（2019-12-03）面對消費力、注意力及媒體使用碎片化現況，行銷人該如何掌握消費者與市場的動向呢？

（2019-12-03）鼎鼎聯合行銷於10月22日邀約近50個品牌參與「智能數據洞察/品牌行銷新變革-iCONNECT獨家行銷攻略研討會」，分析台灣消費者行為、分享行銷案例，解除行銷人的焦慮！

HAPPY GO每年產出25億點消費軌跡，擁有市場最強大的線下消費數據資料庫，點數經濟賦能智能數據！iCONNECT智能數據行銷專家接軌媒體整合應用，為品牌找到對的人溝通！

　

為研討會揭開序幕的鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳以「從數據看消費者面貌」為題，一言道出「當行銷工具多元消費者接收的資訊越來越多時，iCONNECT能成為最好的橋樑，找到最精準的目標受眾」。

不同世代的消費模式掌握多元消費軌跡

此次發表會拆解20至50歲不同世代間的思考邏輯、消費習慣與媒體重點。呂瑞雲副總經理表示：「單身族、晚婚、少子化與高齡化，台灣人口結構不斷改變，加上科技帶動消費位移，所有品牌都面臨消費環境不斷變化的挑戰！」依據消費數據指出各世代有不同的消費者軌跡，

20世代「重視及時享樂、表現自我、重外表」，消費精品手錶類高出其他世代1.4倍；30世代開始成家、育兒，消費居家園藝高出其他世代1.7倍；40世代重視務實，期待生活質感與陪伴，消費寵物配件高出其他世代1.7倍；50世代以上被稱為「樂活人生」，在消費上重視品質、捨得花錢買享受，養生也養身，消費高級果汁機高出其他世代1.9倍。

受眾行為結合消費數據，iCONNECT為品牌找出新商機

台灣面臨著少子化影響，李淑君資深協理從數據洞察指出，在母嬰親子市場中，21－30歲族群人均消費力成長高達10%，顯示年輕世代寵兒商機極高，但「購買者」未必是「Target Audience」，因此iCONNECT採取綜觀其行為的策略，從消費關聯洞察消費者真正的生活狀態，分辨是否為主要育兒者；

另外，依會員的年齡，也能預測其需求的脈絡，例如今年生產的媽媽，６年後會忙於小孩入學，延伸的需求就可以準確投放。

行銷人總是希望投放廣告後，可以確認實體通路的消費者是否因線上廣告而來。iCONNECT篩選出潛在客群，以適切的媒體工具（Google聯播網／關鍵字、FB廣告等）投遞行銷訊息，再將HAPPY GO點數或是品牌自有商品為誘因，吸引消費者到店！iCONNECT闢建一條可清晰追蹤消費者從線上廣告至實體通路消費的追蹤捷徑，為客戶確實串連起Online to Offline的各個節點。

在非一般性消費產業，新北房地產案例是另一個整合數據洞察分析的案例。iCONNECT於投放廣告時，就以數據掌握消費者的動向，觀察不同類群的人賞屋、購屋與消費的習性，發現線上留名單要賞屋的人以35－44歲為大宗，但比對實名輪廓卻是25－34歲為主力賞屋族群，iCONNECT運用數據洞察連結廣告投遞策略，讓廣告溝通不錯過真正潛力的客群。

智慧數據時代，訂出策略讓AI代執行
不論客群是否有世代之分，數據行銷思維已成為行銷必須。Google資深業務總監謝曜聲於下半場議題開場提到，Google與iCONNECT是相當緊密的合作夥伴，雙方從數據的交流，到共同為品牌客戶經營數位生態的廣告操作，

透過核心數據以及Google AI機器學習與優化，可以為品牌主設定整體廣告策略及明確的轉換目標，在有條件的前提下，無上限數位預算，不錯失任何潛在客群。

而電商市場的成長趨勢不斷提升，各品牌都爭相投入擴增各種電商通路，但如何綜合不同的平台資料與特性，有效提升整體的營收績效，是各品牌與行銷人的痛點；為此，Google也推出1st Party Data＋AI的解決方案，由iCONNECT團隊規劃，為品牌主在多元渠道經營下，全方位的提供數位行銷之道。