耳機、氣炸鍋等等，或者換取各銷售平台的購物金，甚至可以購買抽獎機會，用少量金幣換到AirPods Pro等高價商品。

「發票怪獸」技術要求高，每兩週改版一次
春樹科技營運長暨創辦人林益成坦言，「發票怪獸」的設計看似簡單，其實難度很高，光是比對上億筆發票，做出流暢的動畫就極具挑戰性。他舉例，如果使用坊間的動畫技術，動畫檔案會變得很大，下載速度也會變慢，因此春樹用LOTTIE技術，以「寫程式」的方式處理上千支怪獸動畫仍有很高的效率，目前每兩週就要改版一次，不斷優化才能保證使用的流暢度。

發票怪獸融合科技與創意，嘗試解決消費者的痛點，用遊戲化的方式，讓每一次對獎都帶來樂趣。更希望不只提出一個創意的亮點，更能找出平台兩端的供需可能，也能創造出一個立意良善的台灣本土商業模型。而不到一年達成百萬次下載的成果，也剛好是這個願景的第一個里程碑。