(2019-01-21)好品牌較有機會訂高價,但不見得訂高價的都是好品牌,畢竟在品牌這個無形價值外,產品力的有形價值,更是支撐長期品牌的重要關鍵。
(2019-01-21)iPhone Xs的訂價超過新台幣5萬元,打破了手機的訂價天花板,筆者也撰文「品牌的傲慢還是策略?」分享筆者對於Apple訂價策略的懷疑。果不然,新款iPhone的銷量不只比前代更差,造成整個供應鍊的減產,同時創新程度飽受批評,Apple的股價也應聲下跌。
三星(Samsung)在2019年即將上市的旗艦機種S10,傳出訂價也將超過5萬,甚至有可能比iPhone Xs價格更高,對三星來說,是沒看到Apple的前車之鑑,還是對自己很有信心,又或是另有所圖?
智慧型手機訂價能否超過5萬?其實並不是不可能,因為手機的售價也是一年一年逐漸墊高,對台灣民眾來說,台幣5萬是個心理關卡,但iPhone不是只在台灣銷售,所以其訂價並不是為了台灣的「5」來設計,而只是把售價拉高到歷史高點。Apple為什麼要將手機的訂價「急拉」,筆者分析跟Apple面臨的競爭環境有關。
去年以前,Apple長年維持全球智慧型手機銷售量第二名的位置(第一名是三星),但後面的追兵(特別是中國手機)不斷進逼,而價格帶也接近iPhone,同時更把中低價的價位帶給「佔滿」,讓Apple只能「向上發展」,且期望在可預期的「量縮」下,因為「價高」來彌補利潤的缺口,畢竟對Apple來說,佔有率並不是最在意的,而是要穩定維持獲利,持續未來的發展動能。
但要支撐高價,就必須要有「值得」高價的理由,iPhone近年來在產品上的變化幅度不大,甚至被批評跟在對手後面,因此,徒以Apple的「品牌力」要不斷推昇售價,是難以得到果粉認同。
三星今年的旗艦機若也挑戰高價,會不會重蹈Apple覆轍?筆者認為,三星的高價與Apple的高價,在策略和結果上會有不同。
Apple的機種選擇較少,同時最低單價的機型價格都可比擬其他品牌的旗艦機,加上過往最高價的機種銷售都有一定的銷售量,因此,「打高賣低」對於iPhone的銷售上,並沒有那麼明顯的作用。
但對三星而言,身為銷售量的領導品牌,在同為Android的眾多競品強烈競爭中,三星除了在技術規格上要繼續突破,也必須要創造話題。
iPhone的新機不只是5萬的頂級機種沒賣好,而是整體的新機銷售都不如預期,事實上,也不光是高價所造成,而是習慣Apple高價的果粉,每年都期待Apple的新機又有什麼突破,在「期望落空」的情況下,自然造成銷售上的問題。
而三星的產品線較長,在眾多機型的支撐下,價格帶的延伸,讓消費者有更多的選擇,因此,「打高賣低」對於三星而言,是比較可行的作法,有個高價機種引起話題,加上眾多產品線的選擇,可以「均攤」銷售壓力,雖然在利潤上會因為多機種的管理和生產成本而減少,但至少在保住銷售量上,還是會有一定的助益。
未來的智慧型手機的價位帶會愈拉愈長,但高價的手機除了需要有品牌力的技撐外,更要在產品力上給予消費者認同感。好品牌較有機會訂高價,但不見得訂高價的都是好品牌,畢竟在品牌這個無形價值外,產品力的有形價值,更是支撐長期品牌的重要關鍵。
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