(2018-12-10)亞洲廣告界兩年一度的DigiAsia,在11月15日盛大開幕,並以Experience AI為主題,邀請來自10個地區,超過50位講師從產業、媒體、創意、科技四種角度切入,分享AI應用趨勢和案例。其中,Oath數位先知David Shing也接受幕後專訪,分享各類新興科技帶來的影響,為行銷人解惑!

5G跟「音頻」的發展對未來的品牌影響為何?


動腦:過去幾年有很多新興用語,像是AI、物聯網、區塊鏈,而現在似乎時下最新用語是5G和音頻。您認為,5G和音頻在品牌創意中扮演什麼角色?

 

David:5G大概是目前最令人興奮的科技突破,因為5G比現有的網路速度快多了,我們說的是快50倍!光是4G技術和行動網路,就讓現在全球20億人口都在使用智慧型手機!這樣說好了,4G帶來行動網路的普及,而5G則是為整體產業帶來顛覆性的突破。不只是在社交平台上操作品牌廣告,這些都是基本,我們現在講的是智慧醫療、車聯網、智慧城市!這些過去想像的事情,在5G高速網路出現後都能實現!

而最讓人興奮的是,我們都把握好這個機會,在這個產業中運用這些科技和消費者接觸嗎?我想這是當然的!但以往習慣將科技與廣告結合,我希望在萬物連接的時代能有更多元不同的形式呈現,而不只是毫無新意的廣告。但誠實地說,隨著5G擴展全世界的網路速度,其高速和串聯萬物的特性,將會讓我們看到更多產業發生改革,例如剛剛提及的智慧醫療、媒體、行動裝置等等。

這不只是在網路上秒速下載電影而已,而是每個產業小小的改變集合起來產生的巨大創意改革!當這些改革發生,我想產業間彼此也能無縫接軌合作。這在過往不曾發生過,以往都是一個一個漸進式的改變,而現在這樣的改革能加速發生。

現在來談談音頻。剛剛提到5G為產業帶來革命性的變化。順道一提,5G可以應用在全媒體渠道,特別是行動網路讓廣告更有創意,像是亞洲在AR、VR上的應用相較於其他國家都表現得更好,還可以再嘗試更有趣的。這些都歸功於先進的高速網路,讓科技和由此產生的新應用,都更加真實有趣和有活力!這就是為什麼我認為5G不只是串連,也讓2D裝置的創意呈現更跳脫平面或是螢幕。

接著是音頻,音頻是很迷人的!我們剛剛講5G串聯萬物為產業帶來破壞式的創新,而音頻迷人的地方在於,它不需要高速網路,需要的是「神韻」。所謂的「神韻」是指,去思考當消費者可以和裝置對話時,品牌要如何發揮創意。以往考慮電視廣告用哪種配樂都過時了,現在要思考的是,當消費者能夠和裝置對話互動,品牌可以怎麼做,讓消費者覺得與眾不同?

這不只是和品牌識別音頻有關,當然品牌識別音頻還是很重要,人們能夠藉由周遭的聲音回憶起其他事情,就像聽到某一首歌就會知道某個地方的歷史,而品牌識別音頻也能做到一樣的事,像是消費者一聽配樂就馬上知道這是Intel、NIKE或是可口可樂。品牌識別音頻讓我們記住不同種類品牌,這是件很奇妙的事情!就像身分一樣,這剛好是品牌的身分,而這也是許多品牌過去沒想到的事情。

另外一個音頻有趣的部分在於,品牌有更多可以發揮創意的地方,因為現在品牌可以得到消費者的回饋。過去不管在電視、電影院或收音機的廣告,都是單向的溝通,但現在品牌可以從裝置上獲取消費者的反應,甚至還能將聲音反饋給消費者,這就是進步!也是品牌需要去思考的,一個獨特的品牌體驗。

現在品牌透過聲音就能探索不同行銷可能,過去單向的訊息機制,就無法做到這點。現在有了雙向的反饋機制,對品牌將會非常有助益!這也不需要高速的網路,只需要想好代表品牌的「神韻」,和思考究竟想帶給消費者什麼樣子的體驗。


Oath數位先知David Shing認為5G將能為整體產業帶來變革,而音頻則能為品牌注入更多創意元素

**前次專訪內容:2018 DigiAsia幕後專訪!Oath數位先知:「AI在創意領域中反而是推動者!」