（2018-07-30）數位行銷的時代，都說內容為王，操作的「梗」才是行銷重點，但若只是用一些潮語或流行元素，就以為是跟年輕人站在一起，那就太小看年輕朋友的判斷力了。
（2018-07-30）年底縣市長選戰已經開打，特別是台北市的選情，在全台各縣市中最受媒體注目，因為白色力量的柯文哲（柯P），四年前打出非典型選戰獲勝後，今年又沒有綠營表面上的禮讓，因此，柯文哲的選情自然受到注意。
四年前擅用網路媒體獲得年輕民眾選票的柯文哲，今年同樣不走傳統的選戰路術，待國、民兩黨侯選人內戰結束後，開始了一波又一波的宣傳。
日前，柯P團隊透過自己創設的「募資平台」向全民募款，7月25日展開第一波募資，目標新台幣1,310萬元，短短一天就湧進2.2萬筆付款，募得總額約3,750萬，讓募資平台一天就超標，且提前結束第一階段的募資。
除了募資這招外，柯陣營與數位媒體的合作，也引起話題，特別是跟《木曜4超玩》的「一日幕僚」影片，因為有人批評瀏覽數作假而更紅，木曜4超玩團隊順勢推出「造假證據」的影片，讓這波事件行銷更加火熱，還捧紅了「學姐」，讓媒體對柯P的興趣又多了一個報導點。
《木曜4超玩》「一日幕僚」與「造假證據」影片。（圖：YouTube）
雖然「網紅」不保證會勝選，但單是募資平台和木曜4超玩的節目操作，台北市長的各競選團隊在第一回合的行銷過招，高低立見。
先說為什麼用募資，以柯P的聲勢和民眾影響力，不會找不到捐款的來源，募資的目的一來是宣示柯P秉持四年前第一次參選的初衷，要打不一樣的選戰；二來募資平台在行銷上是一個多用途的操作，除了「真的」想要募資外，募資平台也是個測試人氣和擴大宣傳的工具。
在2014年的選舉，柯P團隊推出了「柯P新政」網站，以Pinterest的瀑布流方式把政見給「釘」出來；今天，柯P已是執政者，四年的政績是成績也是包袱，因為競爭對手必定從這四年柯P的所作所為放大檢視，這也是「傳統」的選戰作法。
柯P團隊用募資平台的方式來募資，一來與有政黨支援的另外兩位侯選人區隔，突顯自己的「平民」身份；二來這個募資平台就是柯P現階段的競選網站，整個募資平台的商品就是柯P。
因此，當然需要藉由募資平台把「商品」介紹清楚，細看整個募資平台的影音圖文，都在突顯柯P這四年來的政績和理念，以這種方式宣傳兼募資，筆者必須說，柯P的團隊真的很會利用數位優勢來行銷。
其他兩位侯選人都不想也沒有在這場數位戰爭中缺席，丁守中有「全球資訊網」和「臉書粉絲頁」，單看官網的配置及粉絲頁內容，不管是版型還是「純選舉」的內容，就看的出丁守中的行銷宣傳是用「新」的行銷工具呈現「舊」的選舉思維。
姚文智現階段的網站打的是「創意徵件活動」，要向民眾徵求想法，網站型式較丁守中活潑許多，但包裝的是松山機場遷移的老議題，對民眾和消費者來說，都沒有「新」意，何況侯選人提的政見，民眾都半信半疑，現在要民眾提出建議來附和自己的政見，此舉也很難打開客源。
最怕的是，經過柯P團隊的這一輪猛攻，其他兩位侯選人也跟進使用相同的「工具」，但由於三位侯選人的「本質」不同，只選擇工具而忘了適合自己的內容，只怕會畫虎不成反類犬。
筆者撰寫本文，並不是想要評論選情，而是用台北市長的數位行銷戰，闡述一個觀念，那就是「不是用了數位行銷工具就是在做數位行銷」。數位行銷的時代到來，除了網路行銷工具的大幅增加外，更重要的是行銷的觀念要轉變。
在過往的「傳統」行銷時代，是單向溝通，把自己想講的和能講的，透過行銷溝通工具說出來；但現在的時代，民眾擁有資訊的主導權，由於傳播管道增加，民眾會自己決定接觸什麼行銷工具，也會自己決定要相信什麼行銷訴求。
在數位行銷的時代，都說是「內容為王」，工具不是最重要的，操作的「梗」才是行銷的重點，有了會被自體傳播的「梗」，搭配合適的工具，才能發揮效果。所謂的「梗」不是搞KUSO、利用流行語就是跟民眾溝通，特別是大家都想搶年輕族群的目光，如果只是用一些潮語或是流行元素，就以為是跟年輕人站在一起，那就太小看年輕朋友的判斷力了。
數位行銷的關鍵在於操作的「梗」是不是會引起共鳴和主動傳播，細看柯P團隊的募資平台和一日市長幕僚，都在突顯柯P四年來的政績。
因為政績一旦變成宣傳訴求，就很容易乏味且淪為被對手攻擊的目標，但以募資平台和網路節目的包裝來點出「政績」，透過趣味的鋪梗來吸引民眾觀看，自然而然的知道柯P這四年做了什麼，且募資平台和網路影片都可以創造民眾的互動（損款、分享、點閱），是很好的ICI Model演示。
選舉就是一場行銷的秀，政見原本應是行銷的牛肉，但不諱言地，這些年來，台灣的政治圈把政見變得無感，民眾也沒有興趣，因為選前說的和選後做的，勢必不會一樣，且台灣的行銷環境短而善變，民眾的記憶力都很短，有新的商品或話題就很容易被洗過去。
因此，即使是攸關民生的選舉，也不免要用行銷的思維來操作，即使是訴求政見，也要思考什麼樣的說法和內容，才會引起媒體報導及民眾的興趣，畢竟，選戰就是投票前的這半年，半年過後，四年的執政，又是另一回事了。
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