（2018-07-26）作為台灣品牌設計界，最早的開發者和深耕者，DDG具備什麼樣的設計DNA？又是如何看待品牌設計？《動腦》獨家專訪DDG創意總監曹智雄（Kris Tsao），一探品牌設計的創意能量，以及DDG的設計事業版圖。
（2018-07-26）近年來，愈來愈多品牌重視「品牌設計」。然而，早在20幾年前，台灣大多數的企業主，並沒有經營品牌的概念；因此，來自美國的史孟康（Mark Stocker），便在1994年起，在台灣創立了「DDG美商方策品牌顧問公司」，為台灣企業在品牌建立上，提出專業的診斷與策略。
作為台灣品牌設計界，最早的開發者和深耕者，DDG具備什麼樣的設計DNA？又是如何看待品牌設計？《動腦》獨家專訪DDG創意總監曹智雄（Kris Tsao），一探品牌設計的創意能量，以及DDG的設計事業版圖。
我在加入DDG之前，曾在4A廣告代理商做過創意。會選擇轉到設計公司，主要是代理商跟品牌設計公司，提供的服務是不一樣的；前者擅於透過廣告與行銷活動引起消費者興趣，後者專注於為品牌建立得以長期經營的形象與顧客關係。而我比較想要挑戰「品牌建立」這一塊，所以來到了DDG。
我認為作品牌有很多可能性和作法，不只是設計平面、Logo等那麼簡單，而是從品牌的核心精神出發，做整體形象的設計規劃，延伸到包裝、空間甚至數位體驗等，有許多發揮空間。
品牌設計不只牽涉到視覺上的設計。事實上，更前端的概念討論、策略擬訂，更像是品牌設計的核心。也因此，團隊在作品牌設計時，有一半的時間都是在研究和討論，設計師跟客戶的關係也隨之緊密，彼此建立信任，互相溝通討論。最高指導原則，就是說服「客戶的客戶」（消費者），才能說服「客戶」。
由於近幾年傳播方式幡然改變，對於本土或是小品牌來說，能夠用低預算行銷，是很好的機會。所以，品牌設計的重要性，就在於能夠幫助這些品牌，建立更長久性的、好的消費者體驗，讓品牌有個穩健的體質去跟消費者溝通；而這跟一般強調短期成效的行銷方式是不一樣的。
DDG是台灣早期少數完全以「品牌設計」為主的設計公司，歷經台灣的「代工轉型」時期、「觀光與服務品牌」時期，到近年來的新創潮，所以累積了相當多的Know-how。
DDG的團隊，來自多元背景，兼具國際人才和本土特色。而服務的客戶，則多以台灣本土出身的客戶為主，幫助在地品牌發展，甚至走向國際。
「品牌催化劑」是個能跨越國界和文化的品牌核心概念，像是一個引擎，是驅使企業前進的動力。找到這個概念之後，企業更能長期落實品牌策略，提升品牌經營的效率。
不同發展階段的客戶，品牌設計的操作方式不同。
以新創品牌來說，在品牌低知名度、預算少、要求速效的情況下，我們會聚焦在產品優勢，無論是實體產品、或是虛擬服務。透過品牌設計，傳達產品的特色、品牌的個性。
其實不管商品型態是什麼，品牌設計都有著力之處。又例如我們曾跟「中租租車」合作過，其實，客戶的品牌競爭力，不是主打汽車，而是獨特的服務；而像是「服務」這種抽象的商品優勢，對設計來說反而更好發揮。當時我們為客戶打造一個吉祥物，讓品牌更鮮明、更有溫度，以貼近消費者。
吉祥物的設計，不只反映品牌個性，也呼應品牌的服務熱誠與人性溫度。
針對傳統老品牌，通常都是「品牌老化」的問題。品牌設計能夠做的，主要是「優化」，而不是幡然大改；透過去無存菁，幫助品牌用更簡潔明瞭、以及更聚焦的形象，跟新一代消費者溝通。（案例：「陪孩子做自己」的經典母嬰品牌──麗嬰房）
如果是轉型中的品牌，通常除了更新Logo，以宣示改變之外，也得微調其他經營面向，讓品牌更耳目一新，並且更讓消費者印象深刻。（案例：化繁為簡的咖啡品牌──路易莎咖啡）
DDG為咖啡品牌路易莎，進行化繁為簡的改造工程，讓品牌吸引更多消費者。
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