（2019-12-24）2019年即將邁入尾聲，今年的數位行銷圈有哪些翻天覆地的變化呢？

（2019-12-24）2019年即將邁入尾聲，在短短的365天內，數位行銷圈就有許多翻天覆地的變化。雷聲大雨點也大的Disney+和Apple TV+相繼加入影音串流市場，讓已經破碎化的影音串流市場被切割得更加零碎；而社群網路的王者臉書（Facebook）和推特（Twitter）在美國遭遇了來勢洶洶的Reddit挑戰，在眾多新血降臨的行銷戰場，會有什麼變化呢？

另外，Yahoo!的母公司Verizon Media正努力將眼光拉回現實世界開發家外媒體佈局，Instagram在長久的砲轟下終於推出年齡限制機制。新的敵人已抵達戰場，在強敵環伺的環境下，本週趨勢快報，開打！

　

消費者使用影音串流平台習慣趨向分散化
雖然目前影音串流市場仍由Netflix和Youtube寡占，但隨著越來越影音串流服務諸如Disney+、Apple TV+和HBO Max等廠商競相加入角逐，消費者的影音消費習慣趨向碎片化、散落在不同影音管道，減少消費者花在市場龍頭廠商上的時間。

Netflix在2018年超過Youtube成為最常被使用的影音服務，平均每日觀看時間為23.2分鐘（Youtube為22.3分鐘）。但數位行銷研究機構eMarketer預測，雖然Netflix的每日觀看影音時間在2020年前會持續成長，但每日觀看影音時間可能受用戶碎片化影響，而在整體影音市場的觀看比數呈現緩慢下滑。

為了維持自身競爭力、促進訂閱戶的持續成長並延長用戶的觀看時間，Netflix計畫將投資數百萬在豐富影音內容及開發人工智慧推薦技術上。調查指出，Netflix成人用戶的平均每日觀看時間預計將在2020前成長2.2.％，達到56.6分鐘。


影音串流當道已是數位行銷無可否認的趨勢，一項於2019年４月發佈的研究指出，消費者觀看影音的行為已經橫跨所有裝置，且消費者不在意觀看影音時裝置的螢幕大小。同時，2019是首次消費者花在影音的時間超過每日數位消費時間（包括使用應用程式及瀏覽器）的四分之一，想必未來幾年影音將持續成為數位媒體花費的主要驅動力。

（資料來源：In the US, Netflix Grabs the Most Attention, but Its Reign Will Be Challenged）

網路論壇Reddit 在已經飽和的社群網路中逆勢成長
網路論壇Reddit在推出手機版App後，在如今趨近飽和的社群網路環境中逆勢成長，已有將近十分之一的美國人都有使用Reddit，雖然Reddit聲勢浩大，但依然離社群網站的王者推特和臉書有一段距離。

Reddit在2019年在美國有將近3,000萬個登入次數，相較於2018年成長了16.1％。根據eMarketer預估，Reddit今年會有將近1,930萬的手機用戶，明年更有可能上看2,380萬。


另外，在一項調查全美手機使用者「每個月至少會登入一次的社群網路」統計中，Reddit今年正式突破50%，更有機會在2022年上看72%。雖然距離臉書和推特的95.5%和93.2％有所差距，但在如今已飽和的社群網站中依然是一股不容小覷的新勢力。


雖然Reddit作為論壇性質的網站，文章內容會需要較長的閱讀時間，相較於破碎化訊息的臉書和推特需要更長的互動時間，甚至較利於用桌機閱讀，但自從Reddit於2016年發布手機版App，試圖搶攻今日更黏著於手機環境的年輕市場後，使用率就急起直追。

Reddit也積極更新使用體驗與研發各式新功能，今年夏天更推出了直播功能的beta測試版，期待與Youtube及Twitch一較高下。

（資料來源：Compared to Facebook and Twitter, Reddit Has Room to Grow on Mobile）

姍姍來遲 Instagram終於推出年齡限制機制
一直以來，兒童使用社群網路的管制與規範都是個爭論不休的議題，Instagram在成立九年以來都未曾限制過使用者的年齡下限，因而飽受抨擊，終於，在近期將迎來一次相關變革。

Instagram宣佈將會對現在新加入的用戶實施年齡管制，不接受填入出生日期換算小於13歲的新使用者；但相對的，Instagram並不打算對「已經」在 Instagram 上，小於13歲的兒童使用者做出限制手段。

Instagram逃避掌握使用者年齡的資訊，可能是為了躲避兒童網路隱私保護法（Child Online Privacy Protection Act，COPPA）的規範。根據COPPA規定，若蒐集年齡13歲以下的兒童個人資料，有可能會受到「每筆」資料４萬美金的巨額罰款。

相較於Instagram，其他社群網路同業如臉書、Snapchat和抖音都會要求新加入的使用者填寫出生年月日，抖音在遭受美國聯邦貿易委員因違反COPPA重罰570萬美金後，更特別創建了一個完全專屬於兒童的區域，在那裏，孩童只能觀看影片而不能發文或留言。

雖然離全面管制使用者年齡還有一段距離，但至少Instagram對於保障兒童權益來說，已經跨出了改革的第一步。

（資料來源：Instagram finally launches 13+ age checkups）

數位家外媒體興起！
Verizon Media推出串接完整DOOH廣告生態系解決方案
旗下擁有知名網路媒體Yahoo的媒體集團Verizon Media，已經在廣告技術和數位內容深耕多年，而這次，這位網路媒體巨頭將眼光放向數位家外媒體（DOOH），推出可將DOOH整合入SSP平台的供應鏈解決方案。

Verizon已經在今年初推出針對家外媒體的DSP解決方案，這次SSP的發布可說是串起完整家外媒體廣告投放的生態系。DOOH產品允許廣告主和發佈商同步與Verizon的數據服務與程序化投遞機制整合，鎖定受眾所處地點以進行歸因分析。買方可以藉分析Verizon自有和第三方地點數據，偵測鄰近DOOH的用戶手機裝置ID，以辨識目標受眾（如年輕女性）。

至於家外媒體的設置地點，除了一般常設置於人潮眾多的地點如交通轉運樞紐和購物中心，Verizon也試著運用DOOH接觸受眾機會較為利基的特性，在高爾夫球車上設置DOOH螢幕。

Verizon會全力發展DOOH市場不是沒有原因。家外媒體正因為數位看板和程序化技術兩項技術應用而蓬勃發展。根據GroupM針對美國地區發布的廣告預測報告，戶外媒體是傳統媒體渠道中唯一成長的類別，年成長率可達到8%。

（資料來源：Verizon Media Brings DOOH Supply To SSP, Completing Its Stack For Outdoor Screen）