拍照購物爭搶行動購物大餅

（2018-09-28）年底假日購物季即將來臨，許多社群平台現已加入購物功能，準備搶攻行動購物市場。

（2018-09-28）年底假日購物季即將來臨，社群平台紛紛加入購物功能。社群平台是消費者樂於經常使用的互動平台，品牌需要了解線上體驗影響近八成（79％）的交易，因此用戶體驗非常重要，以正確的方式運用數據也很重要，當品牌傳遞與其需求相關的訊息時，消費者願意花更多的錢。專門用於購物應用程式，將鼓勵行銷人員重新評估預算及調整廣告支出。

2016年，Instagram已經開始測試購物功能，當時僅允許消費者從個別商品貼文購物，而日前，Instagram宣佈在全球超過40個地區，於Stories和Explore欄內加入購物功能，如今，Instagram已經成為客戶的直接反應工具，希望其新的購物功能，能夠運用個人化的動態廣告，推升品牌和行銷商的轉化率。

此外，Snapchat也於近日宣佈與Amazon合作，當用戶拍攝個別商品時，就會指向Amazon相對應的商品頁面。例如，Snapchat用戶拍攝某雙運動鞋時，就會彈出Amazon同款運動鞋的資訊，包括商品名稱、生產商、售價和用戶評分等，若用戶進一步點擊按鈕，還可看到Amazon上的其他搜尋結果。Snapchat用戶在實體店購物時，只要拍攝商品的條碼，也會有類似資料顯示。

2017年，影像社群平台Pinterest也曾發表Lens功能，用戶拍下有興趣的商品，就能在Pinterest上找到類似造型與配色的商品；拍下食材就能在平台上找到與食材相關的食譜。

拍照購物爭搶行動購物大餅的致勝關鍵在於，拍照購物者能直接從應用程式中購買商品，不但可以消除購物流程中的障礙，由於消費者不必離開平台就可以購物，導致行銷人員更方便在購買路徑中，即時追蹤消費者的購物過程。

1. 拍照購物為消費者節省許多購物時間，您認為是否多為衝動購物呢？
2. 有什麼服務是拍照購物無法提供，而只在行動購物平台才有的優勢呢？