(2019-06-20)電通安吉斯集團旗下數位行銷領導品牌安索帕台灣宣佈,任命時繼文擔任行銷科技方案副總經理。

安索帕台灣延攬CRM專家時繼文擔任行銷科技方案副總經理。(左起)安索帕台灣執行長紀緻謙、行銷科技方案副總經理時繼文、顧客關係行銷諮詢總監黃珍絹、數據科學家楊思芃、夏雨農

(2019-06-20)電通安吉斯集團(Dentsu Aegis Network)旗下數位行銷領導品牌安索帕台灣(Isobar Taiwan)宣佈,即日起任命時繼文(Stephen Shih)擔任行銷科技方案副總經理(VP-MarTech Solutions)。

他將負責帶領團隊推動與商業夥伴Salesforce之間的合作關係、協助客戶進行CRM(Customer Relationship Marketing)建置專案的規劃與商業應用導入,並向安索帕台灣執行長紀緻謙(Gary Chi)彙報。

 

有鑑於品牌與企業端在CRM與數據服務需求遽增,自年初CRM及數據專家集思(AAA)加入安索帕團隊後,安索帕同步與全球集團資源接軌,首先成立行銷科技中心(MarTech Solution Center),與Salesforce洽談合作方案,引進客戶體驗成功平台,為客戶建立End-to-End全渠道行銷科技解決方案(Omni-Channel Marketing Solution)。

時繼文過去服務於Moxa、資誠企管顧問公司(PwC)、以及雨花石雲計算公司(Celnet),擁有超過15年以上CRM顧問諮詢經歷,也是Salesforce解決方案的資深導入顧問,有相當成熟的CRM導入經驗與問題解決能力,未來可望協助安索帕全面充實與提升行銷科技領域的專業能力,提供客戶更迅速、精準的商業解決方案。

除了時繼文在本月加入安索帕團隊外,安索帕同時延攬到黃珍絹(Polly Huang)擔任顧客關係行銷諮詢總監(Director of CR-Marketing),以及楊思芃(Sabrina Yang)擔任數據科學家(Data Scientist)。

黃珍絹歷經Migo及91APP等新零售數據整合經驗,擅長零售數據科學與品牌會員行銷策略的整合顧問方案導入;楊思芃來自勤業眾信聯合會計師事務所(Deloitte Taiwan),未來將借重其數據分析與演算模型研發的專長,協助安索帕加速研發消費者預測標籤的進程。

紀緻謙指出:「為了幫助品牌客戶落實以消費者體驗為核心的目標,新成立的部門與職務聚焦在行銷科技及數據行銷的佈局,在這一波數位轉型的浪潮中,我們必須善用科技的力量,幫助夥伴們提升整合、洞察與分析數據的能力,這也是我們在市場競爭的決勝關鍵。」

「Stephen是國內Salesforce CRM領域相當卓越的人才,對於Isobar未來進入CRM建置與規劃的商務領域扮演關鍵性的角色,我熱切地歡迎Stephen、Polly、以及Sabrina加入安索帕團隊,與我們一起打造數位轉型時代的領先競爭優勢。」

新加入安索帕台灣團隊的時繼文表示:「消費者行為改變了企業商業模式,促使企業加速進行新的數位轉型。企業數位轉型策略必須基於顧客數據為中心,優化消費者體驗為目標。我非常榮幸能有機會與Gary和安索帕團隊共事,提供品牌客戶選擇可靠且有彈性的數位科技解決方案,協助品牌客戶與顧客的互動更有效率、降低顧客服務成本、優化顧客數位行銷流程。」