(2020-03-13)消費者在智慧型手機和平板電腦設備上花費的時間持續增加,因此品牌在行動行銷上安排更多的廣告;品牌一直在尋找吸引行動用戶的方法,哪些技巧可以突破行銷的困境?

(圖:norikaoda.com)

(2020-03-13)消費者在智慧型手機和平板電腦的設備上,花費的時間持續增加,因此品牌在行動行銷上安排更多的廣告,根據App Annie的數據,2020年行動廣告支出將超過2,400億美元,較2019年增長26%。

品牌一直在尋找吸引行動用戶的方法,哪些技巧可以突破行銷的困境?首先,認知手機是人際關係的核心,無論距離有多遠,人們之間的聯繫都是如此親近。其他還有:

 

1、個人化相關內容:
現今,內容個人化非常重要,消費者期盼個人化內容和上下文的相關性。但是,品牌與消費者之間存在明顯的差距,企業難以提供消費者喜歡的內容,個人化是最能激動人心的方式之一,想要發揮投資回報率效益,需要擬定個人化策略,分析所有客戶接觸點,測試並找出最佳化流程,深入了解客戶之旅,才能向消費者提供最相關且即時的內容。

2、優質娛樂性視頻:
根據Whistle的最新調查,約五分之四(81%)的Z世代消費者表示,無論在做任何事情的同時,行動視頻都是娛樂的首選,Z世代高度依賴智慧型手機來滿足對娛樂的不斷需求。

現在,智慧型手機已經具備了娛樂的功能,是行動應用成長的主要動力,我們只需動動指尖,就可以享用優質的內容和體驗,來填補生活中碎片時間的空虛。

3、全渠道訊息傳遞:
行動訊息已經從缺乏轉為過剩,獲取訊息的渠道也變得更多樣,自媒體已經成為大家看新聞、讀評論的主要渠道。

行動通信對話持續進步(包括WhatsApp和RCS等),新渠道繼續加速發展,為企業提供了前所未有的機會,無論何時何地都可以與消費者互動。最重要的是,消費者渴望獲得豐富的訊息傳遞,對話式訊息傳遞更有能力改變客戶的旅程。

閱讀後有許多感想嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 當前的行動行銷有哪些困境?
  2. 生活中,智慧型手機或平板設備對你而言有什麼意義?