（2018-06-04）對於品牌來說，能一覽消費者輪廓和找到潛在受眾，行銷規劃將更加有利。鼎鼎聯合行銷旗下iCONNECT MEDIA累積豐富HAPPY GO卡友消費資料，透過數據演算和預測，協助品牌不再浪費每分行銷預算，擴大廣告效益！

（2018-06-04）對品牌端及行銷人來說，掌握大數據者得消費者民心，而營銷數據美不美取決於大數據是否質量兼備。幾乎所有品牌都握有自己的消費者大數據，但消費者輪廓那張拼圖始終僅限於自家商品相關的，線上與線下消費者行為仍諱莫如深，以至無法全面掌握消費者行為。

然而，鼎鼎聯合行銷倒是老神在在，因為掌握大量與消費者購買行為相關的Big Data，總能滿足不同品牌的行銷需求，靠A.I.DMP智能數據平台不斷進化演算探勘到對的消費者，搭起品牌與消費者的橋樑。

　

在4月20日的全球頂尖數位行銷論壇後續，鼎鼎聯合行銷暨業務群副總經理李明城及協理李淑君現身說法，分享如何靠Smart Data為品牌助攻。

最強的靠山：1600萬卡友＋25億點累積點數
鼎鼎聯合行銷旗下有三個事業單位：HAPPY GO、iCONNECT MEDIA及GO SURVEY，各有擅長，相加後可以發揮驚人戰力。以HAPPY GO來說，光是一年就可以累積25億點點數，換算成消費金額就是2500億元。

李明城副總表示：「卡友都愛點數，這就是我們不斷創造與累積的價值。我們是數據專家，擅長的就是利用消費數據串聯媒體運用。」2005年迄今，HAPPY GO累積了1600萬卡友，2017年與日本CCC集團合作發行T Card快樂購卡，全球合作通路超過80萬間，靠會員經營創造點數經濟奇蹟，以CRM為出發切入消費軌跡探勘，堪稱最了解消費者的數據科技行銷公司。

李明城進一步認為，「HAPPY GO的實名制資料，讓我們從卡友實際的消費數據，更清楚消費者的行為脈絡及輪廓。消費者行為隨著環境快速變化，能夠精準的掌握消費者樣貌並且投其所好溝通，才能經營更深層的顧客關係，以及預測潛在顧客群。」

一切透過科學數據創造更多價值，憑藉1,600萬卡友消費軌跡的Big Data，運用A.I. DMP將數據轉換為符合所需的Smart Data，多面向分析消費者樣貌後進而找到更多類似TA，最後選擇最適切媒體投放，能讓Smart Data發揮效用，快速為品牌找到問題點與機會點的利器則是iCONNECT MEDIA。

iCONNECT MEDIA從數據助品牌提早佈局
李明城指出，iCONNECT MEDIA的聰明之處就是可以從數據中發掘趨勢，找到盲點與新的機會點，至於如何發現消費趨勢，讓數據說話？他以美妝品牌為例：「我們從消費數據的洞察分析，為品牌找出適合的宣傳時間點。

以母親節檔期為例，我們依據三年消費數據資料分析趨勢，讓品牌端知道何時廣宣戰應該開打，高單價或低單價商品的行銷檔期、戰略、溝通對象可以如何規劃。從消費者軌跡先一步了解消費者行為就能早一步為自己的品牌布局，擬定精準行銷策略。再結合點數操作最後導出的營銷結果亦可以與行銷費用勾稽，全面掌握效益。」

iCONNECT MEDIA充分掌握消費者生活型態與樣貌，扮演如何運用Smart Data轉換的關鍵角色，李淑君說：「對品牌來說，最重要的就是線上Data結合線下軌跡。很多大品牌在數位媒體砸了大錢但成效不彰，因為缺乏更精準的受眾篩選及平台串聯能力，而iCONNECT MEDIA有能力建議品牌觸及有消費力的受眾，並將品牌訊息投放給對的人溝通，換來更好的效益。」


iCONNECT MEDIA運用數據演算與預測，為KKBOX找到更多類似特徵的新會員。

全方位拓展數據服務版圖
從博士倫與KKBOX案例中可以清楚看到iCONNECT MEDIA如何將Big Data轉換成Smart Data，協助品牌達陣得分。

博士倫是台灣推出老花隱形眼鏡的知名廠商之一，但苦於無法找到適切TA溝通商品。iCONNECT MEDIA結合消費者市調與資料探勘後發現，有老花需求的年齡層是從41歲開始，較博士倫原本鎖定的45-60歲族群還可以再往更年輕一階溝通。

找出對的消費族群之後，鎖定iCONNECT MEDIA內部標籤化十大消費族群中的三個:百變女王族、橘色世代族及休閒旅遊族，投放廣告並規劃行銷活動，不僅成功找到更多對的溝通對象，也讓博士倫潛在客戶蒐集數成長23倍。


從iCONNECT MEDIA分類出的十大消費族群中，博士倫老花隱形眼鏡的潛在客群分布在這三個類別。

KKBOX串流音樂是台灣第一品牌，但仍希望找到更多新會員。iCONNECT MEDIA在Big Data中剖析KKBOX會員的各種特徵輪廓，透過A.I. DMP演算預測進而找到更多相似的消費者，這些人極有可能成為KKBOX的新客。

透過資料探勘與分析，iCONNECT MEDIA還發現，KKBOX的會員在HAPPY GO卡友中屬於消費力高的一群，年均消費高過整體的44%，據此消費力特徵再找出相近的新TA，成功為KKBOX拓展上千名新客戶。

TA精準 廣宣效益就大
李淑君強調，iCONNECT MEDIA對於品牌的價值在於，全方位協助品牌了解消費者輪廓、行為軌跡、消費偏好，據此規劃行銷策略及適切媒體渠道，「我們以消費行為判斷標籤，從科學運算的數據中給予品牌建議，而非憑空臆測。」

她認為，iCONNECT MEDIA要做的是不斷解讀數據、發掘趨勢，驗證數據協助品牌不浪費所投入的廣宣費用，且透過消費數據資料更加清楚知道，廣宣費用轉換為營銷之消費者洞察分析，讓Smart Data與媒體整合效果極大化，我們有實力及能力做到最好。