(2019-09-06)消費者終身價值對店家和品牌來說相當重要,但在數位空間中終身價值,不僅難以衡量,且難以制定戰略...

(2019-09-06)消費者的終身價值(LTV)對店家和品牌來說一直很重要,在數位空間中終身價值,不僅難以衡量,且難以制定戰略。

未來兩年,應用程式最重要的貨幣化趨勢將是採用應用競標,由於,主導地位的應用內購買平台,並不特別強迫以編程方式出售。目前只有大約一成的庫存以編程方式進行交易,期望能看到快速增長。

 

應用發布商的好處顯而易見,貨幣化意味著,增長可用於提供資金並確保其未來的收入。例如,行動遊戲的發布者可以使用來自廣告和應用內購買的收入,來開發新遊戲並獲得更多用戶。可以獲利的方式包括,遊戲應用內購買的貨幣或付費造訪內容。手機遊戲不論年齡和性別都玩它們,是一種大規模接觸消費者的方式。

品牌面臨一些應用內廣告的問題,最大的挑戰是,廣告購買基礎從未真正為廣告客戶提供公平的機會,來接觸至關重要的消費者,因為根據購買者的歷史表現進行排名,而不是實際願意支付的費用。另一個挑戰是,當品牌在網絡上投放廣告時,精確定位及用於衡量和驗證受眾的工具,在應用內市場執行,並不像網絡那樣成熟。

提高用戶終身價值的關鍵因素包括:

  1. 根據獲利創建自主定義的體驗:提高保留率及為個人用戶創建廣告。
  2. 優化獲利策略:遊戲開發人員傾向於遵循標準模板透過應用獲利。
  3. 利用獎勵的廣告格式:廣告獎勵是一種很好的方式,可以讓用戶更深入地玩遊戲,對於剛接觸遊戲的用戶而言,可以成為入門重要的墊腳石,並且在進行應用內購買之前,可以測試體驗。
閱讀後有許多感想嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:
  1. 對您的品牌或產品而言,應如何計算用戶終身價值?
  2. 除了廣告獎勵形式,您認為還有哪些方法能提升廣告對用戶的觸及?