(2018-11-05)結合台灣廣大的網路數據與世界頂尖AI技術的Oath Ad Platforms,如何兼顧使用者體驗與廣告主效益?其AI又如何具體呈現於行銷人最在意的廣告效果上呢?
(2018-11-05)Yahoo奇摩集媒體、購物、搜尋引擎於一身,也是網路行銷最重要的廣告平台之一,在去年AOL和Yahoo合併成Oath後,花了一年的時間,整合二方數據、廣告技術、研發、服務團隊,以及全球資源,逐步完成了此龐大無比的工程,總算在今年秋天,以「Oath Ad Platforms」為廣告平台之名進入市場!
掌握台灣多年網路足跡龐大資料的Oath,加上美國AOL頂尖的AI科技,會為網路行銷產業投出什麼震撼彈?本次特別邀請Oath亞太區廣告平台策略部經理林佳怡及Oath台灣營銷優化事業群總監劉文偉來進行說明。
AI幾乎已經成了科技業必投入的項目,有的做機器人、有的培養下棋高手,Oath的AI現在才推出,有什麼特別?
人工智慧、機器學習,除了需強大的演算技術之外,更需要高品質的數據做為基礎,Oath在這方面的AI團隊,於AOL時期就已在美國有超過數十年研究,來自30個國家、十億用戶資料、每天百萬筆的線上行為等數據,就足以讓Oath在發展AI上,有了最有力的靠山,加上Yahoo奇摩擁有台灣在地深耕多年包含1,300萬行動用戶及1,400萬電子商務會員,讓Oath的AI可以精確洞察在地市場,使得廣告投放不僅能更精準,也能更全面地掌握消費者輪廓與動機。
林佳怡表示:「Oath在台灣有94%跨螢觸及率,數據面向涵蓋搜尋、內容瀏覽、廣告點擊、電子商務等,接觸消費者管道齊全,並利用這些數據提升用戶體驗。」
許多DSP或媒體皆聲稱其廣告低成本、高轉換率,Oath又能做到什麼?
Oath Ad Platforms廣告平台的兩項AI祕密武器:
- AdLearn-機器學習與廣告優化
- Predictive Audience-提升轉換的建模技術
▲ AdLearn運用AI技術為廣告主優化廣告成效。
廣告主透過AdLearn提供大量優質的數據讓機器學習以提高ROI,也就是為廣告主找到高轉換率的受眾。以品牌型的實際案例來說,某航空聯名卡的廣告主希望找到25-44歲潛在客群,透過AdLearn自主學習找到高度相關的目標族群,最終達到目標CTR的1.3倍。
更令人驚喜的是進一步分析發現,雖然未事先設定性別與興趣族群,實際收羅的族群是偏好旅遊、高消費、3C達人、商務人士、百萬名車等興趣的男性族群,熱門搜尋關鍵字與航空公司、旅遊、理財或信用卡有關,高度符合航空聯名卡所要找的潛在客戶,顯示AdLearn的確能在不給人工提示的情況下,就能從茫茫人海中為廣告主找到最具潛力的目標。
「Predictive Audience則是運用機器學習的技術,預測使用者的行為,來提供優質的個人化體驗,而廣告主透過這個功能,得以找到高轉換的族雲。」林佳怡解釋道,Predictive Audience的運算,是根據現有顧客預測潛在消費者,依轉換率高低建立八個受眾群,Tier 1是預估轉換率最高、人數最少的族群的人,Tier 2則是預估轉換率次高、人數次多的族群,依此類推,以依預算與實際成效選擇投遞族群層級,實際案例顯示Predictive Audience幫助台灣電商客戶達到翻倍的轉換成效!
▲ 美妝、保健、服飾電商產業使用Oath Ad Platforms上的Predictive Audience功能而獲得翻倍的轉換數提升。
▲ Oath台灣營銷優化事業群總監劉文偉。
劉文偉補充道:「成效型的廣告主特別適合Predictive Audience這個功能:轉換率、轉換成本、名單數、成交數等,這些廣告主在意的數字,因為有了這項AI功能的加持,而有了更好的成效。」
以某款桌上型遊戲廣告為例,使用原生廣告搭配Predictive Audience功能,尋求新註冊數成長,在使用此功能四天之後,註冊的轉換成本大幅降低且每日曝光與花費都極穩定,廣告走了7天後,該業者更將每日預算提高進而成功吸引更多的新玩家註冊,AI功能讓平均轉換成本保持低檔,成功為廣告主在網海中招募到更多新客。
▲ Predictive Audience優化歷程-透過數據優化分析,為品牌找尋更精準的TA。
有了台灣在地數據的優勢,加上提升廣告效果的AI機器學習優化技術,Oath顯然已經準備好在數位廣告市場上大展身手,不論是品牌型抑或是成效型廣告,DSP的廣告聯播或原生廣告形式,都可以讓廣告主在一個平台上滿足所需,敏銳的行銷人會如何善用Oath Ad Platforms達成最佳效益呢?值得大家的期待。
▲ Oath Ad Platforms服務版圖,為行銷人帶來更便利、更有效、更精準的廣告服務。