（2019-11-21）面對多元、複雜又快速演變的線上社群與媒體，品牌該如何掌握話題、融入熱門討論、了解競品議題呢？

（2019-11-21）面對多元、複雜又快速演變的線上社群與媒體，品牌該如何掌握話題、融入熱門討論、了解競品議題呢？「LOWI輿情監測系統」透過大數據分析與語意運算技術，協助品牌快速掌握網路輿情。


網路已成行銷的新戰場，但面對無窮無盡的網海，許多行銷人無比的焦慮與無助。隨著科技發展，諾客網科針對數位行銷應用研發了「LOWI輿情監測系統」，利用人工智慧演算法和機器學習等技術，從新聞、社群、論壇、部落格等不同媒體與頻道中，分析內容上下文的語意、情緒與行為模式，運算後找出與品牌相關資訊，梳理出網民真正關心的議題。

　

汽車品牌掌握網路輿情，增加26%銷售
市場上某汽車品牌的操作是個非常成功的案例，原本行銷人員必需耗費大量人力巡守線上各社群與論壇，但茫茫網海的資料很難爬梳得透徹。

因此，該汽車品牌因緣際會下使用了LOWI輿情監測分析系統，從網海中快速取得競品分析資訊、網友關注的汽車種類、話題聚焦在價格、性能或內裝配備上…，協助該汽車品牌擬定精準的行銷策略；而系統的自動回報機制，也讓品牌在網路開始被討論時，可以針對話題的正負聲量進行平衡報導或增加更多資訊給網民，大大提升行銷人員的工作效率。

該汽車品牌也透過LOWI輿情監測系統針對文章或媒體頻道分析瀏覽、按讚、回文及分享等數值，計算訊息的「擴散度」，判斷個別媒體或意見領袖的影響力，讓行銷人員可以將預算花在刀口上。以這個案例而言，該汽車品牌使用LOWI輿情監測系統後，推出市場上偏好的車種，銷售成長26%，為同級車款中成長第一名。

是方電訊提供應用雲彈性方案，扶植新創企業
為了平穩地運作LOWI輿情監測系統，諾客網科與是方電訊合作，使用「是方應用雲（Chief APP Cloud）」。是方電訊秉持著雲生態共生的理念，提供彈性的頻寬與空間扶持新創企業，並讓新創公司以營收拆分的方式支付費用。

是方應用雲以市集（Marketplace）的概念串聯商務應用、智慧健康、智慧製造、擴增／虛擬實境、行銷應用與物聯網等六大領域的Saas雲服務合作夥伴，企業可依需求彈性運用。「這些客戶發展得好，我們的應用雲就更有價值。」是方電訊規劃處副總經理江文漢認為，提供友善平台，讓是方與合作夥伴一起成長，將單一的雲端服務串聯成雲端產業生態鏈，更有利於企業與產業發展。

因為是方的支持，最新版的LOWI 3.0輿情監測系統更推出個人化介面，使用者可依產業、職位、個人喜好等，直接以拖拉方式完成個人化介面，快速擷取線上聲量變化，還可儲存成模組重覆使用，例如Ａ款車的監測模組，輸入Ｂ款車資料，就可直接使用，讓行銷人可以更有效率地洞悉時事、精準掌握閱聽眾的喜好。