（2018-11-30）根據BridgeWorks諮詢公司調查，美國從1996年到2010年出生的Z世代約有6,100萬人，現在正進入美國職場，他們多數生活在智慧型手機的世界裡，也被稱為ｉ世代或數位原住民。

（圖：one-forty.org）

（2018-11-30）根據BridgeWorks諮詢公司調查，美國從1996年到2010年出生的Ｚ世代約有6,100萬人，現在正進入美國職場。大多數Ｚ世代都生活在智慧型手機的世界裡，也被稱為ｉ世代或數位原住民。

招聘公司聲稱，Ｚ世代們與他們的父母有截然不同的價值觀，Ｚ世代比Ｘ世代有更多人，大約是嬰兒潮世代的三分之二。Ｚ世代的工作心態並不僅是為了金錢，他們希望有明確的工作目的，辦公室文化和回饋社區是Ｚ世代的工作優先事項。

　

根據The Financial Brand的研究報告，在很多情況下，Ｚ世代沒有手機無法生活，他們的情緒極可能受到社群媒體的影響。

智慧型手機對Ｚ世代非常重要，當前95%的Ｚ世代擁有一支智慧型手機，擁有自己的設備並參與多個不同的通信方式，Ｚ世代不僅經常聯繫，而且還不斷聯繫。令人驚訝的是，超過四分之一（26％）的Ｚ世代每天使用手機超過10小時；35％的人每天使用５－９小時，35％的人每天使用１－４小時。

根據CGK《2018年Ｚ世代報告》，Ｚ世代的自我價值受到社交媒體的影響，比任何其他世代人都要更嚴重，超過四成（42％）的人指出，社群媒體會直接影響他們的感受。他們不再熱衷於Facebook，但是依然會使用Facebook。他們最有可能使用Snapchat發佈視頻和照片，Instagram則可能是行銷人員推廣品牌時首選的平台。

CGK研究發現， 超過四成（41%）的Ｚ世代使用Instagram，做為追隨品牌的首選方式，是其他世代的2.5倍；千禧世代（38%）則喜歡將Facebook列為首選平台，是Instagram（20 %）的近兩倍。

超過八成（86%）的Ｚ世代進行首次購買之前會閱讀評論，約三分之二的人至少閱讀３篇評論，兩成的人在首次購買之前，需要閱讀至少７則評論。

閱讀後有許多感想想抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
  1. Ｚ世代的媒體使用習慣，對企業或品牌而言有什麼價值？
  2. 當Ｚ世代成為社會主要勞動力，他們的工作心態將對產業結構造成什麼影響？