（2019-11-19）企業的經營與研發，創造了不少大家喜愛、改變了我們生活的產品。企業老闆、產品發明人在廣大消費者面前，對他們的成就引以為傲，但這些企業「內部人士」回到家裡，似乎變了一個人...
（2019-11-19）企業的經營與研發，創造了不少大家喜愛的產品，吃的、用的、玩的，改變了我們的生活，有的甚至被譽為改變了世界，像是手機與無線通訊。企業老闆、產品發明人、CEO，在廣大的消費者面前，對他們的成就自然引以為傲，但這些企業「內部人士」回到家裡，似乎變了一個人。
蘋果（Apple）創辦人賈伯斯（Steve Jobs）公開介紹iPad之後，記者問他：「你的孩子一定很喜歡用吧？」他回答說不許孩子們用，甚至說，不許孩子們用他們老爸發明的任何東西。他限制孩子在家裡使用這些技術，每晚家人聚在一起，就是享用一頓沒有電話打擾的晚餐。賈伯斯傳記的作者也說，賈伯斯的孩子們並沒有沉迷於這些器具。
自己發明的東西不讓孩子用，安全有問題嗎？有問題為什麼還能在市場上熱賣？或者說他們的思維有什麼不尋常？因為不止iPad或電子消費類產品，其餘像食品、煙草、社群網路的製造或發明者，也多有同樣的行為，只是沒說出來，他們的舉動是否暗示了某些產品的危險內情？
吸煙有害是上一世紀60年代發現的，美國衛生局公告香菸有致癌物質，煙草公司以資訊的誤傳與混淆與之周旋，幾十年來香菸依舊生產，只不過在包裝盒上印上政府規定的警語，但據新聞報導，許多煙草公司的高層主管，在他們的生活中並不吸煙。製造駱駝牌香菸的Reynolds American公司，不許員工在辦公室吸煙；澳洲BAT煙草公司老闆也曾告誡他的孩子，絕對不要吸煙。
普立茲獎（Pulitzer Prize）記者Michael Moss寫了一本書《鹽、糖、脂肪：大食品公司怎樣把我們鉤住》，書中提到，這些公司公開宣稱，他們設計的零嘴、汽水、以及讓大家著迷的食品，是多麼方便、教人滿意、省錢，卻不提有多健康；而私下的，據Moss揭露，許多製造垃圾食物的公司老闆與高層，以及他們的家人，都避免食用他們自己的發明與創意，看著這些食品閃亮的彩色包裝，警覺到危險。
矽谷的數位產品，業界自己戲言為垃圾食物，吃一口如果停不住嘴，自己就漸漸成為垃圾食物的一部份，手機就是個例子。
微軟（Microsoft）創辦人比爾蓋茲（Bill Gates）的孩子，要到14歲才准許用手機，但美國小孩平均10歲就有手機，甚至有的父母給他們８歲的幼兒手機；而一些在技術領域工作的父母正好相反，孩子到14歲才給手機，只限於通話與簡訊，16歲才允許使用數據，且規定睡前多少時間不准用手機。
根據研究機構PEW 2018年的調查，95%的美國青少年（13－17歲）使用手機，45%幾乎經常在線上，臉書已不是他們最常用的社群網路，代之以Youtube與IG，31%認為社群網路對他們生活的影響是正面的、24%是負面的，其餘45%認為沒有影響。至於美國的成年人，平均每天用手機５小時，從早上起床到晚上上床，大約滑手機2,000次，有人比喻像吃薯片，你不可能只吃一片。
《衛報》（The Guardian）記者Paul Lewis在舊金山寫了一篇報導，說Justin Rosenstein讓自己的電腦擋住了Reddit，也不再用Snapchat，他把它比喻成海洛因，也同時減少了臉書及所有社群網路的使用。他買了一支iPhone，讓助理設成不能下載App的兒童版，也特別警覺臉書「讚」的引誘，說這是個響亮的誘人陷阱，他非常清楚，因為他就是臉書「讚」的設計人。這雖然是兩年前的故事，聽起來仍新奇。
多年來，各種研究報告、調查新聞、法律訴訟、政府公告，對我們吃的、喝的、用的，提出無數的報導與評估，有的不夠明確，有的卻更含糊，甚至相互矛盾，讓我們消費大眾無所適從。但從一些企業主管、CEO的私下舉動，一反他們公開宣稱的產品，這是不是個隱喻的警訊，他們似乎知道我們不知道的？
有人比喻他們如礦坑裡的金絲雀，當金絲雀嗅到了異味，鳴叫起來，我們也許該聽聽。
當礦坑裡的金絲雀嗅到了異味，鳴叫起來，我們也許該聽聽。（圖：維基百科）
本文取材自2019年11月17日「那福忠西海岸數位隨筆（126）」：他們似乎知道我們不知道的
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