(2019-06-13)行動影音廣告有助於提升品牌好感度與購買意願,Facebook委託尼爾森針對台灣消費者在行動裝置上的使用行為進行線上調查...

2018 Facebook行動世代最具影響力品牌調查,分享最新數位趨勢。

(2019-06-13)隨著數位網路的普及,消費者越來越依賴行動裝置,社群及觀賞影音在生活中的重要度持續提升,為了解影音廣告對消費者的影響程度,Facebook委託尼爾森針對台灣消費者在行動裝置上的使用行為進行線上調查。

結果指出,Facebook使用率高達97%,Facebook家族平台用戶對Facebook家族平台黏著度高,同時,Facebook與Instagram影音廣告無論對使用者在提升品牌好感度與記憶度、增加購買意願上皆有正相關影響,影響力甚至高於數位廣告平均值。影音廣告已成為品牌在行動世代必須掌握的數位趨勢。

 

Facebook台灣及香港總經理余怡慧表示:「影片成為行動世代的生活中,消費者接收資訊與表達自我的主要方式。Facebook致力打造連結人們的影音體驗,限時動態推出後更是深受用戶喜愛,讓人們以有趣的方式互動。品牌可利用Facebook平台上豐富多元的影片格式,以行動為優先考量,透過引人入勝的創意,打造沈浸式的影片體驗,引發消費者的興趣,幫助品牌與消費者建立更緊密的連結。」


Facebook台灣及香港總經理余怡慧表示:引人入勝的創意影音內容將幫助品牌與消費者建立更緊密的連結。

Facebook委託尼爾森調查台灣Facebook家族平台用戶在行動裝置上的使用習慣,調查顯示,台灣Facebook家族平台用戶對於Facebook、Messenger與Instagram有高黏著度,在18至54歲族群中,每天使用Facebook家族應用程式的次數高達18.5次,超過九成以上的受訪者透過行動裝置使用Facebook或Instagram平台。

此外,約七成的Facebook及Instagram用戶在平台上觀看影音,其中,有七成的Facebook影音觀看者在平台上會使用分享或轉貼功能,也有近五成的Instagram影音觀眾用戶會分享或轉貼給朋友,更有近六成(59%)的使用者在接觸Facebook和Instagram影音廣告與限時動態後,提升主動尋找品牌資訊及產品的意願。


尼爾森台灣、香港暨澳門總經理王道平分享調查報告,指出Facebook與Instagram影音廣告對提升品牌好感度與記憶度、增加購買意願上有正影響。


ASUS Head of Global Media Buy李德信分享華碩電腦利用影音廣告在Facebook行銷的成功案例。

此份調查更進一步以行銷漏斗的概念,透過消費流程來分析Facebook 及Instagram影音廣告的影響力。

調查指出,在初期發現品牌的階段,約六成的受訪消費者認為Facebook 及Instagram影音廣告提升其對品牌的好感度與記憶度;而在了解品牌的過程,59%的受訪者透過Facebook 及Instagram影音廣告易引發共鳴;在最後轉換階段,有五成的受訪者認為其購買意願透過觀看Facebook 及Instagram影音廣告而有所提升。

《2018 Facebook 行動世代最具影響力品牌》調查以尼爾森品牌連結指數(Nielsen Brand Connect Index)為架構,綜合熟悉度、喜好度、信賴度、推薦度、Facebook能見度以及Facebook影響程度來計算品牌連結指數,並加上Facebook廣告數據,列出2018年行動世代下最具有影響力的前25大品牌如下(排名不分先後,依品牌英文名稱開頭字母順序排列):

  • Acer
  • adidas
  • ASUS
  • Cartier Taiwan
  • CHANEL
  • Citi Taiwan
  • Coca-Cola Taiwan
  • Estee Lauder
  • Future Lab.
  • Johnnie Walker
  • Kiehl' s
  • Kleenex
  • Lancôme
  • McDonald' s
  • Milcolla
  • MKUP
  • Mobix
  • Momo
  • Nestle
  • Neutrogena
  • Rakuten
  • Samsung Taiwan
  • SK-II
  • Toyota Taiwan
  • TutorABC/Tutor Jr

 

在「Facebook行動世代最具影響力品牌」活動中,華碩電腦分享品牌成功利用影音廣告在Facebook行銷的案例。

從消費者旅程出發,設計品牌溝通策略與目標,在2018年全球性的ZenBook及ZenFone 5的行銷活動中,除了透過知名代言人蓋兒加朵、孔劉、OKGO創造話題外,更透過科學性方式嚴謹追蹤測量成效,關注品牌觸及,運用更適宜行動裝置的創意素材,精準的將品牌訊息傳遞至目標受眾,創造銷售佳績。

在台灣,每月有1,900萬人使用Facebook,其中有超過95%的活躍用戶每月透過行動裝置使用Facebook,在消費行為碎片化的行動世代中,品牌廣告主若能掌握最新的影音內容趨勢,用極富創意且個人化的方式傳遞品牌故事與產品,將有機會拉近與消費者之間的距離,為品牌帶來更好的行銷效益。

2018 Facebook行動世代最具影響力品牌調查是以線上調查方式,針對台灣本島全區域(不含離島)過去7天有使用過Facebook、Messenger或Instagram的18至54歲1,254位用戶為訪問對象,調查期間為2019年3月4日至3月11日,抽象誤差為+/- 2.77% 。